Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de Visma en ChannelDock integratie ook met meerdere magazijnlocaties?

Ja. ChannelDock ondersteunt meerdere magazijnen en de SyncIT integratie kan worden geconfigureerd om voorraden per locatie te synchroniseren met de juiste administratie in Visma.

Worden retouren ook automatisch verwerkt via de integratie?

De integratie kan worden uitgebreid met retourverwerking. Wanneer een retour wordt ontvangen en verwerkt in ChannelDock, kan de voorraadcorrectie automatisch worden doorgevoerd in Visma.

Hoe snel worden orders doorgezet van Visma naar ChannelDock?

Orders worden in de meeste configuraties binnen enkele minuten doorgezet. De exacte synchronisatiefrequentie wordt afgestemd op de behoeften van je bedrijfsproces.

Wat als ChannelDock tijdelijk niet bereikbaar is?

SyncIT heeft foutafhandeling en retry-mechanismen ingebouwd. Orders die tijdelijk niet kunnen worden doorgezet, worden in een wachtrij geplaatst en verwerkt zodra de verbinding hersteld is.

Visma + Channeldock koppeling

De Visma en ChannelDock integratie verbindt je ERP-systeem direct met het warehouse management platform van ChannelDock. Ordergegevens, voorraadinformatie en verzendstatus worden automatisch gesynchroniseerd, waardoor je magazijn en financiële administratie altijd op elkaar zijn afgestemd.

Het probleem

Webshops en e-commerce bedrijven die Visma gebruiken voor hun financiële administratie en ERP-processen, en tegelijkertijd ChannelDock inzetten voor magazijnbeheer en orderverwerking, worden geconfronteerd met een dagelijkse databeheeruitdaging. Beide systemen bevatten overlappende maar niet gesynchroniseerde informatie: voorraadhoeveelheden, orderstatussen en verzendgegevens moeten handmatig worden overgenomen van het ene naar het andere systeem. Dit leidt tot dubbel werk, inconsistente data en vertragingen in de orderverwerking. Wanneer een klant bestelt via een van de verkoopkanalen, moet de order handmatig worden ingevoerd in ChannelDock voor de picklijst, en vervolgens terug worden geboekt in Visma voor de facturatie. Elke schakel in dit handmatige proces is een potentiële foutbron. Foute voorraadhoeveelheden leiden tot overselling, te late verzending beschadigt klanttevredenheid en handmatige invoer kost kostbare tijd die beter besteed kan worden aan groei.

De oplossing

Via de SyncIT integratie tussen Visma en ChannelDock wordt de volledige orderflow geautomatiseerd. Orders die in Visma worden geregistreerd of binnenkomen via verkoopkanalen worden direct doorgezet naar ChannelDock, waar het warehouse management systeem de pickopdrachten, verpakking en verzending afhandelt. Na verzending stuurt ChannelDock automatisch de track-and-trace informatie en de definitieve verzendstatus terug naar Visma. Voorraadmutaties die plaatsvinden in het magazijn via ChannelDock worden real-time gesynchroniseerd met Visma, zodat de ERP-administratie altijd de werkelijke magazijnvoorraden weerspiegelt. Nieuwe producten en prijsupdates vanuit Visma worden automatisch doorgezet naar ChannelDock. Het resultaat is een naadloze, foutloze orderverwerking waarbij elk systeem zijn kerntaak vervult zonder handmatige tussenkomst.

Voordelen van de Visma + Channeldock koppeling

Volledige automatisering van de orderflow van Visma naar ChannelDock en terug, zonder handmatige invoer
Real-time synchronisatie van voorraadhoeveelheden tussen magazijn en ERP elimineert overselling
Automatische terugkoppeling van track-and-trace en verzendstatus vanuit ChannelDock naar Visma
Nieuwe producten en prijswijzigingen in Visma worden direct beschikbaar in ChannelDock
Tijdsbesparing op handmatige dataoverdracht zodat teams zich kunnen richten op groei en klantenservice

Datastromen

Orderdoorvoer: Orders vanuit Visma worden automatisch doorgezet naar ChannelDock voor picklijstgeneratie, verpakking en verzending via het warehouse management systeem
Voorraadsynchronisatie: Voorraadmutaties in het magazijn via ChannelDock worden real-time teruggeschreven naar Visma, zodat ERP-voorraden altijd overeenkomen met de fysieke magazijnstand
Verzendbevestiging: Na verzending stuurt ChannelDock automatisch track-and-trace codes, verzendmethode en bezorgstatus terug naar Visma voor klantcommunicatie en orderafhandeling
Productdata: Artikelomschrijvingen, barcodes, afmetingen en gewichten vanuit Visma worden gesynchroniseerd naar ChannelDock voor correct gebruik bij inslag, picking en verzending

Resultaten

0 handmatig: Orders automatisch van Visma naar Channeldock
Real-time voorraad: Voorraadstanden altijd actueel in Visma
Snellere fulfillment: Geen vertraging door handmatige orderinvoer in Channeldock

Technische details

Visma order-export
Channeldock order-import en fulfillment
Voorraadsynchronisatie
Verzendbevestiging en tracking
Goederenontvangstten (inbound)
Retourverwerking

Veelgestelde vragen

Werkt de Visma en ChannelDock integratie ook met meerdere magazijnlocaties?: Ja. ChannelDock ondersteunt meerdere magazijnen en de SyncIT integratie kan worden geconfigureerd om voorraden per locatie te synchroniseren met de juiste administratie in Visma.
Worden retouren ook automatisch verwerkt via de integratie?: De integratie kan worden uitgebreid met retourverwerking. Wanneer een retour wordt ontvangen en verwerkt in ChannelDock, kan de voorraadcorrectie automatisch worden doorgevoerd in Visma.
Hoe snel worden orders doorgezet van Visma naar ChannelDock?: Orders worden in de meeste configuraties binnen enkele minuten doorgezet. De exacte synchronisatiefrequentie wordt afgestemd op de behoeften van je bedrijfsproces.
Wat als ChannelDock tijdelijk niet bereikbaar is?: SyncIT heeft foutafhandeling en retry-mechanismen ingebouwd. Orders die tijdelijk niet kunnen worden doorgezet, worden in een wachtrij geplaatst en verwerkt zodra de verbinding hersteld is.

Over Visma

Europees platform voor bedrijfssoftware. ERP, boekhouding, HR en salarisadministratie.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Visma aan Channeldock integreren?

Ontdek hoe SyncIT het order-to-fulfillment proces tussen Visma en Channeldock volledig automatiseert.