Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke klantgegevens worden gesynchroniseerd tussen InformerOnline en Dynamics 365 Sales?

De integratie synchroniseert bedrijfsnamen, contactpersonen, adressen, betalingscondities en KvK-gegevens. Nieuwe relaties die in één systeem worden aangemaakt, verschijnen automatisch in het andere, zodat beide systemen altijd de meest actuele klantinformatie bevatten.

Kan een salesmedewerker factuurinformatie zien in Dynamics 365 Sales?

Ja. Dankzij de integratie zijn factuurstatussen, openstaande bedragen en betalingshistorie uit InformerOnline direct zichtbaar binnen de klantkaart in Dynamics 365 Sales. Zo weet het salesteam altijd wat de financiële verhouding met een klant is.

Is de integratie geschikt voor zowel kleine als grote bedrijven?

Ja. InformerOnline richt zich op het MKB en zzp'ers, terwijl Dynamics 365 Sales beschikbaar is in versies voor zowel middelgrote als grote ondernemingen. De integratie schaalt mee met de grootte van jouw organisatie.

Hoe wordt voorkomen dat dezelfde klant dubbel wordt aangemaakt?

De integratie controleert op basis van unieke identifiers zoals KvK-nummer of e-mailadres of een relatie al bestaat voordat er een nieuw record wordt aangemaakt. Duplicaten worden zo automatisch voorkomen.

Wat gebeurt er als gegevens in één systeem worden gewijzigd?

Wijzigingen in klantgegevens worden automatisch doorgevoerd in het andere systeem. Als een adres bijvoorbeeld wordt bijgewerkt in Dynamics 365 Sales, wordt dit ook aangepast in InformerOnline, zodat facturen altijd naar het juiste adres worden gestuurd.

InformerOnline + Microsoft Dynamics 365 Sales koppeling

De integratie tussen InformerOnline en Microsoft Dynamics 365 Sales verbindt jouw online boekhouding direct met het CRM-systeem van jouw salesteam. Klantgegevens, factuurstatussen en financiële data stromen automatisch tussen de twee platforms, zodat verkopers altijd werken met actuele financiële informatie en de boekhouder niet meer handmatig hoeft te synchroniseren. Dit maakt de samenwerking tussen sales en finance aanzienlijk efficiënter.

Het probleem

Bedrijven die InformerOnline gebruiken voor de boekhouding en tegelijkertijd Dynamics 365 Sales inzetten voor het beheren van klantrelaties en verkooptrajecten, ervaren dagelijks de pijn van twee systemen die niet met elkaar praten. De boekhouder registreert facturen en betalingen in InformerOnline, terwijl de salesmedewerker in Dynamics 365 Sales werkt met klantinformatie en opportuniteiten. Maar wie zorgt ervoor dat de verkoopdata ook in de boekhouding terechtkomt? En hoe weet een salesmedewerker of een klant openstaande facturen heeft voordat hij of zij een nieuw gesprek voert? Zonder automatische uitwisseling van deze data moeten medewerkers van beide afdelingen regelmatig contact opnemen om informatie te delen, of erger nog: zelf gegevens overtypen van het ene systeem naar het andere. Dit kost uren per week, vergroot de kans op fouten en betekent dat beslissingen worden genomen op basis van verouderde of onvolledige informatie.

De oplossing

Met de integratie tussen InformerOnline en Dynamics 365 Sales verdwijnt de informatiekloof tussen boekhouding en sales. Nieuwe klanten en bedrijfsgegevens die in Dynamics 365 worden aangemaakt, worden automatisch gesynchroniseerd met InformerOnline, zodat de boekhouder nooit meer handmatig een debiteur hoeft aan te maken. Omgekeerd zijn factuurstatussen en betalingshistorie uit InformerOnline direct zichtbaar in het CRM-systeem, waardoor een salesmedewerker precies weet of een klant betrouwbaar betaalt voordat hij een nieuwe deal sluit of een extra korting geeft. Gesloten deals in Dynamics 365 kunnen automatisch een factuurproces in InformerOnline triggeren, wat de doorlooptijd van deal tot betaling drastisch verkort. Het resultaat is een naadloze samenwerking tussen de twee afdelingen met minder handmatig werk, minder fouten en betere besluitvorming.

