Voorraadsynchronisatie
Eén voorraad over al je kanalen, die altijd klopt
Het probleem
Je verkoopt via je eigen webshop, op Bol.com, misschien op Amazon en wellicht ook nog vanuit een winkel. Elk kanaal houdt zijn eigen voorraad bij en die lopen continu uit de pas. Een klant koopt op Bol.com het laatste exemplaar, terwijl je webshop het nog als beschikbaar toont. Of andersom: er liggen vijftig stuks in het magazijn, maar op Amazon staat het al weken op nul omdat niemand het heeft bijgewerkt. Iemand houdt het bij in een spreadsheet, tot het te veel wordt. Dan wordt er een veiligheidsmarge ingebouwd door overal een lager aantal te tonen, en verkoop je bewust minder dan je kunt.
Onze aanpak
We richten één centrale voorraad in die de waarheid is, en koppelen daar al je kanalen aan. Bij elke verkoop, waar dan ook, wordt die centrale stand direct bijgewerkt en gaat de nieuwe stand terug naar alle kanalen. Daarnaast leggen we regels vast die je nu op gevoel toepast: een veiligheidsmarge per kanaal voor snellopende artikelen, een melding bij lage voorraad en eventueel een automatisch bestelvoorstel richting je leverancier. Werk je met meerdere magazijnen of met een fulfilmentpartij, dan tellen we die standen bij elkaar op en houden we per locatie bij wat waar ligt.
Het resultaat
Je voorraad klopt overal, dus overselling verdwijnt en daarmee ook de annuleringen en de deuken in je verkopersscore. Je kunt de veiligheidsmarges verkleinen, waardoor je meer verkoopt van wat je al hebt liggen. En een nieuw verkoopkanaal aanzetten is geen risico meer, want de voorraad regelt zichzelf.