Unit4 + DPD koppeling
De Unit4 en DPD integratie via SyncIT verbindt uw Unit4 ERP naadloos met het verzendnetwerk van DPD Nederland en Europa. Verkooporders worden automatisch omgezet in DPD-zendingen met labelgeneratie, parcelshop-opties en real-time track-and-tracegegevens die direct terugvloeien naar uw Unit4-administratie.
Het probleem
Bedrijven die Unit4 ERP inzetten voor hun financiën, projectbeheer en inkoopadministratie en tegelijk dagelijks zendingen verwerken via DPD, ervaren een structurele operationele kloof. Ordergegevens moeten handmatig worden overgebracht van Unit4 naar het DPD-verzendportaal, wat leidt tot dubbele invoer, tijdverlies en een verhoogd risico op fouten in adressen en pakketgewichten. Medewerkers besteden dagelijks kostbare tijd aan het kopiëren van klantgegevens en het handmatig aanmaken van verzendlabels in het DPD-systeem. Track-and-tracecodes worden niet automatisch teruggeschreven naar Unit4, waardoor klantenservicemedewerkers moeten wisselen tussen meerdere systemen om een leveringsstatus op te zoeken. Facturering loopt vertraging op omdat de verzendbevestiging niet automatisch beschikbaar is in de financiële module. Bij groeiend ordervolume of het uitbreiden naar nieuwe Europese markten via DPD worden deze handmatige processen onhoudbaar en foutgevoelig.
De oplossing
SyncIT slaat de brug tussen Unit4 ERP en de DPD Shipping API, zodat de volledige verzendworkflow geautomatiseerd verloopt. Wanneer een verkooporder in Unit4 de status goedgekeurd krijgt, wordt deze automatisch als nieuwe zending aangemeld bij DPD, inclusief ontvangersgegevens, gewicht, afmetingen en de gewenste leveringsoptie. SyncIT ondersteunt de volledige DPD-productenportfolio, inclusief thuislevering, DPD Pickup-parcelshoplevering en Predict-tijdvaknotificaties voor de ontvanger. De DPD-track-and-tracecode en het verzendlabel worden direct teruggestuurd naar Unit4 en gekoppeld aan de betreffende order. Statusinformatie wordt real-time bijgewerkt zodat uw klantenservice altijd up-to-date is. SyncIT is eenvoudig te beheren via een centraal portaal zonder technische kennis, en schaalbaar voor zowel kleine als grote verzendvolumes en meerdere Europese bestemmingen.
Voordelen van de Unit4 + DPD koppeling
- Volledige verzendautomatisering: Van goedgekeurde Unit4-order tot DPD-verzendlabel verloopt alles automatisch via SyncIT. Geen handmatige invoer meer in het DPD-portaal, wat uren per dag bespaart en fouten elimineert.
- DPD Pickup-parcelshop ondersteuning: SyncIT stuurt automatisch de juiste parcelshop-informatie door naar DPD op basis van de klantvoorkeur in Unit4, inclusief de verplichte parcelshop-validatie die DPD vereist voor afhaalpuntleveringen.
- Real-time tracking in Unit4: DPD track-and-tracecodes en statusupdates worden automatisch teruggeschreven naar de Unit4-orderadministratie, zodat uw team altijd actuele leveringsinformatie heeft zonder van systeem te wisselen.
- Snellere order-to-cash cyclus: Doordat verzendbevestigingen automatisch beschikbaar zijn in Unit4, kan de financiële afdeling direct na verzending factureren en wordt uw debiteurtermijn aanzienlijk verkort.
- Europese schaalbaarheid: DPD opereert in meer dan 40 landen. SyncIT ondersteunt internationale DPD-zendingen vanuit Unit4 inclusief multi-country routing, zodat u moeiteloos kunt uitbreiden naar nieuwe Europese markten.
Datastromen
- Unit4 naar DPD: zendingaanmelding: Goedgekeurde verkooporders in Unit4 worden automatisch doorgezonden naar de DPD Shipping API als nieuwe zending, inclusief ontvangersadres, pakketgewicht, afmetingen en leveringsoptie.
- DPD naar Unit4: track-and-tracecode en label: Na registratie bij DPD worden het gegenereerde verzendlabel en de track-and-tracecode direct teruggestuurd en gekoppeld aan de betreffende order in Unit4.
- DPD naar Unit4: leveringsstatussen: Statusupdates van DPD, zoals in transit, afgeleverd bij parcelshop of bezorgd, worden real-time doorgegeven aan Unit4 zodat uw klantenservice altijd over de laatste informatie beschikt.
- Unit4 naar DPD: parcelshop-routing: Wanneer een klant een DPD Pickup-afhaalpunt heeft gekozen, stuurt SyncIT de afhaalpuntgegevens correct door naar DPD inclusief de verplichte parcelshop-validatie via de DPD parcelshop finder service.
Resultaten
- Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit Unit4
- Real-time tracking: DPD-status automatisch in Unit4
- Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd
Technische details
- Unit4 orderdata-extractie
- DPD label-generatie
- Gewicht en afmetingen sync
- Tracking-terugkoppeling
- DPD-services
- Barcode terugschrijven
Veelgestelde vragen
- Welke DPD-diensten worden ondersteund via de integratie met Unit4?
- SyncIT ondersteunt de standaard DPD-thuislevering, DPD Pickup-parcelshoplevering en internationale zendingen via DPD Classic en DPD Express. De beschikbare diensten zijn afhankelijk van uw DPD-contract en regio.
- Hoe verloopt de authenticatie met de DPD API?
- SyncIT maakt gebruik van de officiële DPD Shipping API met JWT-tokengebaseerde authenticatie. Uw DPD-inloggegevens worden eenmalig veilig opgeslagen in het SyncIT-portaal en daarna volledig geautomatiseerd gebruikt.
- Kan de integratie omgaan met meerdere verzendlocaties in Unit4?
- Ja, SyncIT ondersteunt meerdere verzendlocaties en magazijnen. U kunt routeringsregels instellen zodat orders automatisch worden aangemeld bij het juiste DPD-contract of de juiste vestiging.
- Wat gebeurt er als DPD een zending afwijst of een foutmelding geeft?
- SyncIT detecteert foutmeldingen van de DPD API en stuurt direct een melding naar de verantwoordelijke medewerker. Via het dashboard ziet u precies wat er fout is gegaan en kunt u de zending na correctie opnieuw aanbieden.
- Zijn er aanpassingen nodig aan Unit4 om de integratie te activeren?
- In de meeste gevallen zijn geen aanpassingen aan uw Unit4-omgeving nodig. SyncIT maakt gebruik van standaard Unit4-API's en webhooks. Onze specialisten begeleiden u tijdens de implementatie.
Over Unit4
Nederlandse ERP-oplossing voor de dienstverlenende sector. Financieel management, HRM en projectbeheer.
Over DPD
Pakketdienst met een groot netwerk van pick-up punten in Nederland en Europa.
Unit4 aan DPD integreren?
Ontdek hoe SyncIT je Unit4-verzendproces met DPD automatiseert.