Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke verkoopkanalen die ChannelDock ondersteunt zijn compatibel met de Unit4-integratie?

De SyncIT-integratie werkt onafhankelijk van de verkoopkanalen die in ChannelDock zijn gekoppeld. Of u nu verkoopt via bol.com, Shopify, Amazon, WooCommerce of andere kanalen, de integratie zorgt ervoor dat orders en voorraden correct worden gesynchroniseerd met Unit4.

Wat gebeurt er als een order in ChannelDock niet kan worden verwerkt, bijvoorbeeld door ontbrekende voorraad?

SyncIT stuurt een foutmelding terug naar Unit4 wanneer een order niet kan worden verwerkt in ChannelDock. Uw team ontvangt een notificatie zodat de situatie direct kan worden beoordeeld en opgelost, zonder dat andere orders vertraging oplopen.

Hoe worden meerdere warehouses binnen ChannelDock beheerd in de integratie?

Als u meerdere warehouse-locaties in ChannelDock gebruikt, kan SyncIT de integratie zo configureren dat orders worden doorgestuurd naar de juiste locatie op basis van regels die u zelf bepaalt, zoals geografische nabijheid of beschikbare voorraad per locatie.

Is technische kennis van Unit4 of ChannelDock nodig om de integratie op te zetten?

Nee, SyncIT verzorgt de volledige technische implementatie van de integratie. U hoeft geen aanpassingen te doen in Unit4 of ChannelDock zelf. Na een intake gesprek om uw gewenste datastromen in kaart te brengen, zorgt SyncIT voor de configuratie, tests en livegang.

Unit4 + Channeldock koppeling

De integratie tussen Unit4 en ChannelDock verbindt uw ERP-systeem direct met het WMS-platform dat speciaal is ontwikkeld voor e-commerce warehouses. Orders vanuit Unit4 stromen automatisch naar ChannelDock voor pick, pack en verzending, terwijl voorraadmutaties en verzendstatussen direct worden teruggekoppeld. Uw logistieke operatie en financiële administratie zijn daarmee altijd synchroon.

Het probleem

Bedrijven die zowel Unit4 als ChannelDock gebruiken, ondervinden zonder integratie een structurele kloof tussen hun ERP-administratie en hun warehouse operaties. Orders die in Unit4 worden aangemaakt, moeten handmatig of via exports worden doorgezet naar ChannelDock voor verwerking. Dit betekent vertraging in de orderafhandeling en een groter risico op fouten bij de gegevensinvoer. Tegelijkertijd worden voorraadwijzigingen in ChannelDock, zoals picking, ontvangst van nieuwe voorraad of afkeur van retouren, niet automatisch weerspiegeld in Unit4. Het gevolg is dat de voorraadstand in het ERP structureel afwijkt van de werkelijkheid in het warehouse. Medewerkers moeten regelmatig handmatige tellingen uitvoeren en correcties doorvoeren, wat kostbare tijd kost en de betrouwbaarheid van rapportages ondermijnt. Voor bedrijven die via ChannelDock meerdere verkoopkanalen beheren zoals bol.com, Shopify en Amazon, wordt dit probleem nog groter doordat voorraadverschillen leiden tot oververkoop en ontevredenheid bij klanten.

De oplossing

De SyncIT-integratie tussen Unit4 en ChannelDock zorgt voor een volledig geautomatiseerde datastroom tussen uw ERP en uw warehouse management systeem. Orders die in Unit4 worden aangemaakt of bevestigd, worden direct en zonder vertraging doorgestuurd naar ChannelDock, zodat het pickproces onmiddellijk kan starten. ChannelDock synchroniseert voorraadbewegingen in real time terug naar Unit4, zodat de voorraadinformatie in uw ERP altijd actueel en betrouwbaar is. Track-and-trace informatie en verzendbevestigingen van de vervoerders die ChannelDock ondersteunt, worden automatisch verwerkt in de bijbehorende orders in Unit4. Retouren die via ChannelDock worden ontvangen en gekeurd, worden direct als voorraadmutatie doorgegeven aan Unit4, inclusief de financiële verwerking van de retourorder. De integratie elimineert handmatige dataoverdracht volledig en creëert een naadloze operatie waarbij uw team zich kan richten op waarde toevoegende taken.

