AFAS + HubSpot koppeling

Synchroniseer klantdata, offertes en orders bidirectioneel tussen HubSpot en AFAS voor een naadloze sales-to-order flow.

SyncIT koppelt AFAS en HubSpot zodat klantdata bidirectioneel wordt gesynchroniseerd en gewonnen deals automatisch als verkooporder in AFAS worden aangemaakt. Verkopers zien orderstatus, leverdata en factuurinformatie real-time in HubSpot, zonder handmatig schakelen tussen systemen.

Het probleem

Verkoopteams werken in HubSpot en administratie in AFAS, maar klantgegevens en deals staan in twee losse systemen. Nieuwe prospects die het salesteam in HubSpot contacten en bedrijfsrecords aanmaakt, moeten handmatig als debiteur in debiteuren en relatiebeheer in AFAS Profit worden overgenomen. Offertes die in HubSpot Quotes worden opgesteld, moeten bij akkoord handmatig als verkooporders in AFAS Profit worden aangemaakt. Dit kost tijd, leidt tot typefouten en vertraagt de doorlooptijd van offerte naar order. Verkopers missen in HubSpot actueel inzicht in orderstatus, facturatie en voorraad uit AFAS. Ze kunnen klanten niet direct informeren over levertijden of openstaande facturen, wat de klanttevredenheid onder druk zet.

De oplossing

SyncIT integreert HubSpot met AFAS voor een bidirectionele sync van klantdata en orders. Nieuwe relaties in HubSpot contacten en bedrijfsrecords worden automatisch als debiteur in debiteuren en relatiebeheer in AFAS Profit aangemaakt, en andersom. Wanneer een deal in HubSpot deals en pipeline-stages wordt gewonnen, genereert SyncIT automatisch een verkooporders in AFAS. Productregels, prijzen en kortingen worden overgenomen. Het salesteam hoeft niets meer over te typen. Orderstatus, leverdata en factuurinformatie uit AFAS stromen terug naar HubSpot. Verkopers zien in HubSpot dashboards en rapportages real-time waar elke order staat, wat er gefactureerd is en welke leveringen onderweg zijn.

Voordelen van de AFAS + HubSpot koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Zo werkt de AFAS + HubSpot koppeling - stap voor stap

  1. Adviesgesprek: We bespreken welke datastromen tussen AFAS en HubSpot geautomatiseerd moeten worden: klantdata, offertes, verkooporders of een combinatie. Je licht toe hoe je salesproces eruitziet in HubSpot deals en pipeline-stages en hoe orders in AFAS Profit worden verwerkt.
  2. Datamapping: We brengen in kaart hoe HubSpot contacten en bedrijfsrecords mappen op debiteuren in AFAS. Welke deal-properties worden vertaald naar verkoopordervelden? Hoe worden productregels, prijzen en kortingen uit HubSpot Quotes overgenomen in AFAS Profit?
  3. Bouw in testomgeving: We bouwen de integratie in een testomgeving met testcontacten, proef-deals en voorbeeldproducten. We testen of een gewonnen deal correct als verkooporder in AFAS verschijnt, of klantdata bidirectioneel synchroniseert en of orderstatus terugstroomt naar HubSpot.
  4. Acceptatietest: Jij maakt een testcontact aan in HubSpot, zet een deal op gewonnen en controleert of de verkooporder met juiste productregels in AFAS verschijnt. Je verifieert dat orderstatus en factuurinformatie automatisch terugvloeien naar HubSpot dashboards.
  5. Livegang: Na akkoord op de acceptatietest zetten we de AFAS-HubSpot integratie live. Vanaf dat moment stromen klantdata, deals en orders automatisch tussen beide systemen. Het salesteam werkt in HubSpot, de administratie in AFAS, zonder handmatige tussenkomst.
  6. Monitoring en onderhoud: We monitoren de integratie tussen AFAS en HubSpot 24/7. Bij fouten ontvang je direct een melding. API-wijzigingen van AFAS of HubSpot worden binnen het abonnement opgevangen, zodat de datastroom ononderbroken blijft.

