Orderverwerking Automatiseren
Van bestelling tot pakketje, zonder dat iemand iets hoeft over te typen
Het probleem
Een klant plaatst een bestelling. Iemand in je team typt de order over in het ERP. Een ander maakt het verzendlabel aan. Weer iemand stuurt de klant een bevestigingsmail. En als de order is verzonden moet de factuur nog worden aangemaakt. Elke stap kost tijd, elke stap is een moment waarop het fout kan gaan. Bij tien orders per dag is het te doen, bij honderd wordt het onhoudbaar.
Onze aanpak
We automatiseren de hele orderketen. Een bestelling in je webshop of op een marktplaats wordt automatisch doorgezet naar je ERP of ordersysteem. Klantgegevens worden aangemaakt of bijgewerkt. Het verzendlabel wordt automatisch gegenereerd via Sendcloud of PostNL. De klant krijgt een bevestiging en later een track en trace mail. En zodra de order is afgeleverd wordt de factuur automatisch aangemaakt in je boekhouding.
Het resultaat
Orders worden binnen seconden verwerkt in plaats van minuten. Je team hoeft niet meer te typen, plakken of mailen. De levertijd naar je klant wordt korter en de kans op fouten daalt naar vrijwel nul. En het mooiste: of je nu 10 of 1000 orders per dag verwerkt, het kost evenveel moeite.