Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Is de integratie bidirectioneel of eenrichtingsverkeer?

SyncIT ondersteunt zowel unidirectionele als bidirectionele synchronisatie. Je bepaalt per datatype welke richting de data stroomt en welk systeem de master is.

Werkt de integratie ook met Dynamics 365 Sales Professional?

Ja, SyncIT integreert met zowel Dynamics 365 Sales Professional als Enterprise. De beschikbare functionaliteit is afhankelijk van je Dynamics-licentie.

Hoe worden conflicten opgelost als data in beide systemen tegelijkertijd wordt gewijzigd?

SyncIT biedt configureerbare conflictresolutie op basis van tijdstempel of het aanwijzen van een mastersysteem per datatype, zodat geen data verloren gaat.

Kunnen we bestaande klanten en accounts eenmalig migreren bij de start?

Ja, SyncIT biedt een initiële synchronisatie waarbij bestaande data uit beide systemen gematcht en gesynchroniseerd wordt voordat de automatische doorlopende synchronisatie begint.

Is de integratie ook geschikt voor multinationals met meerdere Odoo-entiteiten?

Ja, SyncIT ondersteunt multi-company setups in Odoo en kan data routeren naar de juiste entiteit op basis van regio, land of andere criteria die je configureert.

Microsoft Dynamics 365 Sales + Odoo koppeling

De integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Sales en Odoo via SyncIT zorgt voor een naadloze datauitwisseling tussen je CRM en ERP-systeem. Verkoopkansen, klantgegevens en orders die in Dynamics 365 worden beheerd, stromen automatisch door naar Odoo voor orderverwerking, facturering en voorraadbeheer. Dit geeft je verkoopteam en operationeel team altijd een eenduidig beeld van de klant.

Het probleem

Organisaties die Microsoft Dynamics 365 Sales gebruiken als CRM naast Odoo als ERP-platform, kampen met een klassiek integratieprobleem: beide systemen bevatten klant- en orderinformatie die voortdurend gesynchroniseerd moet worden. Verkopers werken in Dynamics 365 Sales om leads te kwalificeren, offertes op te stellen en deals te sluiten. Zodra een deal gewonnen is, moet die informatie echter handmatig worden overgenomen in Odoo voor orderverwerking, voorraadbeheer en facturering. Dit handmatige overdrachtsproces leidt tot vertragingen, datatypfouten en inconsistente klantinformatie in beide systemen. Klantupdates in het ene systeem worden niet automatisch doorgevoerd in het andere, waardoor medewerkers nooit zeker weten welk systeem de meest actuele gegevens bevat. Dit ondermijnt het vertrouwen in de data en verhoogt de kans op kostbare fouten in facturering en orderuitvoering.

De oplossing

SyncIT verbindt Microsoft Dynamics 365 Sales en Odoo via een robuuste, bidirectionele integratie die de kloof tussen CRM en ERP overbrugt. Wanneer een verkoopkans in Dynamics 365 de status 'gewonnen' krijgt, wordt automatisch een verkooporder aangemaakt in Odoo met alle relevante klant- en productgegevens. Klantaccounts worden gesynchroniseerd tussen beide systemen zodat contactgegevens altijd actueel zijn. Orderstatussen in Odoo, zoals verzonden of gefactureerd, kunnen worden teruggestuurd naar Dynamics 365 zodat verkopers altijd op de hoogte zijn van de orderstatus. Dankzij SyncIT werken verkoop en operations vanuit dezelfde data, zonder dubbele invoer of versieconflicten. Dit versnelt de order-to-cash cyclus en verbetert de klanttevredenheid aanzienlijk.

Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Sales + Odoo koppeling

Snellere order-to-cash cyclus: Gewonnen deals in Dynamics 365 Sales worden direct omgezet in verkooporders in Odoo, waardoor de tijd tussen dealwinning en facturering drastisch verkort wordt.
Een eenduidig klantbeeld: Klantgegevens worden gesynchroniseerd tussen Dynamics 365 en Odoo, zodat zowel verkoop als operationeel team altijd beschikken over de meest actuele contactinformatie.
Minder handmatige overdracht en fouten: Doordat orderdata automatisch van CRM naar ERP stroomt, worden typfouten en vergeten velden bij handmatige overdracht volledig geelemineerd.
Realtime orderstatussen voor verkopers: Verkopers zien in Dynamics 365 de actuele orderstatus vanuit Odoo, zoals verzonden of betaald, zonder dat ze moeten schakelen tussen systemen of collega's hoeven te bellen.
Betere samenwerking tussen teams: Verkoop, logistiek en finance werken vanuit dezelfde, gesynchroniseerde data, wat de samenwerking en de interne communicatie sterk verbetert.

Datastromen

Gewonnen deals naar verkooporders in Odoo: Wanneer een opportunity in Dynamics 365 Sales als gewonnen wordt gemarkeerd, wordt automatisch een bijbehorende verkooporder aangemaakt in Odoo inclusief klant- en productinformatie.
Klantaccounts en contactpersonen: Accounts en contactpersonen worden bidirectioneel gesynchroniseerd tussen Dynamics 365 en Odoo zodat beide systemen altijd over actuele klantdata beschikken.
Productcatalogus en prijslijsten: Producten en prijzen uit Odoo kunnen worden gesynchroniseerd naar Dynamics 365 zodat verkopers altijd offertes maken met actuele en correcte productinformatie.
Orderstatussen en leveringsinformatie: Orderstatussen, verzendinformatie en factuurstatussen vanuit Odoo worden teruggestuurd naar Dynamics 365 zodat verkopers de voortgang van hun orders kunnen volgen.
Offertes en prijsafspraken: Offertes die in Dynamics 365 worden aangemaakt kunnen worden doorgezet naar Odoo voor verdere verwerking, zodat de commerciele en operationele flow aansluit.

Resultaten

Automatische ordercreatie: Gewonnen deals direct als orders in Odoo
Bidirectionele sync: Klantdata altijd consistent in beide systemen
Real-time inzicht: Orderstatus en facturen vanuit Odoo in Dynamics 365 Sales

Technische details

Bidirectionele klantsync
Offerte-naar-order flow
Productcatalogus sync
Orderstatus terugkoppeling
Factuurinzicht
Voorraad in CRM

Veelgestelde vragen

Is de integratie bidirectioneel of eenrichtingsverkeer?: SyncIT ondersteunt zowel unidirectionele als bidirectionele synchronisatie. Je bepaalt per datatype welke richting de data stroomt en welk systeem de master is.
Werkt de integratie ook met Dynamics 365 Sales Professional?: Ja, SyncIT integreert met zowel Dynamics 365 Sales Professional als Enterprise. De beschikbare functionaliteit is afhankelijk van je Dynamics-licentie.
Hoe worden conflicten opgelost als data in beide systemen tegelijkertijd wordt gewijzigd?: SyncIT biedt configureerbare conflictresolutie op basis van tijdstempel of het aanwijzen van een mastersysteem per datatype, zodat geen data verloren gaat.
Kunnen we bestaande klanten en accounts eenmalig migreren bij de start?: Ja, SyncIT biedt een initiële synchronisatie waarbij bestaande data uit beide systemen gematcht en gesynchroniseerd wordt voordat de automatische doorlopende synchronisatie begint.
Is de integratie ook geschikt voor multinationals met meerdere Odoo-entiteiten?: Ja, SyncIT ondersteunt multi-company setups in Odoo en kan data routeren naar de juiste entiteit op basis van regio, land of andere criteria die je configureert.

Over Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM-oplossing van Microsoft, naadloos geïntegreerd met Office 365 en Teams.

Over Odoo

Odoo is een alles-in-één ERP-systeem dat al je bedrijfsprocessen, van CRM en verkoop tot voorraad en boekhouding, naadloos in één platform integreert.

Dynamics 365 Sales en Odoo integreren?

Ontdek hoe SyncIT Dynamics 365 Sales en Odoo integreert voor een naadloze sales-to-order flow.