SyncIT vergeleken met alternatieven

CriteriumSyncITHandmatig / ExcelZapierHubSpot Operations Hub
Bidirectionele klantdata-syncJaNeedeelsdeels
Automatische orderaanmaak vanuit dealsJaNeedeelsNee
Productregelvertaling met prijzenJaNeeNeeNee
Orderstatus terugkoppeling naar CRMJaNeeNeedeels
Factuurinformatie in HubSpotJaNeeNeeNee
Multi-administratie supportJaNeeNeeNee
Monitoring en supportJaNeedeelsdeels
Directe setup zonder ontwikkeltrajectNeeJadeelsdeels

Wat kost deze koppeling?

Elke AFAS x HubSpot koppeling is maatwerk. We werken met een transparant, tweeledig model: - Eenmalige implementatiekosten voor ontwerp, bouw, datamapping en acceptatietests. Deze kosten varieren met het aantal pipeline-stages dat wordt gesynchroniseerd, de complexiteit van de productregelvertaling en het volume aan klantrecords. - Maandelijks abonnement per koppeling na livegang voor hosting, monitoring, support en aanpassingen wanneer AFAS of HubSpot hun API wijzigen. Geen verborgen kosten. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op basis van jouw situatie.

Veelgestelde vragen

Worden klanten automatisch tussen HubSpot en AFAS gesynchroniseerd?
Ja, nieuwe relaties in HubSpot worden automatisch als debiteur in AFAS aangemaakt. Wijzigingen in contactgegevens worden bidirectioneel gesynchroniseerd.
Hoe werkt de offerte-naar-order flow?
Wanneer een deal in HubSpot op 'gewonnen' wordt gezet, maakt SyncIT automatisch een verkooporder in AFAS aan met alle productregels, prijzen en klantgegevens.
Zien verkopers de orderstatus in HubSpot?
Ja, orderstatus, leverdata en factuurinformatie uit AFAS worden automatisch teruggekoppeld naar HubSpot zodat verkopers klanten direct kunnen informeren.
Worden bestaande klanten ook gesynchroniseerd bij de eerste keer?
Ja, bij de initiële setup worden bestaande debiteuren uit AFAS en contacten uit HubSpot gematcht en gesynchroniseerd. Duplicaten worden gedetecteerd en samengevoegd op basis van e-mailadres of KvK-nummer.
Kan ik meerdere HubSpot pipelines koppelen aan AFAS?
Ja, je kunt per pipeline instellen welke deals als verkooporder naar AFAS worden doorgestuurd. Verschillende pipelines kunnen verschillende ordertypen of administraties in AFAS aansturen.
Wat gebeurt er als een order in AFAS wordt gewijzigd?
Wijzigingen in orderstatus, leverdata of factuurgegevens in AFAS worden automatisch teruggekoppeld naar de bijbehorende deal in HubSpot. Verkopers zien altijd de meest actuele informatie.
Wat kost een AFAS HubSpot koppeling?
We werken met een eenmalige implementatiekost voor ontwerp en bouw, en na livegang een maandelijks abonnement per koppeling voor monitoring en support. De exacte bedragen varieren per situatie. Plan een vrijblijvend adviesgesprek voor een inschatting op maat.

Over AFAS

ERP-systeem voor MKB-bedrijven. SyncIT is een onafhankelijke partij en is niet gelieerd aan of gecertificeerd door de maker van dit systeem. Alle genoemde merknamen zijn eigendom van hun respectieve houders.

Over HubSpot

Populairste CRM voor het MKB. Marketing, sales, klantenservice en CMS in één gratis platform.

AFAS en HubSpot integreren?

Ontdek hoe SyncIT HubSpot en AFAS integreert voor een naadloze sales-to-order flow.