Trivec + Channeldock koppeling
De integratie tussen Trivec en Channeldock verbindt je horecakassasysteem met een krachtig multichannel voorraad- en ordermanagementsysteem. Verkoopdata uit Trivec wordt automatisch verwerkt in Channeldock, dat real-time voorraadbeheer verzorgt voor meer dan 150 verkoopkanalen tegelijk. Het resultaat: altijd accurate voorraadstanden, geen oververkoop en een sterk vereenvoudigd orderbeheer.
Het probleem
Bedrijven die zowel fysiek als via meerdere online kanalen verkopen, kampen met een chronisch probleem: het bijhouden van accurate voorraadstanden over alle verkoopkanalen heen. Trivec registreert elke verkoop op de werkvloer nauwkeurig, maar zonder directe verbinding met Channeldock weet het multichannel platform niet wat er in de winkel of horecagelegenheid is verkocht. Medewerkers moeten handmatig voorraadmutaties doorvoeren, wat resulteert in fouten, vertragingen en uiteindelijk in oververkoop. Een product dat op Amazon, bol.com en de fysieke locatie tegelijk zichtbaar staat als beschikbaar, maar in werkelijkheid al is uitverkocht, leidt tot annuleringen, klantonvrede en schadeclaims. Dit handmatige synchronisatieproces is tijdrovend, foutgevoelig en schaalt niet mee met bedrijfsgroei. De administratieve last neemt evenredig toe met het aantal verkoopkanalen.
De oplossing
Met de integratie tussen Trivec en Channeldock worden voorraadbewegingen en verkoopdata uit het Trivec kassasysteem automatisch en in realtime doorgezet naar Channeldock. Channeldock synchroniseert vervolgens de bijgewerkte voorraadstanden naar alle gekoppelde verkoopkanalen, van Amazon en bol.com tot Shopify en WooCommerce. Zo ontstaat een centraal, betrouwbaar voorraadbeheer dat alle kanalen tegelijk bedient. Orders die via elk kanaal binnenkomen worden samengebracht in het Channeldock dashboard en kunnen efficiënt worden verwerkt. Oververkoop behoort definitief tot het verleden omdat de voorraad over alle kanalen simultaan wordt bijgewerkt na elke mutatie in Trivec. Bovendien biedt Channeldock ingebouwde inkoopadvies-functionaliteit op basis van verkooppatronen, zodat je tijdig kunt bijbestellen.
Voordelen van de Trivec + Channeldock koppeling
- Realtime voorraadsynchronisatie over alle kanalen: Elke voorraadmutatie in Trivec wordt direct verwerkt door Channeldock en doorgezet naar alle gekoppelde verkoopkanalen, zodat voorraadstanden altijd en overal accuraat zijn.
- Nooit meer oververkoop: Doordat alle kanalen tegelijkertijd worden bijgewerkt na elke verkoop, is het onmogelijk dat hetzelfde product op meerdere kanalen tegelijk verkocht wordt terwijl de voorraad al op nul staat.
- Centraal orderbeheer: Orders van meer dan 150 verkoopkanalen komen samen in één Channeldock dashboard, terwijl Trivec alle fysieke transacties bijhoudt. Zo heb je één compleet overzicht van je totale bedrijfsactiviteit.
- Slim inkoopadvies: Channeldock analyseert verkooppatronen vanuit alle kanalen, inclusief de Trivec-data, en geeft concrete aanbevelingen wanneer en hoeveel je moet bijbestellen om tekorten te voorkomen.
- Tijdsbesparing op administratief werk: De automatische datastroom elimineert handmatige voorraadcorrecties volledig. Medewerkers houden meer tijd over voor taken die echte waarde toevoegen voor klanten en bedrijf.
Datastromen
- Verkoopdata van Trivec naar Channeldock: Elke transactie in het Trivec kassasysteem genereert automatisch een voorraadmutatie in Channeldock, zodat het platform direct weet wat er is verkocht en de centrale voorraad kan bijwerken.
- Voorraadsynchronisatie naar alle kanalen: Na ontvangst van de Trivec-data verdeelt Channeldock de bijgewerkte voorraadstanden naar alle gekoppelde platforms zoals Amazon, bol.com, Shopify en WooCommerce in realtime.
- Orderdata van Channeldock naar Trivec: Online orders die via Channeldock binnenkomen vanuit verschillende marketplaces kunnen worden doorgezet naar Trivec voor centrale registratie en administratie, waardoor alle verkopen in één systeem samenkomen.
- Productinformatie en artikeldata: Artikelcodes, omschrijvingen en categorieën worden gesynchroniseerd tussen Trivec en Channeldock zodat beide systemen dezelfde productidentificatoren gebruiken en data-matching foutloos verloopt.
- Inkoopadvies en minimumvoorraadindicaties: Op basis van gecombineerde verkoopdata uit Trivec en online kanalen genereert Channeldock inkoopadvies dat rekening houdt met alle verkooppunten, voor een optimaal voorraadniveau over de hele operatie.
Resultaten
- 15-25%: Lagere food cost
- 30%: Minder voedselverspilling
- 0: Gemiste gerechten door voorraadtekort
- Real-time: Inzicht in ingredientenvoorraad
Technische details
- Receptvertaling
- Voorraaddrempel-monitoring
- Food cost tracking
- Multi-locatie bundeling
Veelgestelde vragen
- Hoeveel verkoopkanalen ondersteunt Channeldock in combinatie met Trivec?
- Channeldock ondersteunt meer dan 150 verkoopkanalen, waaronder Amazon, bol.com, Shopify, WooCommerce, Etsy en vele andere internationale marketplaces. Al deze kanalen worden tegelijk bijgehouden met de data uit Trivec.
- Hoe snel worden voorraadmutaties doorgevoerd na een verkoop in Trivec?
- De synchronisatie vindt realtime of near-realtime plaats. Zodra een verkoop wordt geregistreerd in Trivec, verwerkt Channeldock de mutatie en updatet alle gekoppelde kanalen vrijwel onmiddellijk, waardoor oververkoop effectief wordt voorkomen.
- Werkt de integratie ook als ik meerdere fysieke locaties heb met Trivec?
- Ja, de integratie ondersteunt meerdere Trivec-locaties. Voorraadbewegingen van alle kassapunten worden gecombineerd in Channeldock, dat op basis van de totale beschikbare voorraad de kanalen bijwerkt.
- Kan ik per verkoopkanaal een aparte veiligheidsvoorraad instellen?
- Ja, Channeldock biedt de mogelijkheid om per kanaal een minimumveiligheidsvoorraad in te stellen. Dit is nuttig als je op bepaalde kanalen altijd een buffer wilt aanhouden ongeacht de totale voorraad.
- Wat als er een tijdelijk verschil is tussen Trivec en Channeldock?
- SyncIt biedt een betrouwbaar synchronisatiemechanisme met foutregistratie en automatische herstelacties. Kleine afwijkingen worden automatisch gecorrigeerd bij de volgende synchronisatierun, en afwijkingen worden gelogd voor transparantie.
Over Trivec
POS en kassasysteem voor horeca met 7.000+ klanten in Nederland, België en Scandinavië.
Over Channeldock
Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.
Trivec voorraad automatiseren met Channeldock?
Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Trivec automatisch beheert via Channeldock.