Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Wordt SAP Business One on-premise ook ondersteund, of alleen de cloudversie?

SyncIt ondersteunt zowel de on-premise versie als de cloudversie van SAP Business One (SAP Business One Cloud). Neem contact op met ons team voor de specifieke technische vereisten van jouw omgeving.

Wat gebeurt er als een klant al bestaat in zowel Dynamics 365 als SAP Business One?

SyncIt gebruikt matching-regels op basis van klant-ID, e-mailadres of naam om duplicaten te voorkomen. Bestaande records worden samengevoegd of gekoppeld op basis van de door jou ingestelde deduplicatieregels.

Kunnen we selectief bepalen welke deals doorstromen naar SAP Business One?

Ja. Via SyncIt stel je filters in zodat alleen deals met een bepaalde status (bijv. 'Gewonnen') of boven een bepaalde waarde worden doorgestuurd naar SAP voor orderverwerking.

Microsoft Dynamics 365 Sales + SAP Business One koppeling

De integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Sales en SAP Business One verbindt je CRM-processen met je volledige ERP-omgeving. Van leadbeheer tot facturatie en voorraadbeheer: alle afdelingen werken vanuit één consistente databron.

Het probleem

Bedrijven die zowel Microsoft Dynamics 365 Sales als SAP Business One gebruiken, opereren vaak met twee gescheiden systemen die niet met elkaar communiceren. Het salesteam werkt in Dynamics 365 en registreert klanten, deals en orders. Finance, logistiek en inkoop werken in SAP Business One voor voorraad, facturatie en financiële administratie. Dit leidt tot dubbele data-invoer, inconsistente klantinformatie en vertragingen in het orderproces. Een gewonnen deal in het CRM wordt handmatig overgedragen naar SAP, met alle risico op fouten van dien. Medewerkers kunnen geen realtime voorraadbeschikbaarheid zien vanuit het CRM. Finance mist actueel inzicht in de salespipeline. Deze silo's vertragen de bedrijfsvoering, verhogen de kans op fouten en frustreren zowel medewerkers als klanten die wachten op correcte offertes en snelle levering.

De oplossing

Met de SyncIt integratie tussen Dynamics 365 Sales en SAP Business One worden beide systemen automatisch gesynchroniseerd. Wanneer een deal wordt gewonnen in het CRM, stromen de ordergegevens direct door naar SAP Business One voor verwerking, facturatie en logistiek. Klant- en contactgegevens worden bidirectioneel gesynchroniseerd zodat beide systemen altijd actueel zijn. Salesmedewerkers zien vanuit Dynamics 365 realtime voorraadinformatie uit SAP, wat leidt tot nauwkeurigere offertes en leveringstoezeggingen. Finance heeft via SAP volledig inzicht in openstaande deals en verwachte omzet vanuit de salespipeline. De integratie elimineert dubbele invoer, verkort de order-to-cash cyclus aanzienlijk en geeft alle afdelingen een consistent beeld van de klant.

Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Sales + SAP Business One koppeling

Gestroomlijnde order-to-cash cyclus: Gewonnen deals in Dynamics 365 Sales stromen automatisch door als orders naar SAP Business One, waardoor de verwerkingstijd drastisch afneemt en fouten door handmatige overdracht worden geëlimineerd.
Realtime voorraadinzicht vanuit CRM: Salesmedewerkers zien direct in Dynamics 365 de actuele voorraadniveaus en leveringstijden uit SAP Business One, wat leidt tot realistische offertes en hogere klanttevredenheid.
Consistente klantdata in beide systemen: Klant- en contactgegevens worden bidirectioneel gesynchroniseerd. Een update in het CRM is direct zichtbaar in SAP en vice versa, zodat alle afdelingen met dezelfde actuele informatie werken.
Betere afstemming tussen sales en finance: Finance heeft via SAP Business One inzicht in de pipeline vanuit Dynamics 365, waardoor cashflowprognoses nauwkeuriger worden en de afdeling proactief kan plannen op verwachte inkomsten.
Minder administratieve last: Door de automatische synchronisatie vervalt de noodzaak van dubbele data-invoer. Medewerkers besteden minder tijd aan administratie en meer tijd aan klantgerichte activiteiten.

