Verzending & Track and Trace
Automatische labels en zendingstracking
Het probleem
Je maakt verzendlabels handmatig aan, kopieert track & trace codes naar je webshop en beantwoordt dagelijks vragen van klanten over de status van hun bestelling. Bij meerdere vervoerders wordt dit al snel een onwerkbare situatie.
Onze aanpak
We koppelen je ordersysteem direct aan je vervoerders. Verzendlabels worden automatisch gegenereerd op basis van gewicht, formaat en bestemming. Track & trace codes worden automatisch teruggestuurd naar de klant en bijgewerkt in je systeem.
Het resultaat
Verzending wordt een geautomatiseerd proces. Labels worden in bulk gegenereerd, klanten ontvangen automatisch trackingupdates en je klantenservice wordt ontlast. Je kunt eenvoudig van vervoerder wisselen zonder je proces aan te passen.