Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Heeft iedereen in mijn organisatie een Dynamics 365-licentie nodig om de dashboards te bekijken?

Nee, dit is juist een groot voordeel van de integratie. Domo heeft zijn eigen gebruikersbeheer en licentiemodel. Directieleden, financieel managers en andere stakeholders kunnen volledig functionele verkoopinzichten bekijken via Domo, zonder dat zij een Dynamics 365-licentie nodig hebben.

Hoe actueel zijn de Dynamics 365-gegevens in Domo?

De synchronisatiefrequentie is instelbaar. Voor operationele dashboards kunt u kiezen voor bijna-realtime updates met een vertraging van enkele minuten. Voor analytische rapportages is een dagelijkse of uurlijkse synchronisatie vaak voldoende en kostenefficiënter.

Kan Domo ook data uit andere systemen combineren met mijn Dynamics 365-salesdata?

Ja, dit is een kernkracht van Domo. Het platform ondersteunt meer dan 1.000 connectoren voor databronnen zoals Google Analytics, Salesforce, SAP, financiële systemen en marketingtools. Uw Dynamics 365-data wordt eenvoudig gecombineerd met andere bronsystemen in één geïntegreerd datamodel.

Zijn de Domo-dashboards ook beschikbaar op mobiele apparaten?

Ja, Domo heeft een volledig functionele mobiele applicatie voor iOS en Android. Alle dashboards en verkoopinzichten die zijn gebaseerd op Dynamics 365-data zijn ook onderweg beschikbaar voor accountmanagers en directieleden.

Hoe worden gebruikersmachtigingen beheerd bij de integratie?

De integratie maakt gebruik van de bestaande API-credentials van uw Dynamics 365-omgeving. In Domo kunt u op rollen gebaseerde toegangsrechten instellen, zodat accountmanagers alleen hun eigen data zien, salesmanagers hun teamdata en directie het volledige overzicht.

Domo + Microsoft Dynamics 365 Sales koppeling

De integratie tussen Domo en Microsoft Dynamics 365 Sales haalt uw CRM-data uit uw verkoopsysteem en transformeert deze tot krachtige, visuele business intelligence dashboards. Verkooppijplijnen, leadscores, omzetprognoses en klantinteractiedata uit Dynamics 365 worden automatisch geladen in het Domo-platform, waar teams op elk niveau realtime inzicht krijgen in de commerciële prestaties van de organisatie.

Het probleem

Microsoft Dynamics 365 Sales is een krachtig CRM-systeem voor het beheren van leads, opportunities en klantrelaties, maar de standaard rapportagemogelijkheden bieden niet altijd het niveau van visuele inzichten dat commercieel directeuren en salesmanagers nodig hebben. Salesprognosering vereist handmatig exporteren van data naar Excel of Power BI, wat tijdrovend is en al snel leidt tot verouderde rapporten. Wanneer salesdata gecombineerd moet worden met data uit andere bronsystemen, zoals marketingplatforms, klantenservice of financiën, ontbreekt een centraal platform dat alles samenvoegt. Commercieel managers besteden daardoor te veel tijd aan het samenstellen van wekelijkse salesrapportages in plaats van het aansturen van hun team. Bovendien zijn de standaard Dynamics 365-dashboards weinig flexibel en niet uitwisselbaar buiten het CRM-systeem. Externe stakeholders, zoals aandeelhouders of directieleden zonder Dynamics 365 licentie, kunnen geen realtime inzicht krijgen in verkoopresultaten.

De oplossing

Met de integratie tussen Domo en Dynamics 365 Sales stroomt uw CRM-data automatisch en continu naar het Domo business intelligence platform. Domo haalt opportunities, leads, klantgegevens, activiteiten en prognoses op uit Dynamics 365 en combineert deze met data uit andere bronsystemen zoals uw marketingtools, klantenserviceplatform en financiële administratie. In Domo bouwt u visuele dashboards die directieleden, salesmanagers en accountmanagers elk op hun eigen niveau bedienen. Verkooptargets, pipelinewaarde, conversieratio en gemiddelde dealgrootte zijn altijd realtime inzichtelijk. Domo stuurt proactieve signaleringen zodra KPI's afwijken van verwachtingen. Via de mobiele Domo-app zijn alle verkoopinzichten ook onderweg beschikbaar voor uw buitendienstmedewerkers. Wekelijkse salesrapportages worden volledig geautomatiseerd en hoeven niet langer handmatig te worden samengesteld, wat uw team urenlang werk bespaart.

