Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met de late cutofftijd van Montapacking tot 23:45?

Ja, Zalando-orders die via SyncIT binnenkomen in MontaWMS worden direct en continu verwerkt gedurende de dag. Daarmee benut u optimaal de late cutofftijd van Montapacking voor same-day verzending.

Ondersteunt de integratie meerdere Zalando-landen via Montapacking?

Ja, Montapacking beschikt over magazijnen in Nederland, Duitsland, België en het Verenigd Koninkrijk. De SyncIT integratie kan orders routeren op basis van het land van bestemming of de dichtstbijzijnde magazijnlocatie.

Hoe wordt de voorraad gesynchroniseerd als ik ook andere verkoopkanalen via Montapacking gebruik?

SyncIT en MontaWMS houden de totale beschikbare voorraad bij over alle kanalen heen. U kunt instellen welk deel van de voorraad gereserveerd is voor Zalando, zodat andere kanalen niet uit dezelfde buffer verkopen.

Hoe snel zijn Zalando-orders zichtbaar in MontaWMS na plaatsing?

Orders worden doorgaans binnen een tot twee minuten na plaatsing op Zalando zichtbaar in MontaWMS. Dit zorgt ervoor dat de verwerkingstijd minimaal is en de pickplanning direct kan starten.

Wat moet ik doen als een artikel bij retour beschadigd terugkomt bij Montapacking?

Montapacking inspecteert retourzendingen en classificeert ze als verkoopbaar of beschadigd. Via de SyncIT integratie wordt alleen verkoopbare voorraad teruggemeld aan Zalando; beschadigde artikelen worden apart gerapporteerd zodat u actie kunt ondernemen.

Zalando + Montapacking koppeling

Koppel Zalando aan Montapacking en laat het grootste fulfilmentnetwerk van Nederland uw mode-orders automatisch verwerken. Van orderontvangst tot retourverwerking: volledig geautomatiseerd en schaalbaar.

Het probleem

Webshops en merken die via Zalando verkopen en daarvoor fulfilment uitbesteden aan Montapacking, lopen zonder een directe integratie constant tegen operationele frictie aan. Orders moeten handmatig worden geexporteerd vanuit het Zalando zDirect-portaal en worden ingeladen in het MontaWMS-systeem. Dit kost dagelijks uren aan administratief werk en introduceert vertragingen tussen het moment van bestelling en de start van de orderverwerking. Zalando verwacht dat orders snel worden verzonden en dat klanten tijdig verzendinformatie ontvangen. Elke minuut vertraging door handmatige datainvoer vergroot het risico op het missen van de bezorgbelofte. Bovendien zijn voorraadinformatie in MontaWMS en de beschikbare aantallen op Zalando continu uit sync, wat leidt tot oververkoop en annuleringen. Retourzendingen vormen een extra knelpunt: Zalando-retouren worden ontvangen bij Montapacking, maar de verwerking daarvan wordt niet automatisch teruggemeld aan Zalando, waardoor klantcredits en voorraad vertraagd worden bijgewerkt.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen Zalando en Montapacking verbindt de Zalando Partner API rechtstreeks met het MontaWMS-platform, het toonaangevende WMS dat gebruikt wordt door meer dan 1.800 webshops vanuit zeventien magazijnen in Nederland, Duitsland, België en het Verenigd Koninkrijk. Zodra een klant een artikel op Zalando bestelt, wordt de order binnen enkele seconden in MontaWMS aangemaakt. Montapacking verwerkt de order met de eigen geoptimaliseerde pickprocessen en verzendt het pakket. De verzendinformatie wordt automatisch teruggestuurd naar Zalando voor de klantkommunicatie. Tegelijkertijd synchroniseert de integratie voortdurend de voorraadstanden vanuit MontaWMS naar Zalando, zodat de beschikbaarheid altijd actueel is. Retouren die bij een Montapacking-magazijn worden ontvangen, worden na kwaliteitscontrole automatisch verwerkt en de krediteringstatus wordt bijgewerkt in Zalando. U hoeft de Montapacking-omgeving of het Zalando-portaal niet afzonderlijk te monitoren: SyncIT regelt de dataflow volledig op de achtergrond.

