Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke Zoho CRM-modules worden ondersteund door de integratie?

SyncIT ondersteunt de Zoho CRM-modules Accounts, Contacten, Deals en Offertes voor synchronisatie met Twinfield. Klantgegevens, dealdata en offertebedragen worden vertaald naar debiteuren, facturen en verkoopboekingen in Twinfield.

Hoe wordt betalingsstatus vanuit Twinfield zichtbaar in Zoho CRM?

SyncIT synchroniseert de betalingsstatus van elke Twinfield-factuur naar een aangepast veld in de klantkaart van Zoho CRM. Salesmedewerkers zien direct of een klant actuele openstaande facturen heeft, inclusief het openstaande bedrag en de vervaldatum.

Kan de integratie ook worden gebruikt voor automatische herinneringen bij betalingsachterstand?

Ja. Via Zoho CRM's workflow-engine kunnen automatische taken of e-mails worden getriggerd op basis van de betalingsstatus die SyncIT synchroniseert vanuit Twinfield. Zo kun je accountmanagers automatisch een taak geven wanneer een klant te laat is met betalen.

Hoe worden BTW-nummers en fiscale gegevens verwerkt bij synchronisatie?

BTW-nummers en fiscale klantgegevens die in Zoho CRM zijn vastgelegd, worden door SyncIT meegenomen bij de aanmaak van de Twinfield-debiteur. Zo worden facturen direct aangemaakt met de juiste BTW-behandeling, inclusief intracommunautaire levering bij EU-klanten.

Is de integratie ook geschikt voor B2C-webshopklanten naast B2B?

Ja, hoewel Zoho CRM primair gericht is op B2B-sales. SyncIT kan ook consumentendata verwerken bij bedrijven die zowel B2B als B2C opereren, met aparte configuratie voor debiteurengroepen in Twinfield per klanttype.

Twinfield + Zoho CRM koppeling

De Twinfield en Zoho CRM integratie via SyncIT verbindt je financiële administratie direct met je salesomgeving. Klantgegevens, facturen en betalingsstatus stromen automatisch tussen beide systemen, zodat je salesteam altijd beschikt over actuele financiële klantinformatie en je boekhouding nooit achterloopt op het CRM.

Het probleem

Zoho CRM is een veelgebruikte sales- en klantrelatiebeheersoftware met meer dan 1.000 integratiemogelijkheden, breed ingezet door Nederlandse B2B-bedrijven voor het beheren van leads, deals, offertes en klantcommunicatie. Twinfield is het professionele boekhoudprogramma van Wolters Kluwer, gebruikt door het Nederlandse MKB voor facturatie, debiteurenbeheer en BTW-aangifte. Wanneer beide systemen los van elkaar opereren, ontstaan er aanzienlijke inefficiënties: klantgegevens die in Zoho CRM worden aangemaakt, moeten opnieuw worden ingevoerd in Twinfield als debiteurenadministratie. Deals die in Zoho CRM worden afgesloten, resulteren niet automatisch in facturen in Twinfield. Salesmedewerkers hebben geen inzicht in openstaande facturen of betalingsachterstanden van klanten die zij beheren in Zoho CRM, wat leidt tot pijnlijke situaties waarbij een account manager een groot nieuw voorstel doet aan een klant met een openstaande betalingsachterstand. Omgekeerd weet de boekhouding niet welke klanten uit Twinfield actief worden benaderd voor upsell vanuit het CRM. Beide teams werken in geïsoleerde silo's, wat groei en professionele klantbediening belemmert.

De oplossing

SyncIT bouwt een bidirectionele integratie tussen Twinfield en Zoho CRM die de kloof tussen sales en boekhouding definitief sluit. Nieuwe klanten die in Zoho CRM worden aangemaakt, worden automatisch als debiteuren gesynchroniseerd naar Twinfield met alle relevante bedrijfs- en contactgegevens. Wanneer een deal in Zoho CRM wordt gewonnen, kan SyncIT automatisch een verkoopfactuur aanmaken in Twinfield op basis van de offerte- of orderdata uit het CRM. Betalingsstatus vanuit Twinfield — of een factuur betaald, openstaand of te laat is — wordt real-time zichtbaar gemaakt in de klantkaart van Zoho CRM. Zo beschikt elk salesteamlid altijd over actuele financiële klantinformatie zonder Twinfield te hoeven openen. Wijzigingen in klantgegevens in één systeem worden automatisch doorgevoerd in het andere, waardoor stamdata altijd consistent blijft. Zoho CRM's AI-assistent Zia kan met SyncIT-data ook financiële klantpatronen meenemen in salesprognoses en klantrisicosignalen.

