UPS + Productflow koppeling

Synchroniseer automatisch verzendorders, voorraadniveaus en trackingdata tussen UPS en Productflow zodat je multichannel logistiek foutloos en in real-time verloopt.

Het probleem

Webshops en merkdistributeurs die Productflow gebruiken als centraal PIM-platform lopen tegen een terugkerend probleem aan: zodra orders binnenkomen via meerdere marketplaces en webshops, moeten verzendgegevens handmatig worden ingevoerd in het UPS-portaal. Dit kost dagelijks uren aan administratief werk, vergroot de kans op typefouten en leidt tot verzendlabels met onjuiste adressen of verkeerde gewichten. Tegelijkertijd ontbreekt een automatische terugkoppeling van UPS-trackingstatussen naar Productflow, waardoor klanten niet proactief worden geïnformeerd over hun zending. Bij grotere ordervolumes loopt de operatie vast: de piek rondom feestdagen of promoties maakt handmatige verwerking onhaalbaar. De disconnectie tussen productstatus in Productflow en de werkelijke voorraad die beschikbaar is voor verzending veroorzaakt ook overselling en klachten.

De oplossing

Met de SyncIT-integratie tussen UPS en Productflow wordt het volledige logistieke proces geautomatiseerd. Zodra een order in Productflow wordt aangemaakt of bijgewerkt, stuurt SyncIT de verzendopdracht direct door naar UPS. Het platform genereert automatisch het verzendlabel op basis van gewicht, afmetingen en bestemmingsadres, en koppelt het trackingnummer terug aan het order in Productflow. Statuswijzigingen van UPS, zoals 'onderweg', 'in depot' of 'afgeleverd', worden real-time gesynchroniseerd, zodat klanten altijd actuele informatie ontvangen. Voorraadniveaus in Productflow worden bijgewerkt op basis van verwerkte UPS-zendingen, waardoor overselling wordt voorkomen. SyncIT ondersteunt meerdere UPS-diensten zoals UPS Express, UPS Standard en UPS Access Point-bezorging, allemaal configureerbaar per verkoopkanaal.

Voordelen van de UPS + Productflow koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Welke UPS-diensten worden ondersteund in de integratie met Productflow?
SyncIT ondersteunt de meest gebruikte UPS-diensten, waaronder UPS Express Saver, UPS Standard, UPS Access Point en internationale verzendopties. Welke dienst per order of kanaal wordt ingezet, is volledig configureerbaar binnen SyncIT.
Hoe verwerkt de integratie orders van meerdere marketplaces tegelijk?
Productflow centraliseert al je verkoopkanalen. SyncIT leest alle orders ongeacht het bronkanaal en stuurt ze als geünificeerde verzendopdrachten naar UPS. Zo hoef je geen aparte logistieke flows in te richten per marketplace.
Wat gebeurt er als een UPS-bezorging mislukt?
SyncIT ontvangt de foutmelding van UPS en schrijft deze status terug naar het order in Productflow. Je kunt via SyncIT instellen dat bij een mislukte bezorging een notificatie wordt gestuurd naar je logistieke team of klantenservice.
Is de integratie geschikt voor internationale verzendingen?
Ja, UPS is actief in meer dan 220 landen en gebieden. SyncIT ondersteunt ook internationale zendingen vanuit Productflow, inclusief de benodigde douanedocumentatie die UPS vereist voor zendingen buiten de EU.
Hoe lang duurt het implementeren van de UPS-Productflow integratie?
De gemiddelde implementatietijd via SyncIT bedraagt enkele werkdagen. Na authenticatie van je UPS-zakelijk account en Productflow API-toegang configureert SyncIT de gewenste datastromen en test de werking met een live order.

Over UPS

Internationale pakket- en vrachtdienst. Express verzending wereldwijd.

Over Productflow

ProductFlow centraliseert je e-commerce door productinformatie, voorraad en orders van diverse marketplaces en webshops in één overzichtelijk platform te beheren.

Productflow via UPS met levertijdgarantie?

Ontdek hoe SyncIT je Productflow-webshop via UPS laat bezorgen.