Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Hoe wordt voorkomen dat dezelfde klant dubbel wordt aangemaakt in Dynamics 365 en NetSuite?

SyncIt maakt gebruik van unieke klantidentificatoren en deduplicatielogica om te voorkomen dat dezelfde klant in beide systemen dubbel verschijnt. Bij het aanmaken van een nieuwe klant controleert de integratie automatisch of er al een overeenkomend record bestaat op basis van e-mailadres, KVK-nummer of naam.

Wat gebeurt er als een order in NetSuite wordt aangepast na de initiële synchronisatie?

Aanpassingen aan orders in NetSuite, zoals gewijzigde aantallen, prijsaanpassingen of annuleringen, worden automatisch teruggekoppeld naar het gekoppelde record in Dynamics 365. Zo blijft het salesteam altijd op de hoogte van de actuele orderstatus.

Ondersteunt de integratie multi-currency voor internationale verkoopteams?

Ja, de integratie ondersteunt meerdere valuta's. Offertes en orders in Dynamics 365 die in een andere valuta zijn opgesteld, worden correct verwerkt in NetSuite met de bijbehorende wisselkoersconversie conform de instellingen in NetSuite.

Kan de integratie omgaan met complexe prijsstructuren en kortingsafspraken?

Ja, de integratie ondersteunt klantspecifieke prijslijsten, volumekortingen en contractuele prijsafspraken. Prijsinformatie uit NetSuite wordt beschikbaar gesteld in Dynamics 365, zodat salesmedewerkers altijd met de juiste klantprijzen werken bij het opstellen van offertes.

Is de integratie ook geschikt voor bedrijven met meerdere entiteiten of vestigingen?

Absoluut. NetSuite ondersteunt van nature multi-entity beheer en de SyncIt-integratie is hierop ingericht. Verkoopdata uit Dynamics 365 kan worden gekoppeld aan de juiste entiteit in NetSuite, wat essentieel is voor bedrijven die meerdere juridische entiteiten of internationale vestigingen beheren.

Microsoft Dynamics 365 Sales + NetSuite koppeling

De integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Sales en NetSuite ERP brengt CRM en financieel beheer samen in één verbonden ecosysteem. Verkoopdata stroomt automatisch van het CRM naar de boekhouding en het orderbeheersysteem, terwijl financiële klantinformatie real-time beschikbaar is voor het salesteam. Het resultaat: snellere offertes, accurate facturering en een compleet beeld van elke klantrelatie.

Het probleem

Organisaties die Dynamics 365 Sales en NetSuite afzonderlijk gebruiken, kampen met een fundamentele kloof tussen hun verkoop- en financiële processen. Wanneer een deal wordt gewonnen in Dynamics 365, moeten ordergegevens handmatig worden overgenomen in NetSuite, wat leidt tot vertragingen in de orderverwerking en een verhoogde kans op invoerfouten. Salesmedewerkers hebben geen zicht op openstaande facturen, betalingsachterstanden of kredietlimieten, waardoor zij soms offertes uitsturen naar klanten met een negatieve betaalhistorie. Financiële teams missen inzicht in de verkooppipeline, wat budgettering en cashflowprognoses bemoeilijkt. Dubbele klantregistraties in beide systemen leiden tot inconsistente data en extra beheerlast. Elke handmatige overdracht kost kostbare tijd en introduceert risico's voor compliance en rapportage. Dit resulteert in trage order-to-cash cycli, gefrustreerde sales- en financiële teams en uiteindelijk gemiste omzetkansen.

De oplossing

De SyncIt-integratie tussen Microsoft Dynamics 365 Sales en NetSuite ERP elimineert de kloof tussen verkoop en financiën volledig. Zodra een deal als gewonnen wordt gemarkeerd in Dynamics 365, wordt er automatisch een verkooporder aangemaakt in NetSuite. Klantgegevens, orderregels, prijsafspraken en kortingen worden foutloos overgedragen, zonder enige handmatige tussenkomst. Salesmedewerkers zien in hun CRM-omgeving real-time de kredietstatus, openstaande facturen en betaalhistorie van elke klant, zodat zij weloverwogen beslissingen nemen over kortingen en betalingstermijnen. Financiële teams profiteren van accurate pipeline-data vanuit Dynamics 365 voor betere cashflowprognoses en omzetplanningen. Klantprofielen worden continu gesynchroniseerd, zodat er altijd één betrouwbare bron van waarheid bestaat voor zowel het salesteam als de financiële afdeling. De order-to-cash cyclus wordt aanzienlijk verkort, de foutmarge in orderverwerking daalt naar nul en beide teams werken met actuele, betrouwbare data.

