Unit4 + Zalando koppeling
Verbind je Unit4 ERP met Zalando via SyncIT en automatiseer de volledige order-to-cash cyclus. Bestellingen, voorraden, facturen en retouren stromen automatisch tussen beide systemen, zodat je financiële administratie altijd up-to-date is.
Het probleem
Modemerken en retailers die op Zalando verkopen én Unit4 gebruiken als ERP-systeem, kampen dagelijks met een vervelend probleem: de twee systemen praten niet met elkaar. Orders die binnenkomen op Zalando moeten handmatig worden overgetypt in Unit4 voor facturatie en voorraadaftrek. Voorraadupdates die in Unit4 worden bijgewerkt, zijn niet zichtbaar op Zalando totdat iemand dat handmatig doet. Dit leidt tot overselling, retourproblemen en een administratieve last die sterk toeneemt bij seizoenspieken. Bovendien vereist Zalando snelle orderbevestiging en nauwkeurige voorraadcommunicatie, en bij te late reacties kan je als partner onder verscherpt toezicht komen te staan. De handmatige werkwijze is niet alleen tijdrovend, maar ook risicovol voor je partnerstatus op Zalando.
De oplossing
SyncIT verbindt Unit4 en Zalando zodat data automatisch en in realtime wordt uitgewisseld. Zodra een klant een bestelling plaatst op Zalando, wordt die order direct in Unit4 aangemaakt als verkooporder, inclusief klantgegevens en orderregels. Voorraden die in Unit4 worden bijgewerkt, worden automatisch doorgezet naar Zalando zodat je assortiment altijd actueel is. Na verzending worden factuurgegevens automatisch aangemaakt in Unit4 op basis van de Zalando-orderdata. Retouren die via Zalando binnenkomen worden eveneens gesynchroniseerd, zodat het creditproces in Unit4 direct kan starten. Dit alles gebeurt zonder handmatig werk, met volledige audittrail en foutregistratie. SyncIT ondersteunt ook de Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) API-standaarden voor maximale compatibiliteit.
Voordelen van de Unit4 + Zalando koppeling
- Automatische orderverwerking in Unit4: Zalando-bestellingen worden direct als verkooporder in Unit4 aangemaakt, inclusief klant- en productgegevens, zonder handmatige invoer.
- Realtime voorraadsynchronisatie: Voorraadmutaties in Unit4 worden direct doorgezet naar Zalando, waardoor overselling wordt voorkomen en je partnerprestaties stabiel blijven.
- Geautomatiseerde factuurverwerking: Op basis van Zalando-orderdata worden facturen automatisch gegenereerd in Unit4, wat de financiële administratie sterk vereenvoudigt.
- Efficiënte retourverwerking: Retouren die via Zalando worden geregistreerd, starten automatisch het creditproces in Unit4, zodat je boekhoudkundige verwerking altijd klopt.
- Bescherming van je Zalando-partnerstatus: Door snelle, foutloze orderbevestiging en accurate voorraadcommunicatie voldoe je structureel aan de SLA-vereisten van Zalando als partner.
Datastromen
- Zalando-orders naar Unit4: Nieuwe bestellingen van Zalando worden automatisch als verkooporder aangemaakt in Unit4, inclusief klantinformatie, orderregels en leveringsgegevens.
- Voorraadniveaus van Unit4 naar Zalando: Actuele voorraadinformatie uit Unit4 wordt periodiek of realtime gesynchroniseerd naar Zalando om stockouts en overselling te voorkomen.
- Verzend- en trackingdata naar Zalando: Zodra een order is verzonden en geregistreerd in Unit4, worden de trackinggegevens automatisch doorgestuurd naar Zalando voor klantcommunicatie.
- Retouren van Zalando naar Unit4: Retourmeldingen vanuit het Zalando-partnerportaal worden doorgestuurd naar Unit4 voor automatische verwerking van creditnota's en voorraadcorrecties.
Resultaten
- 85% minder handwerk: Tijdsbesparing
- Automatisch als creditnota: Retouren
- Betere Zalando performance: SLA
Technische details
Veelgestelde vragen
- Welke versies van Unit4 worden ondersteund door de SyncIT integratie?
- SyncIT ondersteunt de gangbare versies van Unit4 ERP, waaronder Unit4 Business World en Unit4 Financials. Neem contact op met SyncIT voor compatibiliteit met jouw specifieke versie.
- Hoe gaat SyncIT om met de API-vereisten van Zalando?
- SyncIT gebruikt de officiële Zalando Partner API, inclusief de Orders API en de ZFS-endpoints, en volgt automatisch de API-updates die Zalando doorvoert.
- Worden retouren ook financieel verwerkt in Unit4?
- Ja, retouren die via Zalando worden geregistreerd, triggeren automatisch een creditproces in Unit4 zodat de financiële verwerking volledig geautomatiseerd verloopt.
- Kan ik ook productinformatie vanuit Unit4 naar Zalando sturen?
- De kernintegratie richt zich op orders, voorraad en financiën. Voor productcatalogussynchronisatie biedt SyncIT aanvullende mogelijkheden afhankelijk van je Unit4-configuratie.
- Wat gebeurt er als de integratie een fout detecteert in een Zalando-order?
- SyncIT heeft ingebouwde foutafhandeling en alerting. Bij een fout ontvang je een melding met de details zodat je de uitzondering handmatig of via een herstelaanroep kunt oplossen.
Over Unit4
Nederlandse ERP-oplossing voor de dienstverlenende sector. Financieel management, HRM en projectbeheer.
Over Zalando
Europees fashion marketplace platform met meer dan 121 miljoen maandelijkse bezoekers.
Unit4 en Zalando integreren?
Fashion verkopen via Zalando met Unit4. SyncIT automatiseert orders, retouren en voorraad. Neem contact op.