Untill + Channeldock koppeling

De integratie tussen Untill en Channeldock verbindt het horeca kassasysteem met een krachtig multichannel order- en voorraadbeheerplatform. Orders en voorraadmutaties vanuit Untill worden automatisch gesynchroniseerd met Channeldock, dat centraal alle verkoopkanalen en magazijnprocessen beheert. Dit zorgt voor een foutloos, gestroomlijnd fulfillmentproces zonder handmatige tussenkomst.

Het probleem

Bedrijven die zowel via Untill als via meerdere online verkoopkanalen actief zijn, lopen constant aan tegen hetzelfde probleem: orderbeheer en voorraadbeheer zijn gefragmenteerd over verschillende systemen. Orders die binnenkomen via de kassa in Untill worden niet automatisch verwerkt in het centrale orderbeheer, waardoor medewerkers dezelfde informatie meerdere keren moeten invoeren. Tegelijkertijd is het bijhouden van de voorraad over meerdere kanalen een lastige klus: een verkoop via Untill wordt niet direct weergegeven in het systeem dat andere online kanalen aanstuurt. Dit leidt tot overselling, stockverschillen en ontevreden klanten. Naarmate het aantal orders en verkoopkanalen groeit, wordt dit probleem exponentieel erger. Zonder een gecentraliseerde verbinding tussen Untill en een multichannel orderbeheeroplossing zoals Channeldock is groei schaalbaar beheren vrijwel onmogelijk. De operationele kosten stijgen terwijl de foutmarge toeneemt en de klanttevredenheid daalt.

De oplossing

Met de integratie tussen Untill en Channeldock worden orders en voorraden automatisch gesynchroniseerd tussen het kassasysteem en het centrale Channeldock-platform. Channeldock ondersteunt meer dan 150 verkoopkanalen en verbindt die met het orderbeheer vanuit Untill. Zodra een bestelling wordt verwerkt in Untill, wordt deze doorgezet naar Channeldock, dat de order toekent aan de juiste verzendstroom en het voorraadniveau direct bijwerkt op alle gekoppelde kanalen. Overselling wordt zo volledig voorkomen. Channeldock biedt bovendien een centraal dashboard waaruit verzendlabels in bulk kunnen worden gegenereerd en waarmee het meest kostenefficiënte vervoer automatisch wordt geselecteerd. Retourstromen worden eveneens centraal beheerd. De integratie maakt het mogelijk om te groeien van een paar honderd orders per maand naar duizenden, zonder dat je operationele processen opnieuw hoeft in te richten.

Voordelen van de Untill + Channeldock koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Wat is Channeldock en hoe werkt het samen met Untill?
Channeldock is een multichannel order- en voorraadbeheersysteem dat meer dan 150 verkoopkanalen ondersteunt. In combinatie met Untill zorgt Channeldock dat alle orders en voorraden automatisch worden gesynchroniseerd, zodat je altijd een actueel en accuraat beeld hebt van je bedrijfsvoering.
Hoeveel verkoopkanalen kan ik koppelen via Channeldock?
Channeldock ondersteunt meer dan 150 verkoopkanalen, waaronder bol.com, Amazon, Shopify, WooCommerce en vele andere marktplaatsen en webshopplatformen. Alle orders vanuit deze kanalen komen samen in één centraal dashboard.
Hoe voorkomt de Untill-Channeldock integratie overselling?
Elke verkoop in Untill wordt direct verwerkt in de centrale voorraadadministratie van Channeldock. Alle gekoppelde kanalen worden real-time bijgewerkt, waardoor het onmogelijk wordt dat klanten producten bestellen die niet meer beschikbaar zijn.
Is Channeldock ook geschikt voor kleine webwinkels die Untill gebruiken?
Ja, Channeldock heeft een gratis abonnement voor verkopers die tot 500 orders per maand verwerken. Dit maakt de integratie met Untill ook toegankelijk voor kleinere bedrijven die willen beginnen met geautomatiseerd multichannel orderbeheer.
Hoe worden retouren verwerkt via de Untill-Channeldock integratie?
Retourinformatie wordt centraal verwerkt in Channeldock en automatisch doorgekoppeld aan Untill. De voorraad wordt direct bijgewerkt, zodat geretourneerde producten snel weer beschikbaar zijn voor verkoop zonder handmatige correcties.

Over Untill

Horeca POS met meer dan 8.000 klanten en 125+ integraties. Kassa, bestellingen en betalen.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Untill voorraad automatiseren met Channeldock?

Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Untill automatisch beheert via Channeldock.