Voordelen van de Zalando + Montapacking koppeling

Toegang tot het grootste fulfilmentnetwerk van Nederland: Via de integratie profiteert u van de zeventien Montapacking-magazijnen verspreid over Europa, met een cutofftijd tot 23:45 voor same-day verwerking van Zalando-orders.
Realtime voorraadupdates op Zalando: MontaWMS houdt de beschikbare voorraad continu bij en stuurt elke wijziging direct door naar Zalando, waarmee oververkoop en de bijbehorende annuleringen worden voorkomen.
Snellere orderverwerking zonder handmatig werk: Zalando-orders bereiken Montapacking automatisch en worden direct in de pickwachtrij geplaatst. Er is geen handmatige export, import of controle meer nodig, wat de verwerkingstijd drastisch verkorter.
Volledige retourautomatisering: Zalando-retouren die bij Montapacking binnenkomen, worden automatisch geregistreerd en na inspectie bijgewerkt in Zalando, inclusief voorraadaanvulling en retourstatus voor de klant.
Schaalbaar voor hoge volumes en seizoenspieken: Montapacking is ingericht op grote ordervolumes en groeit mee met uw Zalando-omzet. De integratie schaalt automatisch mee, zonder extra technische aanpassingen bij pieken zoals uitverkoop of feestdagen.

Datastromen

Orders: Zalando naar MontaWMS: Nieuwe Zalando-orders worden via de Partner API direct aangemaakt als pickorder in MontaWMS, voorzien van alle artikeldetails, verzendopties en klantgegevens.
Voorraad: MontaWMS naar Zalando: Beschikbare voorraden in de Montapacking-magazijnen worden continu gesynchroniseerd naar Zalando, inclusief reserveringen en retourgoederen in verwerking.
Verzending: MontaWMS naar Zalando: Na verzending door Montapacking worden de track & trace informatie en de vervoerder automatisch teruggestuurd naar Zalando voor de klantcommunicatie en orderstatus.
Retouren: Zalando naar MontaWMS: Retourmeldingen vanuit het Zalando-retourportaal worden doorgezet naar MontaWMS zodat Montapacking de ontvangst kan verwachten, inspecteren en administratief verwerken.
Retourverwerking: MontaWMS naar Zalando: Na ontvangst en beoordeling van de retourzending in het Montapacking-magazijn wordt de status en de bijgewerkte voorraadstand automatisch teruggestuurd naar Zalando.

Resultaten

100%: Orders automatisch van Zalando naar Montapacking
Real-time: Voorraadsynchronisatie zonder vertraging
0 handwerk: Geen manuele order-invoer of tracking-updates

Technische details

Zalando ordersync
Montapacking fulfillment
Tracking terugkoppeling
Real-time voorraadsync
Retourverwerking
Foutafhandeling

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met de late cutofftijd van Montapacking tot 23:45?: Ja, Zalando-orders die via SyncIT binnenkomen in MontaWMS worden direct en continu verwerkt gedurende de dag. Daarmee benut u optimaal de late cutofftijd van Montapacking voor same-day verzending.
Ondersteunt de integratie meerdere Zalando-landen via Montapacking?: Ja, Montapacking beschikt over magazijnen in Nederland, Duitsland, België en het Verenigd Koninkrijk. De SyncIT integratie kan orders routeren op basis van het land van bestemming of de dichtstbijzijnde magazijnlocatie.
Hoe wordt de voorraad gesynchroniseerd als ik ook andere verkoopkanalen via Montapacking gebruik?: SyncIT en MontaWMS houden de totale beschikbare voorraad bij over alle kanalen heen. U kunt instellen welk deel van de voorraad gereserveerd is voor Zalando, zodat andere kanalen niet uit dezelfde buffer verkopen.
Hoe snel zijn Zalando-orders zichtbaar in MontaWMS na plaatsing?: Orders worden doorgaans binnen een tot twee minuten na plaatsing op Zalando zichtbaar in MontaWMS. Dit zorgt ervoor dat de verwerkingstijd minimaal is en de pickplanning direct kan starten.
Wat moet ik doen als een artikel bij retour beschadigd terugkomt bij Montapacking?: Montapacking inspecteert retourzendingen en classificeert ze als verkoopbaar of beschadigd. Via de SyncIT integratie wordt alleen verkoopbare voorraad teruggemeld aan Zalando; beschadigde artikelen worden apart gerapporteerd zodat u actie kunt ondernemen.

Over Zalando

Europees fashion marketplace platform met meer dan 121 miljoen maandelijkse bezoekers.

Over Montapacking

Nederlandse fulfilment services voor webshops. Opslag, inpak en verzending.

Zalando orders automatisch laten verwerken via Montapacking?

Ontdek hoe SyncIT je Zalando-fulfillment via Montapacking volledig automatiseert.