Magento + Active Ants koppeling

Koppel je Magento webshop direct aan Active Ants e-fulfillment voor automatische orderdoorstroming, realtime voorraadsynchronisatie en trackinginformatie zonder handmatige tussenkomst.

Het probleem

Webshophouders die Magento gebruiken en hun fulfillment uitbesteden aan Active Ants lopen dagelijks aan tegen tijdrovende handmatige processen. Nieuwe orders moeten handmatig of via omslachtige exports worden doorgezet naar het Active Ants-systeem, wat leidt tot vertraging in de verwerking en pickfouten. Voorraadniveaus die Active Ants bijhoudt in de magazijnen worden niet automatisch teruggestuurd naar Magento, waardoor klanten producten kunnen bestellen die fysiek niet meer beschikbaar zijn. Trackingnummers en verzendinformatie bereiken de webshop pas na handmatig kopiëren en plakken, wat klantenservicemedewerkers forceert om orderstatus handmatig na te zoeken. Dit alles veroorzaakt niet alleen onnodige werkdruk, maar leidt ook tot klanttevredenheidsproblemen en reputatieschade.

De oplossing

SyncIt verbindt Magento en Active Ants in een volledig geautomatiseerde fulfillment-pipeline. Zodra een order in Magento wordt bevestigd, stuurt SyncIt de orderregel inclusief productcodes (SKU's), hoeveelheden, afleveradressen en eventuele leveringsinstructies direct door naar Active Ants. Het geautomatiseerde magazijn van Active Ants — uitgerust met AutoStore-robotica en geautomatiseerde verpakkingsmachines — verwerkt de order razendsnel. Zodra de zending wordt aangemeld, ontvangt Magento automatisch het trackingnummer en de verzendbevestiging, waarna de klant direct een verzendemail krijgt. Tegelijkertijd houdt SyncIt de voorraden in Magento actueel op basis van de werkelijke magazijnstanden bij Active Ants, verdeeld over alle Europese fulfillmentcenters.

Voordelen van de Magento + Active Ants koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie ook als ik meerdere Active Ants-magazijnen gebruik in Europa?
Ja. Active Ants heeft magazijnen in Nederland, België, Duitsland en het VK. SyncIt kan voorraadniveaus per magazijnlocatie synchroniseren naar Magento, zodat je Multi Source Inventory in Magento de juiste voorraden per regio bijhoudt voor optimale leveringssnelheid.
Wat gebeurt er als een order gedeeltelijk leverbaar is bij Active Ants?
SyncIt ondersteunt gedeeltelijke leveringen. Active Ants kan een order in meerdere zendingen verwerken wanneer niet alle artikelen beschikbaar zijn. Elke deelzending wordt met eigen trackingdata teruggestuurd naar Magento, zodat de klant per deellevering wordt geïnformeerd.
Hoe worden retourzendingen verwerkt via de integratie?
Wanneer een retour binnenkomt bij Active Ants en wordt verwerkt in hun systeem, stuurt SyncIt de retourstatus terug naar Magento. De voorraad wordt automatisch bijgewerkt en de creditnota of terugbetaling kan in Magento worden afgehandeld op basis van de retourbevestiging.
Moeten mijn productcodes (SKU's) in Magento en Active Ants overeenkomen?
Voor de eenvoudigste implementatie is SKU-matching het meest efficiënt. SyncIt biedt echter ook een mapping-mogelijkheid waarmee je Magento SKU's kunt koppelen aan de corresponderende artikelcodes in Active Ants als deze van elkaar afwijken.

Over Magento

Enterprise e-commerce platform van Adobe. Flexibel, schaalbaar en geschikt voor complexe webshops.

Over Active Ants

Geautomatiseerde fulfilment dienstverlener in Nederland. Robot-gestuurde orderpicking en verzending.

Magento-orders automatisch laten verwerken via Active Ants?

Ontdek hoe SyncIT je Magento-fulfillment via Active Ants volledig automatiseert. Van bestelling tot bezorging, zonder handwerk.