Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met alle Square for Restaurants versies?

De SyncIt integratie tussen Formitable en Square is compatibel met Square for Restaurants en de standaard Square POS. Voor specifieke versiecompatibiliteit verwijzen we naar de SyncIt documentatie.

Kunnen gasten via Formitable ook direct betalen en worden die betalingen gesynchroniseerd?

Ja, vooruitbetalingen en deposito's verwerkt via Formitable kunnen worden gesynchroniseerd met Square, zodat bij aankomst van de gast het openstaande bedrag automatisch correct is.

Hoe lang duurt de implementatie van de Formitable-Square integratie?

De gemiddelde implementatietijd via SyncIt is één tot drie werkdagen, afhankelijk van de complexiteit van uw restaurantopstelling en het aantal vestigingen.

Wat gebeurt er met bestaande gastprofielen in Formitable bij de eerste synchronisatie?

Bestaande gastprofielen en reserveringsgeschiedenissen in Formitable blijven behouden. Bij de initiële synchronisatie worden transactiedata uit Square gekoppeld aan overeenkomende profielen op basis van contactgegevens.

Is de integratie ook geschikt voor pop-up restaurants en tijdelijke locaties?

Ja, de Formitable-Square integratie is flexibel inzetbaar voor vaste locaties, pop-ups en evenementen. U kunt de synchronisatie eenvoudig in- en uitschakelen per locatie of periode.

Formitable + Square koppeling

Verbind Formitable met Square en laat reserveringsdata en betalingsinformatie naadloos samenwerken. Van tafelreservering tot afrekening: alles loopt automatisch door één geïntegreerde horeca-workflow zonder handmatige handelingen.

Het probleem

Restaurants die Formitable inzetten voor reserveringsbeheer en Square als POS-systeem voor betalingen, werken met twee losstaande systemen die geen gegevens uitwisselen. Het gevolg is dat medewerkers bij elke shift handmatig moeten controleren welke tafels gereserveerd zijn, en na afloop van de avond omzetcijfers apart moeten registreren. Gastgegevens die beschikbaar zijn in Formitable, zoals voorkeuren, allergieën en eerdere bezoeken, zijn niet zichtbaar op het kassascherm van Square. Daardoor missen medewerkers de kans om gasten persoonlijk te bedienen. Bovendien leidt het ontbreken van een automatische koppeling tussen reserveringen en betalingen tot discrepanties in de nachtelijke afsluitingen en extra werk voor de financiële administratie. Voor drukke restaurants en gelegenheden met evenementen is dit een structureel knelpunt dat fouten en omzetverlies veroorzaakt.

De oplossing

De SyncIt integratie tussen Formitable en Square maakt een naadloze datauitwisseling mogelijk tussen uw reserveringssysteem en uw kassasysteem. Zodra een reservering in Formitable wordt bevestigd, verschijnt de bijbehorende tafelbezetting automatisch in de Square-interface. Gastprofielen inclusief voorkeuren en bestedingshistorie worden beschikbaar voor het personeel op de werkvloer. Na afloop van een bezoek worden transactiegegevens uit Square teruggekoppeld aan het gastprofiel in Formitable, zodat u een compleet beeld opbouwt van elke gast. Dagelijkse omzetrapportages worden automatisch gegenereerd op basis van gecombineerde data uit beide systemen. Dit vermindert administratief werk, verhoogt de servicekwaliteit en geeft het management real-time inzicht in de prestaties van elke tafel, shift en medewerker.

Voordelen van de Formitable + Square koppeling

Naadloze tafel- en betalingssynchronisatie: Reserveringsdata uit Formitable en betalingstransacties uit Square worden automatisch op elkaar afgestemd, zodat tafelbeheer en kassabeheer altijd in sync zijn zonder handmatige invoer.
Rijkere gastprofielen voor betere service: Bestedingspatronen en transactiehistorie uit Square worden gekoppeld aan gastenprofielen in Formitable, waardoor uw team elke gast persoonlijker en gerichter kan bedienen.
Foutloze dagelijkse afsluiting: Automatische reconciliatie tussen reserveringsomzet in Formitable en betalingen in Square elimineert discrepanties bij de nachtelijke kasafsluiting en bespaart de boekhouding uren werk.
Inzicht per tafel, shift en medewerker: Gecombineerde rapportages op basis van Formitable-reserveringsdata en Square-verkoopdata geven management gedetailleerd inzicht in de prestaties per tafel, per shift en per medewerker.
Schaalbaar voor evenementen en drukke periodes: Bij grote reserveringen en evenementen zorgt de automatische synchronisatie tussen Formitable en Square dat bezetting, bestellingen en betalingen altijd kloppen, ook bij hoge drukte.

Datastromen

: Bevestigde reserveringen inclusief tafelindeling en gastaantallen worden automatisch doorgezet naar Square voor operationele voorbereiding per shift.
: Afgeronde betalingstransacties per tafel worden teruggesynchroniseerd naar Formitable en gekoppeld aan het bijbehorende gastprofiel en de reservering.
: Gastvoorkeuren, allergieën en bijzonderheden worden beschikbaar gesteld in Square zodat medewerkers direct kunnen inspelen op individuele gasteisen.
: Dagelijkse omzetdata per categorie uit Square worden gecombineerd met bezettingsdata uit Formitable voor geïntegreerde prestatierapportages.
: Annuleringen en no-shows in Formitable worden direct doorgegeven aan Square zodat tafels snel opnieuw kunnen worden ingezet of vrijgegeven.

Resultaten

50%: Snellere orderverwerking
0: Fouten bij besteloverdracht
100%: Menu-synchronisatie real-time
Compleet: Omzetoverzicht per kanaal

Technische details

Bidirectionele order-sync
Menu-synchronisatie
Multi-kanaal categorisering
Betaalmethode-routing

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met alle Square for Restaurants versies?: De SyncIt integratie tussen Formitable en Square is compatibel met Square for Restaurants en de standaard Square POS. Voor specifieke versiecompatibiliteit verwijzen we naar de SyncIt documentatie.
Kunnen gasten via Formitable ook direct betalen en worden die betalingen gesynchroniseerd?: Ja, vooruitbetalingen en deposito's verwerkt via Formitable kunnen worden gesynchroniseerd met Square, zodat bij aankomst van de gast het openstaande bedrag automatisch correct is.
Hoe lang duurt de implementatie van de Formitable-Square integratie?: De gemiddelde implementatietijd via SyncIt is één tot drie werkdagen, afhankelijk van de complexiteit van uw restaurantopstelling en het aantal vestigingen.
Wat gebeurt er met bestaande gastprofielen in Formitable bij de eerste synchronisatie?: Bestaande gastprofielen en reserveringsgeschiedenissen in Formitable blijven behouden. Bij de initiële synchronisatie worden transactiedata uit Square gekoppeld aan overeenkomende profielen op basis van contactgegevens.
Is de integratie ook geschikt voor pop-up restaurants en tijdelijke locaties?: Ja, de Formitable-Square integratie is flexibel inzetbaar voor vaste locaties, pop-ups en evenementen. U kunt de synchronisatie eenvoudig in- en uitschakelen per locatie of periode.

Over Formitable

Nederlands reserveringsplatform voor restaurants. Tafelreserveringen, VIP-beheer en vooruitbetalingen.

Over Square

Betaal- en kassasysteem voor kleine bedrijven. POS, online betalingen en facturatie.

Formitable en Square naadloos verbinden?

Ontdek hoe SyncIT bestellingen en menu's automatisch synchroniseert tussen Formitable en Square.