Voordelen van de InformerOnline + Microsoft Dynamics 365 Sales koppeling

Automatische debiteurensynchronisatie: Nieuwe klanten die in Dynamics 365 Sales worden aangemaakt, verschijnen automatisch als debiteuren in InformerOnline, zodat de boekhouder nooit meer handmatig klantgegevens hoeft over te nemen.
Financieel inzicht voor salesteams: Salesmedewerkers zien direct in Dynamics 365 Sales welke facturen een klant heeft ontvangen, wat er openstaat en of er betalingsachterstanden zijn, zodat ze beter geïnformeerde gesprekken voeren.
Snellere verwerking van gesloten deals: Wanneer een deal wordt gewonnen in Dynamics 365 Sales, kan dit automatisch het aanmaken van een factuur of order in InformerOnline triggeren, waardoor de doorlooptijd van deal tot betaling aanzienlijk korter wordt.
Minder dubbele data-invoer en fouten: Doordat klant- en transactiedata automatisch wordt gesynchroniseerd, hoeft niemand meer dezelfde informatie in twee systemen in te voeren. Dit elimineert een belangrijke bron van fouten en bespaart dagelijks tijd.
Betere samenwerking tussen sales en finance: Beide teams werken op basis van dezelfde, actuele data. Discussies over welk systeem klopt of welke informatie de meest recente is, behoren tot het verleden.

Datastromen

Klantgegevens van CRM naar boekhouding: Nieuwe relaties en bedrijfsgegevens aangemaakt in Dynamics 365 Sales worden automatisch als debiteuren doorgezet naar InformerOnline, inclusief contactgegevens en betalingscondities.
Factuurstatus van boekhouding naar CRM: Factuurstatussen, openstaande bedragen en betalingshistorie uit InformerOnline worden gesynchroniseerd met Dynamics 365 Sales, zodat het salesteam altijd de financiële status van een klant kent.
Gesloten deals triggeren facturatie: Een gewonnen opportunity of afgesloten contract in Dynamics 365 Sales kan automatisch het aanmaken van een verkoopfactuur of order in InformerOnline initiëren.
Productcatalogus en prijzen synchronisatie: Producten en diensten inclusief prijslijsten worden gesynchroniseerd tussen de twee platforms, zodat offertes in Dynamics 365 en facturen in InformerOnline altijd dezelfde actuele prijzen bevatten.

Resultaten

80%: Minder handmatige facturatie
0: Dubbele klantdata-invoer
100%: Factuurstatus zichtbaar in CRM
4 uur: Tijdsbesparing per week

Technische details

Deal-naar-factuur automatisering
Bidirectionele klantsync
Betalingsstatus in CRM
Omzetrapportage

Veelgestelde vragen

Welke klantgegevens worden gesynchroniseerd tussen InformerOnline en Dynamics 365 Sales?: De integratie synchroniseert bedrijfsnamen, contactpersonen, adressen, betalingscondities en KvK-gegevens. Nieuwe relaties die in één systeem worden aangemaakt, verschijnen automatisch in het andere, zodat beide systemen altijd de meest actuele klantinformatie bevatten.
Kan een salesmedewerker factuurinformatie zien in Dynamics 365 Sales?: Ja. Dankzij de integratie zijn factuurstatussen, openstaande bedragen en betalingshistorie uit InformerOnline direct zichtbaar binnen de klantkaart in Dynamics 365 Sales. Zo weet het salesteam altijd wat de financiële verhouding met een klant is.
Is de integratie geschikt voor zowel kleine als grote bedrijven?: Ja. InformerOnline richt zich op het MKB en zzp'ers, terwijl Dynamics 365 Sales beschikbaar is in versies voor zowel middelgrote als grote ondernemingen. De integratie schaalt mee met de grootte van jouw organisatie.
Hoe wordt voorkomen dat dezelfde klant dubbel wordt aangemaakt?: De integratie controleert op basis van unieke identifiers zoals KvK-nummer of e-mailadres of een relatie al bestaat voordat er een nieuw record wordt aangemaakt. Duplicaten worden zo automatisch voorkomen.
Wat gebeurt er als gegevens in één systeem worden gewijzigd?: Wijzigingen in klantgegevens worden automatisch doorgevoerd in het andere systeem. Als een adres bijvoorbeeld wordt bijgewerkt in Dynamics 365 Sales, wordt dit ook aangepast in InformerOnline, zodat facturen altijd naar het juiste adres worden gestuurd.

Over InformerOnline

Online boekhoudsoftware met REST API. Van ZZP tot MKB, inclusief facturatie en rapportages.

Over Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM-oplossing van Microsoft, naadloos geïntegreerd met Office 365 en Teams.

InformerOnline en Dynamics 365 Sales automatisch laten samenwerken?

Ontdek hoe SyncIT Dynamics 365 Sales-deals automatisch omzet naar InformerOnline-facturen met volledig debiteurenbeheer.