Voordelen van de Twinfield + Zoho CRM koppeling

Salesteam ziet financiële klantdata in Zoho CRM: Openstaande facturen, betalingshistorie en kredietstatus vanuit Twinfield zijn direct zichtbaar in de Zoho CRM-klantkaart. Salesmedewerkers worden nooit meer verrast door betalingsachterstanden bij klantgesprekken.
Automatische debiteurensynchronisatie: Nieuwe klanten en accounts in Zoho CRM worden automatisch als debiteuren aangemaakt in Twinfield. Dubbele invoer van klantgegevens behoort tot het verleden en stamdata blijft altijd consistent.
Snellere orderafhandeling na dealwinst: Wanneer een deal in Zoho CRM als gewonnen wordt gemarkeerd, maakt SyncIT automatisch een verkoopfactuur aan in Twinfield. De tijd tussen dealwinst en facturatie wordt teruggebracht van uren naar seconden.
Consistente klantgegevens in beide systemen: Wijzigingen in adres, contactpersoon of bedrijfsnaam worden bidirectioneel gesynchroniseerd. Of de update plaatsvindt in Twinfield of Zoho CRM: beide systemen bevatten altijd dezelfde actuele stamdata.
Betere cashflowsturing door CRM-inzicht: Door betalingsstatus vanuit Twinfield zichtbaar te maken in Zoho CRM kunnen salesmedewerkers en accountmanagers proactief handelen bij betalingsachterstanden, wat de gemiddelde betaaltermijn verkort.

Datastromen

Klantgegevens van Zoho CRM naar Twinfield: Nieuwe accounts en contactpersonen in Zoho CRM worden automatisch als debiteuren aangemaakt in Twinfield, inclusief bedrijfsnaam, adresgegevens, BTW-nummer en betalingscondities.
Facturen en betalingsstatus van Twinfield naar Zoho CRM: Uitgestuurde facturen en hun actuele betalingsstatus vanuit Twinfield worden gesynchroniseerd naar de klantkaart in Zoho CRM, zodat salesteamleden altijd financieel klantinzicht hebben.
Gewonnen deals omzetten naar Twinfield-facturen: Deals die in Zoho CRM als gewonnen worden gemarkeerd, worden automatisch als verkoopfactuur aangemaakt in Twinfield op basis van offerte- of productdata uit het CRM.
Klantwijzigingen bidirectioneel synchroniseren: Updates in klantgegevens — adres, contactpersoon, betalingsconditie — worden bidirectioneel gesynchroniseerd tussen Twinfield en Zoho CRM voor consistente stamdata in beide systemen.

Resultaten

80%: Minder handmatige facturatie
0: Dubbele klantdata-invoer
100%: Factuurstatus zichtbaar in CRM
4 uur: Tijdsbesparing per week

Technische details

Deal-naar-factuur automatisering
Bidirectionele klantsync
Betalingsstatus in CRM
Omzetrapportage

Veelgestelde vragen

Welke Zoho CRM-modules worden ondersteund door de integratie?: SyncIT ondersteunt de Zoho CRM-modules Accounts, Contacten, Deals en Offertes voor synchronisatie met Twinfield. Klantgegevens, dealdata en offertebedragen worden vertaald naar debiteuren, facturen en verkoopboekingen in Twinfield.
Hoe wordt betalingsstatus vanuit Twinfield zichtbaar in Zoho CRM?: SyncIT synchroniseert de betalingsstatus van elke Twinfield-factuur naar een aangepast veld in de klantkaart van Zoho CRM. Salesmedewerkers zien direct of een klant actuele openstaande facturen heeft, inclusief het openstaande bedrag en de vervaldatum.
Kan de integratie ook worden gebruikt voor automatische herinneringen bij betalingsachterstand?: Ja. Via Zoho CRM's workflow-engine kunnen automatische taken of e-mails worden getriggerd op basis van de betalingsstatus die SyncIT synchroniseert vanuit Twinfield. Zo kun je accountmanagers automatisch een taak geven wanneer een klant te laat is met betalen.
Hoe worden BTW-nummers en fiscale gegevens verwerkt bij synchronisatie?: BTW-nummers en fiscale klantgegevens die in Zoho CRM zijn vastgelegd, worden door SyncIT meegenomen bij de aanmaak van de Twinfield-debiteur. Zo worden facturen direct aangemaakt met de juiste BTW-behandeling, inclusief intracommunautaire levering bij EU-klanten.
Is de integratie ook geschikt voor B2C-webshopklanten naast B2B?: Ja, hoewel Zoho CRM primair gericht is op B2B-sales. SyncIT kan ook consumentendata verwerken bij bedrijven die zowel B2B als B2C opereren, met aparte configuratie voor debiteurengroepen in Twinfield per klanttype.

Over Twinfield

Professionele online boekhoudsoftware, veel gebruikt door accountants en MKB-bedrijven in Nederland.

Over Zoho CRM

Betaalbaar en uitgebreid CRM-platform met marketing automation, analytics en AI.

Twinfield en Zoho CRM automatisch laten samenwerken?

Ontdek hoe SyncIT Zoho CRM-deals automatisch omzet naar Twinfield-facturen met volledig debiteurenbeheer.