Voordelen van de Microsoft Dynamics 365 Sales + NetSuite koppeling

Versnelde order-to-cash cyclus: Gewonnen deals in Dynamics 365 Sales worden automatisch omgezet in verkooporders in NetSuite, zonder handmatige tussenkomst. Dit verkort de tijd tussen dealwinnig en facturering dramatisch en verbetert de cashflow van de organisatie.
Financieel inzicht voor het salesteam: Salesmedewerkers zien direct in Dynamics 365 de kredietstatus, openstaande facturen en betaalhistorie van klanten vanuit NetSuite. Dit voorkomt het uitsturen van offertes aan klanten met betalingsproblemen en verbetert de kwaliteit van verkoopbeslissingen.
Accurate pipeline-data voor financiële planning: De verkooppipeline en forecast-data vanuit Dynamics 365 worden automatisch beschikbaar gemaakt voor financiële rapportages in NetSuite. Financiële teams kunnen hierdoor nauwkeurigere cashflowprognoses maken en budgetten realistischer plannen.
Eliminatie van dubbele gegevensinvoer: Klantgegevens, productinformatie en prijsafspraken hoeven slechts één keer te worden ingevoerd. De integratie zorgt voor automatische synchronisatie tussen beide systemen, wat de administratieve last verlaagt en de datakwaliteit verhoogt.
Betere compliance en auditbaarheid: Door de geautomatiseerde en traceerbare datadoorvoer tussen Dynamics 365 en NetSuite is er altijd een volledige audittrail beschikbaar. Dit vereenvoudigt financiële audits en vergroot de compliance met interne en externe rapportagevereisten.

Datastromen

Gewonnen deals naar verkooporders in NetSuite: Wanneer een opportunity in Dynamics 365 Sales de status 'gewonnen' krijgt, wordt er automatisch een verkooporder aangemaakt in NetSuite ERP, inclusief alle orderregels, klantgegevens, prijzen en eventuele contractuele afspraken.
Klant- en accountsynchronisatie: Nieuwe accounts en contactpersonen in Dynamics 365 worden direct aangemaakt als klanten in NetSuite. Wijzigingen in contactgegevens, factuuradres of betalingscondities worden bidirectioneel gesynchroniseerd zodat beide systemen altijd actueel zijn.
Factuur- en betalingsstatus naar CRM: Factuurstatussen, openstaande bedragen en betalingsbevestigingen vanuit NetSuite worden automatisch zichtbaar gemaakt in de klantkaart van Dynamics 365. Salesmedewerkers hoeven niet van systeem te wisselen om financiële klantinformatie op te vragen.
Productcatalogus en prijsinformatie: De productcatalogus, inclusief prijslijsten en kortingsstructuren vanuit NetSuite, wordt gesynchroniseerd naar Dynamics 365 Sales. Salesmedewerkers werken altijd met actuele prijzen en hebben direct toegang tot de juiste productinformatie bij het opstellen van offertes.
Pipeline-data voor financiële forecasting: Verkoopprognoses, pipelinewaarden en verwachte sluitdatums vanuit Dynamics 365 worden doorgestuurd naar NetSuite voor gebruik in financiële planningsmodellen. Dit geeft de financiële afdeling een realistisch beeld van toekomstige inkomsten.

Resultaten

Automatische ordercreatie: Gewonnen deals direct als orders in NetSuite
Bidirectionele sync: Klantdata altijd consistent in beide systemen
Real-time inzicht: Orderstatus en facturen vanuit NetSuite in Dynamics 365 Sales

Technische details

Bidirectionele klantsync
Offerte-naar-order flow
Productcatalogus sync
Orderstatus terugkoppeling
Factuurinzicht
Voorraad in CRM

Veelgestelde vragen

Hoe wordt voorkomen dat dezelfde klant dubbel wordt aangemaakt in Dynamics 365 en NetSuite?: SyncIt maakt gebruik van unieke klantidentificatoren en deduplicatielogica om te voorkomen dat dezelfde klant in beide systemen dubbel verschijnt. Bij het aanmaken van een nieuwe klant controleert de integratie automatisch of er al een overeenkomend record bestaat op basis van e-mailadres, KVK-nummer of naam.
Wat gebeurt er als een order in NetSuite wordt aangepast na de initiële synchronisatie?: Aanpassingen aan orders in NetSuite, zoals gewijzigde aantallen, prijsaanpassingen of annuleringen, worden automatisch teruggekoppeld naar het gekoppelde record in Dynamics 365. Zo blijft het salesteam altijd op de hoogte van de actuele orderstatus.
Ondersteunt de integratie multi-currency voor internationale verkoopteams?: Ja, de integratie ondersteunt meerdere valuta's. Offertes en orders in Dynamics 365 die in een andere valuta zijn opgesteld, worden correct verwerkt in NetSuite met de bijbehorende wisselkoersconversie conform de instellingen in NetSuite.
Kan de integratie omgaan met complexe prijsstructuren en kortingsafspraken?: Ja, de integratie ondersteunt klantspecifieke prijslijsten, volumekortingen en contractuele prijsafspraken. Prijsinformatie uit NetSuite wordt beschikbaar gesteld in Dynamics 365, zodat salesmedewerkers altijd met de juiste klantprijzen werken bij het opstellen van offertes.
Is de integratie ook geschikt voor bedrijven met meerdere entiteiten of vestigingen?: Absoluut. NetSuite ondersteunt van nature multi-entity beheer en de SyncIt-integratie is hierop ingericht. Verkoopdata uit Dynamics 365 kan worden gekoppeld aan de juiste entiteit in NetSuite, wat essentieel is voor bedrijven die meerdere juridische entiteiten of internationale vestigingen beheren.

Over Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM-oplossing van Microsoft, naadloos geïntegreerd met Office 365 en Teams.

Over NetSuite

Cloud ERP van Oracle. Financieel beheer, CRM, e-commerce en voorraadbeheer in één platform.

Dynamics 365 Sales en NetSuite integreren?

Ontdek hoe SyncIT Dynamics 365 Sales en NetSuite integreert voor een naadloze sales-to-order flow.