Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Heeft Salesforce zelf geen native Tableau-integratie?

Salesforce en Tableau bieden native connectiviteit via Tableau CRM (voorheen Einstein Analytics), maar deze vereist specifieke licenties en is beperkt in maatwerkmogelijkheden. SyncIT biedt een flexibelere, platformonafhankelijke integratie die werkt met alle Tableau- en Salesforce-versies.

Hoe actueel zijn de Tableau-dashboards na de integratie?

De actualiteit is instelbaar. U kunt kiezen voor synchronisatie op vaste intervallen (elk kwartier, uurlijks, dagelijks) of voor event-gedreven updates op basis van Salesforce-triggers.

Welke Salesforce-objecten kunnen worden gesynchroniseerd naar Tableau?

Alle standaard Salesforce-objecten (Accounts, Contacts, Opportunities, Leads, Cases, etc.) en aangepaste objecten worden ondersteund. Via het SyncIT-dashboard selecteert u welke objecten en velden u wilt meenemen.

Is de Salesforce-data in Tableau beveiligd?

Ja. SyncIT maakt gebruik van OAuth 2.0-authenticatie voor Salesforce en versleutelde verbindingen voor alle datatransmissie. Data wordt niet permanent opgeslagen op SyncIT-servers.

Kan ik ook Tableau-data terugschrijven naar Salesforce?

SyncIT ondersteunt primair de datastroom van Salesforce naar Tableau. Voor specifieke use cases waarbij Tableau-inzichten worden teruggeschreven naar Salesforce is maatwerkconfiguratie beschikbaar.

Tableau + Salesforce koppeling

Verbind Tableau Business Intelligence met Salesforce CRM via SyncIT en zet uw CRM-data direct om in krachtige visuele analyses. Ontdek verborgen patronen, voorspel klantkansen en maak datagestuurde beslissingen sneller dan ooit.

Het probleem

Bedrijven die Salesforce als CRM gebruiken en Tableau als BI-platform hebben vaak te maken met een frustrerend probleem: de rijke klant- en salesdata in Salesforce is niet eenvoudig beschikbaar in Tableau voor geavanceerde analyses. Data-analisten moeten handmatig exports maken vanuit Salesforce, deze bewerken en in Tableau inladen, wat leidt tot verouderde rapporten en tijdrovende processen. Salesmanagers die real-time inzicht willen in pipeline, forecast en klantgedrag moeten wachten op rapportages die soms dagen verouderd zijn. Bovendien gaat waardevolle context verloren wanneer data handmatig wordt overgezet. Voor organisaties die op basis van feiten willen sturen en snel moeten reageren op marktveranderingen, is dit een directe belemmering voor groei en concurrentievermogen.

De oplossing

SyncIT verbindt Tableau rechtstreeks met Salesforce via een geautomatiseerde dataroom, zodat uw Salesforce-data altijd beschikbaar is voor Tableau-analyses zonder handmatige exportstappen. De integratie maakt gebruik van de officiële Salesforce REST API en Tableau Hyper API om data consistent en actueel te houden. U configureert via het SyncIT-dashboard welke Salesforce-objecten, velden en filters beschikbaar moeten zijn in Tableau. Denk aan accounts, contacten, opportunities, cases en aangepaste objecten. De data wordt op instelbare intervallen of via real-time triggers vernieuwd in Tableau, zodat dashboards altijd actueel zijn. Tableau en Salesforce zijn beide onderdeel van hetzelfde ecosysteem na de overname in 2019, en SyncIT benut die technische synergie maximaal voor een stabiele, snelle integratie.

