ConnectPOS + Deliverect koppeling
De ConnectPOS en Deliverect integratie via SyncIt verbindt je kassasysteem naadloos met het centrale orderbeheersplatform voor online bezorgorders. Bestellingen van Uber Eats, Thuisbezorgd en andere platformen komen automatisch binnen in ConnectPOS, zonder handmatige invoer. Zo bespaar je tijd, verklein je de kans op fouten en verbeter je de operationele flow in je horecabedrijf.
Het probleem
Horecabedrijven die ConnectPOS gebruiken als kassasysteem en tegelijkertijd actief zijn op bezorgplatformen, lopen dagelijks aan tegen een operationeel knelpunt. Bestellingen die binnenkomen via Uber Eats, Thuisbezorgd of andere kanalen en worden gecentraliseerd in Deliverect, bereiken ConnectPOS niet automatisch. Medewerkers moeten orders handmatig overtypen van het Deliverect-scherm naar het kassasysteem — een arbeidsintensief en foutgevoelig proces. Zeker in drukke perioden leidt dit tot vertragingen, foutieve bestellingen en frustratie bij het personeel. Tegelijkertijd ontstaan er voorraadverschillen: producten die in ConnectPOS zijn uitverkocht zijn nog steeds beschikbaar in Deliverect, waardoor klanten artikelen kunnen bestellen die niet meer leverbaar zijn. Menuwijzigingen moeten handmatig op twee plekken worden doorgevoerd, wat regelmatig leidt tot inconsistenties. Het totaaloverzicht op de omzet over alle kanalen is hierdoor altijd fragmentarisch.
De oplossing
Met de ConnectPOS en Deliverect integratie via SyncIt worden alle bezorgorders die binnenkomen via Deliverect direct en automatisch doorgestuurd naar ConnectPOS. De order verschijnt direct op het juiste scherm in het kassasysteem, zodat keukenpersoneel onmiddellijk aan de slag kan zonder handmatige tussenkomst van een medewerker. SyncIt synchroniseert ook de menukaart en productstatus bidirectioneel: als een product in ConnectPOS wordt uitgeschakeld of uitverkocht raakt, wordt dit direct doorgegeven aan Deliverect zodat het van alle bezorgplatformen verdwijnt. Menuwijzigingen die worden doorgevoerd in ConnectPOS worden eveneens teruggestuurd naar Deliverect. Zo werkt jouw team altijd met een actueel en consistent aanbod over alle kanalen. Omzetdata van bezorgorders die via Deliverect binnenkomen, wordt verwerkt in ConnectPOS zodat rapportages het volledige verkoopoverzicht tonen. De handmatige overdracht wordt volledig geëlimineerd.
Voordelen van de ConnectPOS + Deliverect koppeling
- Automatische doorstroom van Deliverect-bezorgorders naar ConnectPOS — geen handmatige invoer meer nodig
- Bidirectionele menusynchronisatie: wijzigingen in ConnectPOS worden direct doorgevoerd in Deliverect en vice versa
- Realtime voorraad- en beschikbaarheidssync voorkomt bestellingen van uitverkochte producten
- Geïntegreerde omzetrapportage over alle kanalen in ConnectPOS voor een compleet financieel overzicht
- Snellere orderverwerking en minder fouten in drukke perioden dankzij volledige automatisering
Datastromen
- : Orders van bezorgplatformen zoals Uber Eats en Thuisbezorgd worden via Deliverect automatisch als verkooporder aangemeld in ConnectPOS
- : Wanneer een product in ConnectPOS uitverkocht of uitgeschakeld wordt, geeft SyncIt dit direct door aan Deliverect zodat het aanbod op alle bezorgplatformen actueel blijft
- : Nieuwe producten, prijswijzigingen en menuaanpassingen in ConnectPOS worden gesynchroniseerd naar Deliverect voor consistente menuweergave op alle kanalen
- : Statusupdates van bezorgorders — zoals bevestigd, onderweg of bezorgd — worden doorgegeven aan ConnectPOS voor een volledig orderoverzicht
- : Omzetcijfers per bezorgplatform worden doorgezet naar ConnectPOS zodat rapportages het totale omzetbeeld per verkoopkanaal weergeven
Resultaten
- 100%: Automatische transactiesynchronisatie
- Realtime: Omzetinzicht over alle vestigingen
- 0: Prijsverschillen tussen kassa en horecasysteem
Technische details
- Transactiesynchronisatie
- Menubeheer
- Omzetrapportage
- Voorraadbeheer
- Multi-vestiging
- Betalingsverwerking
Veelgestelde vragen
- Welke bezorgplatformen worden ondersteund in deze integratie?
- De integratie verloopt via Deliverect, dat al samenwerkt met meer dan 400 online orderplatformen wereldwijd, waaronder Uber Eats, Thuisbezorgd.nl, Just Eat, DoorDash en vele andere. Alle orders die via Deliverect worden ontvangen, worden automatisch doorgestuurd naar ConnectPOS — ongeacht via welk platform de klant heeft besteld.
- Hoe werkt de menusynchronisatie tussen ConnectPOS en Deliverect?
- SyncIt synchroniseert het menu bidirectioneel. Wijzigingen die je doorvoert in ConnectPOS — zoals nieuwe producten, prijsaanpassingen of het deactiveren van een artikel — worden automatisch doorgegeven aan Deliverect. Deliverect verspreidt de wijziging vervolgens naar alle aangesloten bezorgplatformen. Je hoeft dus nooit meer op meerdere plekken hetzelfde menu aan te passen.
- Wat gebeurt er met orders als de internetverbinding tijdelijk wegvalt?
- ConnectPOS beschikt over een offline-modus, waardoor de kassa blijft functioneren zonder internetverbinding. SyncIt buffert inkomende orders van Deliverect en synchroniseert deze zodra de verbinding is hersteld. Voor Deliverect-orders geldt dat bezorgplatformen een bevestiging sturen, zodat klanten altijd feedback ontvangen over hun bestelling ongeacht een tijdelijke verbindingsonderbreking.
- Is de integratie geschikt voor restaurants met meerdere vestigingen?
- Ja, zowel ConnectPOS als Deliverect ondersteunen multi-locatiebeheer. SyncIt kan per vestiging afzonderlijke synchronisatieregels instellen, zodat orders van de juiste bezorgplatformen naar de juiste ConnectPOS-omgeving worden gerouteerd. Centrale rapportage over alle vestigingen blijft mogelijk via de gecombineerde omzetdata.
- Heeft de integratie invloed op de bestaande ConnectPOS-instellingen?
- Nee, SyncIt werkt als een middleware-laag bovenop je bestaande systemen. Je ConnectPOS-configuratie, producten en instellingen blijven volledig intact. SyncIt voegt alleen de automatische datastroom toe tussen ConnectPOS en Deliverect, zonder dat je bestaande setup wordt aangepast. De integratie is volledig non-invasief.
Over ConnectPOS
Cloud-based POS systeem, populair in Nederland. Multi-store en omnichannel retail.
Over Deliverect
Online order management voor horeca. Bezorgplatformen, POS en keuken in één systeem.
ConnectPOS en Deliverect integreren?
Ontdek hoe SyncIT ConnectPOS en Deliverect verbindt voor gecentraliseerd kassabeheer in de horeca.