Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke vervoerders ondersteunen jullie?

PostNL, DHL, DPD, UPS, FedEx, Budbee, en meer. We koppelen elke vervoerder die een API aanbiedt.

Kan ik automatisch de goedkoopste vervoerder kiezen?

Ja, we kunnen regels instellen die op basis van gewicht, formaat en bestemming automatisch de beste vervoerder selecteren.

Krijgen klanten automatisch een track & trace mail?

Ja, zodra een zending is aangemeld, ontvangt de klant automatisch een e-mail met trackinglink.

Verzending & Track and Trace

Verzendlabels, tracking en klantnotificaties zonder handwerk

Het probleem

Je order is klaar om verzonden te worden. Nu moet iemand inloggen bij de vervoerder, het adres invoeren, een label printen en de track en trace code kopiëren naar je webshop of per mail naar de klant sturen. Bij retouren begint het hele circus opnieuw. Het is saai, foutgevoelig en het kost meer tijd dan je zou willen.

Onze aanpak

We koppelen je ordersysteem aan je vervoerders. Zodra een order klaar is voor verzending wordt automatisch het juiste verzendlabel aangemaakt bij PostNL, DHL of een andere vervoerder. De track en trace code gaat automatisch terug naar je webshop en je klant krijgt een mail met de trackinginformatie. Bij retouren wordt het retourlabel automatisch aangemaakt en de retourstatus bijgehouden.

Het resultaat

Het verzendproces kost je team nog maar een fractie van de tijd. Labels worden automatisch geprint, klanten worden automatisch op de hoogte gehouden en retouren worden netjes verwerkt. Je klantenservice krijgt minder vragen over de status van bestellingen.