Datastromen

Orders en offertes: Verkooporders en offertes die worden aangemaakt of gewonnen in Dynamics 365 Sales worden automatisch doorgezet naar SAP Business One voor financiële verwerking en logistieke afhandeling.
Klant- en accountgegevens: Klantprofielen, contactpersonen, adressen en betalingsvoorwaarden worden bidirectioneel gesynchroniseerd zodat CRM en ERP altijd dezelfde actuele klantinformatie bevatten.
Productcatalogus en prijzen: Productinformatie, prijslijsten en kortingsstructuren uit SAP Business One worden beschikbaar gesteld in Dynamics 365 Sales zodat verkopers altijd actuele producten en tarieven gebruiken.
Voorraadniveaus en beschikbaarheid: Realtime voorraaddata uit SAP Business One wordt gesynchroniseerd naar het CRM zodat salesmedewerkers bij het maken van offertes direct zien wat leverbaar is en wanneer.
Facturen en betalingsstatus: Factuurgegevens en betalingsstatus vanuit SAP Business One worden zichtbaar in Dynamics 365 Sales zodat accountmanagers altijd op de hoogte zijn van de financiële situatie van hun klanten.

Resultaten

Automatische ordercreatie: Gewonnen deals direct als orders in SAP Business One
Bidirectionele sync: Klantdata altijd consistent in beide systemen
Real-time inzicht: Orderstatus en facturen vanuit SAP Business One in Dynamics 365 Sales

Technische details

Bidirectionele klantsync
Offerte-naar-order flow
Productcatalogus sync
Orderstatus terugkoppeling
Factuurinzicht
Voorraad in CRM

Veelgestelde vragen

Is de synchronisatie tussen Dynamics 365 Sales en SAP Business One bidirectioneel?: Ja, SyncIt ondersteunt bidirectionele synchronisatie. Wijzigingen in Dynamics 365 worden doorgezet naar SAP Business One en omgekeerd, afhankelijk van de configuratie die je instelt per datatype.
Wordt SAP Business One on-premise ook ondersteund, of alleen de cloudversie?: SyncIt ondersteunt zowel de on-premise versie als de cloudversie van SAP Business One (SAP Business One Cloud). Neem contact op met ons team voor de specifieke technische vereisten van jouw omgeving.
Wat gebeurt er als een klant al bestaat in zowel Dynamics 365 als SAP Business One?: SyncIt gebruikt matching-regels op basis van klant-ID, e-mailadres of naam om duplicaten te voorkomen. Bestaande records worden samengevoegd of gekoppeld op basis van de door jou ingestelde deduplicatieregels.
Kunnen we selectief bepalen welke deals doorstromen naar SAP Business One?: Ja. Via SyncIt stel je filters in zodat alleen deals met een bepaalde status (bijv. 'Gewonnen') of boven een bepaalde waarde worden doorgestuurd naar SAP voor orderverwerking.
Hoe lang duurt het om de integratie in te stellen?: De implementatietijd varieert per organisatie en complexiteit, maar een standaardintegratie tussen Dynamics 365 Sales en SAP Business One is doorgaans binnen enkele werkdagen operationeel via het SyncIt platform.

Over Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM-oplossing van Microsoft, naadloos geïntegreerd met Office 365 en Teams.

Over SAP Business One

ERP-systeem voor kleine en middelgrote bedrijven. Financiën, verkoop, inkoop, voorraadbeheer en productie.

Dynamics 365 Sales en SAP Business One integreren?

Ontdek hoe SyncIT Dynamics 365 Sales en SAP Business One integreert voor een naadloze sales-to-order flow.