Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Hoe snel worden voorraadwijzigingen gesynchroniseerd tussen BigCommerce en Zalando?

SyncIT synchroniseert voorraadwijzigingen in realtime via de APIs van beide platforms. Een mutatie in BigCommerce is doorgaans binnen enkele seconden zichtbaar op Zalando, wat oververkoop effectief voorkomt.

Moet ik een goedgekeurd Zalando-verkopersaccount hebben voor deze integratie?

Ja, je dient een actief en goedgekeurd Zalando Partner Program account te hebben met API-toegang. SyncIT maakt gebruik van de officiële Zalando Merchant API om de integratie tot stand te brengen.

Kan ik kiezen welke producten uit BigCommerce ik synchroniseer naar Zalando?

Ja, met SyncIT kun je op basis van productcategorieën, tags of specifieke productgroepen bepalen welke producten worden gesynchroniseerd naar Zalando. Zo houd je volledige controle over je Zalando assortiment.

Worden retouren van Zalando ook automatisch verwerkt?

Ja, SyncIT verwerkt retourmeldingen vanuit Zalando en werkt de bijbehorende voorraadniveaus in BigCommerce automatisch bij, zodat retourgoederen direct weer beschikbaar zijn voor verkoop.

Wat gebeurt er als de Zalando API tijdelijk niet bereikbaar is?

SyncIT heeft een ingebouwde wachtrij voor databewerkingen. Wanneer de Zalando API tijdelijk niet beschikbaar is, worden de mutatties gebufferd en automatisch opnieuw verstuurd zodra de verbinding is hersteld, zonder dataverlies.

Zalando + BigCommerce koppeling

Synchroniseer automatisch je BigCommerce webshop met het Zalando marketplace. Producten, voorraad, prijzen en bestellingen worden realtime bijgehouden zodat je nooit meer handmatig gegevens hoeft over te zetten.

Het probleem

Wanneer je als retailer zowel een BigCommerce webshop beheert als verkoopt op Zalando, loop je al snel tegen een serieus operationeel probleem aan. Elke productwijziging, voorraadmutatie of prijsaanpassing moet je handmatig doorvoeren op beide platforms. Dit kost dagelijks uren werk en vergroot de kans op fouten aanzienlijk. Een product dat uitverkocht raakt in je webshop, maar nog als beschikbaar staat op Zalando, leidt tot geannuleerde bestellingen en slechte verkoopbeoordelingen. Zalando hanteert strenge prestatiecriteria en een hoge annuleringsgraad kan resulteren in tijdelijke schorsing van je verkopersaccount. Bovendien moeten alle binnenkomende Zalando-bestellingen afzonderlijk worden verwerkt, wat de logistiek bemoeilijkt en de kans op verzendings- en verwerkingsfouten vergroot. Zonder een geautomatiseerde integratie schaalt je bedrijf niet efficiënt.

De oplossing

Met de SyncIT integratie tussen BigCommerce en Zalando worden alle kritieke datastromen volledig geautomatiseerd. Zodra je een product aanpast, prijs bijwerkt of voorraad muteert in BigCommerce, synchroniseert SyncIT die wijzigingen direct naar je Zalando verkopersaccount. Nieuwe bestellingen van Zalando verschijnen automatisch in je BigCommerce omgeving, inclusief klantgegevens en orderregels, zodat je fulfillmentproces onmiddellijk kan starten. SyncIT bewaakt ook retouren: wanneer Zalando een retour registreert, wordt je voorraad in BigCommerce automatisch bijgewerkt. De integratie voldoet volledig aan de API-richtlijnen van Zalando en de open API-architectuur van BigCommerce, waardoor je altijd werkt met actuele en foutloze data op beide kanalen. Zo focus je op groei in plaats van handmatig databeheer.