Voordelen van de Domo + Microsoft Dynamics 365 Sales koppeling

Realtime verkoopdashboards: Alle verkoopdata uit Dynamics 365 Sales is realtime zichtbaar in Domo-dashboards. Pipelinewaarde, omzet per periode, won/lost-ratio en activiteiten per accountmanager zijn altijd actueel zonder handmatige rapportage.
Cross-channel data combineren: Domo combineert uw Dynamics 365 salesdata moeiteloos met data uit andere bronsystemen zoals marketingplatforms, klantenservicesoftware en financiële systemen. Zo krijgt u een volledig, kanaalonafhankelijk beeld van uw commerciële funnel.
Geautomatiseerde salesrapportage: Wekelijkse en maandelijkse salesrapportages worden volledig geautomatiseerd gegenereerd en verspreid vanuit Domo. Salesmanagers hoeven geen tijd meer te besteden aan het handmatig samenstellen van rapporten en kunnen zich focussen op coaching en strategie.
Proactieve KPI-signalering: Domo monitort uw verkoopindicatoren continu en stuurt automatische meldingen zodra waarden buiten de ingestelde bandbreedtes vallen. Achterblijvende regio's, dalende conversieratio's of stagnerende pipelines worden direct gesignaleerd.
Breed toegankelijke inzichten: Domo-dashboards zijn toegankelijk voor iedereen in uw organisatie, ook voor gebruikers zonder Dynamics 365-licentie. Directieleden, financieel managers en marketingteams krijgen realtime toegang tot de verkoopinzichten die relevant zijn voor hun rol.

Datastromen

Opportunities en pipeline vanuit Dynamics 365: Alle verkoopkansen inclusief fase, verwachte waarde, sluitingsdatum en eigenaar worden automatisch gesynchroniseerd vanuit Dynamics 365 Sales naar Domo, waar ze worden verwerkt in pipelineanalyses en prognosemodellen.
Lead- en contactdata: Leads, contactpersonen en accounts vanuit Dynamics 365 worden continu geladen in Domo. Leadscores, kwalificatiestatus en herkomstkanalen zijn beschikbaar voor marketinganalyses en funnel-optimalisatie.
Activiteiten en interactiehistorie: E-mails, telefoongesprekken, vergaderingen en taken die in Dynamics 365 worden geregistreerd, worden geladen in Domo voor activiteitenanalyse per accountmanager, regio of productlijn.
Omzetprognoses en targets: Verkooptargets en AI-gestuurde omzetprognoses uit Dynamics 365 worden gecombineerd met historische omzetdata in Domo, wat verfijnde scenario-analyses en nauwkeurige forecastingmodellen mogelijk maakt.
Klantgegevens en segmenten: Klantattributen, sectoren, regio's en aankoophistorie vanuit Dynamics 365 worden in Domo gecombineerd met externe databronnen voor geavanceerde klantsegmentatie en churn-voorspelling.

Resultaten

Live pipeline: Dynamics 365 Sales-data actueel in Domo
Betere forecast: Nauwkeurigere salesprognose
Hogere conversie: Datagedreven salesoptimalisatie

Technische details

CRM-datafeed
Pipeline-dashboard
Conversieanalyse
Sales forecast
Win/loss-analyse
Teamprestaties

Veelgestelde vragen

Heeft iedereen in mijn organisatie een Dynamics 365-licentie nodig om de dashboards te bekijken?: Nee, dit is juist een groot voordeel van de integratie. Domo heeft zijn eigen gebruikersbeheer en licentiemodel. Directieleden, financieel managers en andere stakeholders kunnen volledig functionele verkoopinzichten bekijken via Domo, zonder dat zij een Dynamics 365-licentie nodig hebben.
Hoe actueel zijn de Dynamics 365-gegevens in Domo?: De synchronisatiefrequentie is instelbaar. Voor operationele dashboards kunt u kiezen voor bijna-realtime updates met een vertraging van enkele minuten. Voor analytische rapportages is een dagelijkse of uurlijkse synchronisatie vaak voldoende en kostenefficiënter.
Kan Domo ook data uit andere systemen combineren met mijn Dynamics 365-salesdata?: Ja, dit is een kernkracht van Domo. Het platform ondersteunt meer dan 1.000 connectoren voor databronnen zoals Google Analytics, Salesforce, SAP, financiële systemen en marketingtools. Uw Dynamics 365-data wordt eenvoudig gecombineerd met andere bronsystemen in één geïntegreerd datamodel.
Zijn de Domo-dashboards ook beschikbaar op mobiele apparaten?: Ja, Domo heeft een volledig functionele mobiele applicatie voor iOS en Android. Alle dashboards en verkoopinzichten die zijn gebaseerd op Dynamics 365-data zijn ook onderweg beschikbaar voor accountmanagers en directieleden.
Hoe worden gebruikersmachtigingen beheerd bij de integratie?: De integratie maakt gebruik van de bestaande API-credentials van uw Dynamics 365-omgeving. In Domo kunt u op rollen gebaseerde toegangsrechten instellen, zodat accountmanagers alleen hun eigen data zien, salesmanagers hun teamdata en directie het volledige overzicht.

Over Domo

Cloud-first BI platform. Real-time dashboards, data integratie en business apps.

Over Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM-oplossing van Microsoft, naadloos geïntegreerd met Office 365 en Teams.

Dynamics 365 Sales-salesdata in Domo analyseren?

Ontdek hoe SyncIT je Dynamics 365 Sales-data automatisch naar Domo stuurt.