Voordelen van de Salesforce + Tableau koppeling

Real-time salesanalyses: Tableau-dashboards worden automatisch voorzien van actuele Salesforce-data, zodat salesmanagers op elk moment een betrouwbaar beeld hebben van pipeline, forecast en prestaties.
Geen handmatige exports meer: Data-analisten hoeven niet meer handmatig CSV-bestanden uit Salesforce te exporteren. SyncIT automatiseert de dataoverdracht volledig, wat wekelijks uren bespaart.
Diepere klantinzichten: Combineer CRM-data met andere bronnen in Tableau voor multidimensionale analyses die in Salesforce zelf niet mogelijk zijn, zoals correlaties tussen klantgedrag en deal-uitkomsten.
Snellere besluitvorming: Met actuele, visuele inzichten op basis van Salesforce-data kunnen directie en management sneller reageren op marktveranderingen en kansen grijpen.
Schaalbaarheid voor grote datahoeveelheden: SyncIT verwerkt ook grote volumes Salesforce-data efficiënt naar Tableau, zodat de integratie meeschaalt naarmate uw organisatie groeit.

Datastromen

Opportunities en salesfunnel: Alle opportunity-data uit Salesforce, inclusief fase, waarde, eigenaar en sluitingsdatum, wordt gesynchroniseerd naar Tableau voor pipeline- en forecastanalyses.
Accounts en klantprofielen: Account-informatie zoals branche, omzet, regio en relatiestatus wordt doorgezet naar Tableau voor klantgesegmenteerde analyses en rapportages.
Activiteiten en interactiehistorie: Calls, e-mails, meetings en taken worden gesynchroniseerd zodat in Tableau patronen zichtbaar worden tussen klantcontacten en dealuitkomsten.
Cases en klantenservice data: Service Cloud-data zoals open cases, oplostijden en klanttevredenheidsscores worden beschikbaar gesteld in Tableau voor service performance dashboards.
Aangepaste objecten en velden: Op maat gemaakte Salesforce-objecten en velden die specifiek zijn voor uw organisatie worden via configureerbare mapping beschikbaar gemaakt in Tableau.

Resultaten

Live pipeline: Salesforce-data actueel in Tableau
Betere forecast: Nauwkeurigere salesprognose
Hogere conversie: Datagedreven salesoptimalisatie

Technische details

CRM-datafeed
Pipeline-dashboard
Conversieanalyse
Sales forecast
Win/loss-analyse
Teamprestaties

Veelgestelde vragen

Heeft Salesforce zelf geen native Tableau-integratie?: Salesforce en Tableau bieden native connectiviteit via Tableau CRM (voorheen Einstein Analytics), maar deze vereist specifieke licenties en is beperkt in maatwerkmogelijkheden. SyncIT biedt een flexibelere, platformonafhankelijke integratie die werkt met alle Tableau- en Salesforce-versies.
Hoe actueel zijn de Tableau-dashboards na de integratie?: De actualiteit is instelbaar. U kunt kiezen voor synchronisatie op vaste intervallen (elk kwartier, uurlijks, dagelijks) of voor event-gedreven updates op basis van Salesforce-triggers.
Welke Salesforce-objecten kunnen worden gesynchroniseerd naar Tableau?: Alle standaard Salesforce-objecten (Accounts, Contacts, Opportunities, Leads, Cases, etc.) en aangepaste objecten worden ondersteund. Via het SyncIT-dashboard selecteert u welke objecten en velden u wilt meenemen.
Is de Salesforce-data in Tableau beveiligd?: Ja. SyncIT maakt gebruik van OAuth 2.0-authenticatie voor Salesforce en versleutelde verbindingen voor alle datatransmissie. Data wordt niet permanent opgeslagen op SyncIT-servers.
Kan ik ook Tableau-data terugschrijven naar Salesforce?: SyncIT ondersteunt primair de datastroom van Salesforce naar Tableau. Voor specifieke use cases waarbij Tableau-inzichten worden teruggeschreven naar Salesforce is maatwerkconfiguratie beschikbaar.

Over Salesforce

Wereldwijd grootste CRM-platform. Klantrelatiebeheer, sales automation en analytics voor enterprise.

Over Tableau

Leading self-service BI platform. Interactieve dashboards, data visualisatie en analytics.

Salesforce-salesdata in Tableau analyseren?

Ontdek hoe SyncIT je Salesforce-data automatisch naar Tableau stuurt.