Voordelen van de Zalando + BigCommerce koppeling

Realtime voorraadsynchronisatie: Voorraadmutaties in BigCommerce worden direct doorgezet naar Zalando, zodat je nooit meer te maken hebt met oververkoop of teleurgestelde klanten door incorrecte voorraadaantallen.
Automatische orderverwerking: Zalando-bestellingen landen direct in je BigCommerce backoffice, inclusief alle benodigde klant- en productdata. Je fulfillmentteam kan orders meteen oppakken zonder handmatige invoer.
Gecentraliseerd productbeheer: Beheer al je productinformatie, afbeeldingen en beschrijvingen vanuit BigCommerce. SyncIT zorgt dat Zalando altijd de meest actuele productcontent ontvangt conform de Zalando contentstandaarden.
Betere Zalando-verkoopsprestaties: Door accurate voorraad- en orderdata te garanderen, daalt je annuleringspercentage aanzienlijk. Dit verbetert je seller scorecard op Zalando en vergroot je zichtbaarheid in de zoekresultaten.
Tijdsbesparing en schaalbaarheid: Wat vroeger uren handmatig werk kostte, regelt SyncIT automatisch op de achtergrond. Hierdoor kun je je assortiment op Zalando uitbreiden zonder evenredig meer beheertijd te investeren.

Datastromen

Producten en productcontent: Productinformatie zoals titels, beschrijvingen, afbeeldingen, EAN-codes en categorieën worden vanuit BigCommerce naar Zalando gesynchroniseerd en bijgehouden.
Voorraadniveaus: Elke voorraadwijziging in BigCommerce wordt direct doorgezet naar Zalando om oververkoop te voorkomen en altijd een accurate beschikbaarheidsstatus te tonen.
Prijzen: Prijswijzigingen en promoties die je in BigCommerce doorvoert, worden automatisch gesynchroniseerd met je Zalando productvermeldingen.
Bestellingen: Nieuwe bestellingen die via Zalando binnenkomen, worden automatisch aangemaakt in BigCommerce, zodat je bestaande fulfillmentproces zonder aanpassingen kan worden gebruikt.
Verzendinformatie en retouren: Track & trace codes worden teruggestuurd naar Zalando na verzending. Retourmeldingen vanuit Zalando worden vertaald naar voorraadcorrecties in BigCommerce.

Resultaten

25 Europese markten: Fashion verkopen in heel Europa via Zalando
Variant-voorraad correct: Per maat en kleur gesynchroniseerd
Retouren geautomatiseerd: Hoge retourvolumes automatisch afgehandeld

Technische details

BigCommerce REST API v3 voor product- en orderbeheer
Zalando Partner API voor fashion-catalogus en orders
Fashion-attribuut mapping en verrijking
BigCommerce-opties naar Zalando maat-grids
Afbeeldingsvalidatie voor Zalando-kwaliteitseisen
Retourverwerking met automatische voorraad-terugboeking

Veelgestelde vragen

Hoe snel worden voorraadwijzigingen gesynchroniseerd tussen BigCommerce en Zalando?: SyncIT synchroniseert voorraadwijzigingen in realtime via de APIs van beide platforms. Een mutatie in BigCommerce is doorgaans binnen enkele seconden zichtbaar op Zalando, wat oververkoop effectief voorkomt.
Moet ik een goedgekeurd Zalando-verkopersaccount hebben voor deze integratie?: Ja, je dient een actief en goedgekeurd Zalando Partner Program account te hebben met API-toegang. SyncIT maakt gebruik van de officiële Zalando Merchant API om de integratie tot stand te brengen.
Kan ik kiezen welke producten uit BigCommerce ik synchroniseer naar Zalando?: Ja, met SyncIT kun je op basis van productcategorieën, tags of specifieke productgroepen bepalen welke producten worden gesynchroniseerd naar Zalando. Zo houd je volledige controle over je Zalando assortiment.
Worden retouren van Zalando ook automatisch verwerkt?: Ja, SyncIT verwerkt retourmeldingen vanuit Zalando en werkt de bijbehorende voorraadniveaus in BigCommerce automatisch bij, zodat retourgoederen direct weer beschikbaar zijn voor verkoop.
Wat gebeurt er als de Zalando API tijdelijk niet bereikbaar is?: SyncIT heeft een ingebouwde wachtrij voor databewerkingen. Wanneer de Zalando API tijdelijk niet beschikbaar is, worden de mutatties gebufferd en automatisch opnieuw verstuurd zodra de verbinding is hersteld, zonder dataverlies.

Over Zalando

Europees fashion marketplace platform met meer dan 121 miljoen maandelijkse bezoekers.

Over BigCommerce

SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.

BigCommerce op Zalando?

Verkoop je fashion-producten via Zalando vanuit BigCommerce. SyncIT maakt de integratie. Plan een demo.