Microsoft Dynamics 365 Sales + Unit4 koppeling

De integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Sales en Unit4 verbindt uw CRM-processen direct met uw ERP-systeem, zodat verkoop- en financiële data altijd gesynchroniseerd zijn. Salesteams beschikken over actuele klantinformatie terwijl financiële teams direct zicht hebben op omzetprognoses en orderhistorie. Dit elimineert dubbel werk en versnelt het volledige traject van lead tot factuur.

Het probleem

Organisaties die Microsoft Dynamics 365 Sales als CRM en Unit4 als ERP gebruiken, opereren vaak met twee volledig gescheiden systemen. Verkopers leggen klantgegevens, offertes en deals vast in Dynamics 365, terwijl de financiële administratie en projectadministratie in Unit4 plaatsvinden. Dit leidt tot kostbare dubbele gegevensinvoer: elke nieuwe klant, elk gewonnen contract en elke orderwijziging moet handmatig in beide systemen worden bijgewerkt. Fouten sluipen er gemakkelijk in, klantgegevens lopen uit de pas, en financiële rapportages zijn nooit volledig actueel. Salesmanagers missen real-time inzicht in de financiële status van klanten, terwijl de financiële afdeling moet wachten op informatie vanuit het salesteam voordat facturen aangemaakt kunnen worden. Het gevolg is vertraging in het facturatieproces, frustratie bij medewerkers en een hogere kans op omzetlekkage door gemiste of te late facturen.

De oplossing

Met de integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Sales en Unit4 via SyncIT worden beide systemen automatisch gesynchroniseerd. Zodra een deal in Dynamics 365 als gewonnen wordt gemarkeerd, worden de klantgegevens en orderinformatie direct doorgezet naar Unit4, waar het project of de order direct aangemaakt wordt. Wijzigingen in klantgegevens in één systeem worden automatisch doorgevoerd in het andere. Financiële data uit Unit4, zoals openstaande facturen en betalingsstatus, zijn zichtbaar in Dynamics 365 zodat verkopers altijd op de hoogte zijn van de financiële situatie van hun klanten. Het resultaat is een naadloos proces van prospect tot betaalde factuur, waarbij uw team geen tijd verspilt aan handmatige gegevensoverdracht maar zich volledig kan richten op klantrelaties en groei.

Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Sales + Unit4 koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Welke klantgegevens worden gesynchroniseerd tussen Dynamics 365 Sales en Unit4?
De integratie synchroniseert alle relevante klantdata, waaronder bedrijfsnaam, contactpersonen, adressen, KvK-nummers, betalingscondities en communicatiehistorie. Wijzigingen in één systeem worden automatisch doorgevoerd in het andere systeem.
Hoe snel worden gegevens gesynchroniseerd tussen de twee systemen?
SyncIT biedt near-realtime synchronisatie, waarbij gegevens doorgaans binnen enkele minuten na een wijziging of trigger in het bronprogramma beschikbaar zijn in het doelsysteem. De exacte synchronisatiefrequentie is instelbaar naar uw bedrijfsbehoeften.
Kunnen we bepalen welke data wel en niet gesynchroniseerd wordt?
Ja, via SyncIT kunt u precies configureren welke datastromen actief zijn, welke velden worden gesynchroniseerd en welke regels gelden voor conflictoplossing bij tegenstrijdige gegevens. U behoudt volledige controle over de integratie.
Is de integratie geschikt voor organisaties in het mkb en het groter bedrijfsleven?
Zowel Unit4 als Dynamics 365 Sales worden ingezet door organisaties van uiteenlopende grootte, van het mkb tot grote ondernemingen in de dienstensector, non-profit en publieke sector. De integratie schaling mee met de omvang en complexiteit van uw organisatie.
Wat gebeurt er als een synchronisatie mislukt?
SyncIT heeft ingebouwde foutafhandeling en notificaties. Als een synchronisatie mislukt, ontvangt u direct een melding met de oorzaak. Mislukte overdrachten worden gelogd en kunnen handmatig of automatisch opnieuw worden verwerkt zodra het probleem is opgelost.

Over Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM-oplossing van Microsoft, naadloos geïntegreerd met Office 365 en Teams.

Over Unit4

Nederlandse ERP-oplossing voor de dienstverlenende sector. Financieel management, HRM en projectbeheer.

Dynamics 365 Sales en Unit4 integreren?

Ontdek hoe SyncIT Dynamics 365 Sales en Unit4 integreert voor een naadloze sales-to-order flow.