Voordelen van de Unit4 + Channeldock koppeling

Automatische orderdoorgifte vanuit Unit4 naar ChannelDock zorgt voor snellere orderverwerking en minder fouten
Real-time voorraadsynchronisatie voorkomt oververkoop op alle verkoopkanalen die ChannelDock beheert
Verzendstatussen en trackingcodes stromen automatisch terug naar Unit4 voor klantcommunicatie
Retouren worden direct verwerkt in beide systemen zonder extra handmatige handelingen
Financiële rapportages in Unit4 zijn altijd gebaseerd op actuele fulfillment- en voorraaddata

Datastromen

Orderdoorgifte naar ChannelDock: Bevestigde verkooporders in Unit4 worden automatisch en real time doorgestuurd naar ChannelDock met alle order- en klantgegevens, zodat picking en packing direct kan starten.
Voorraadsynchronisatie: Alle voorraadmutaties in ChannelDock, waaronder picking, inbound ontvangst, locatiewijzigingen en afkeur, worden continu gesynchroniseerd naar de voorraadmodule van Unit4.
Verzend- en trackingdata: Zodra een order wordt verzonden via ChannelDock, worden de vervoerder, het verzendbewijs en de track-and-trace code automatisch teruggestuurd naar de bijbehorende order in Unit4.
Retourverwerking: Retouren die worden ontvangen en gekeurd in het ChannelDock-warehouse leiden automatisch tot een voorraadmutatie en financiële verwerking in Unit4, zonder handmatige tussenkomst.

Resultaten

0 handmatig: Orders automatisch van Unit4 naar Channeldock
Real-time voorraad: Voorraadstanden altijd actueel in Unit4
Snellere fulfillment: Geen vertraging door handmatige orderinvoer in Channeldock

Technische details

Unit4 order-export
Channeldock order-import en fulfillment
Voorraadsynchronisatie
Verzendbevestiging en tracking
Goederenontvangstten (inbound)
Retourverwerking

Veelgestelde vragen

Welke verkoopkanalen die ChannelDock ondersteunt zijn compatibel met de Unit4-integratie?: De SyncIT-integratie werkt onafhankelijk van de verkoopkanalen die in ChannelDock zijn gekoppeld. Of u nu verkoopt via bol.com, Shopify, Amazon, WooCommerce of andere kanalen, de integratie zorgt ervoor dat orders en voorraden correct worden gesynchroniseerd met Unit4.
Wat gebeurt er als een order in ChannelDock niet kan worden verwerkt, bijvoorbeeld door ontbrekende voorraad?: SyncIT stuurt een foutmelding terug naar Unit4 wanneer een order niet kan worden verwerkt in ChannelDock. Uw team ontvangt een notificatie zodat de situatie direct kan worden beoordeeld en opgelost, zonder dat andere orders vertraging oplopen.
Hoe worden meerdere warehouses binnen ChannelDock beheerd in de integratie?: Als u meerdere warehouse-locaties in ChannelDock gebruikt, kan SyncIT de integratie zo configureren dat orders worden doorgestuurd naar de juiste locatie op basis van regels die u zelf bepaalt, zoals geografische nabijheid of beschikbare voorraad per locatie.
Is technische kennis van Unit4 of ChannelDock nodig om de integratie op te zetten?: Nee, SyncIT verzorgt de volledige technische implementatie van de integratie. U hoeft geen aanpassingen te doen in Unit4 of ChannelDock zelf. Na een intake gesprek om uw gewenste datastromen in kaart te brengen, zorgt SyncIT voor de configuratie, tests en livegang.

Over Unit4

Nederlandse ERP-oplossing voor de dienstverlenende sector. Financieel management, HRM en projectbeheer.

Over Channeldock

Channeldock bundelt al je verkoopkanalen en voorraad op één plek, zodat je orders van marketplaces en webshops efficiënt kunt verwerken.

Unit4 aan Channeldock integreren?

Ontdek hoe SyncIT het order-to-fulfillment proces tussen Unit4 en Channeldock volledig automatiseert.