Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Op welk moment wordt de Trustpilot reviewuitnodiging verstuurd na een aankoop?

Je kunt via SyncIt instellen op welk Magento orderstatus-event de uitnodiging wordt getriggerd, bijvoorbeeld bij 'verzonden' of 'afgeleverd', met een instelbare vertraging tot 90 dagen.

Kan ik ook productreviews verzamelen via de Trustpilot Magento integratie?

Ja, naast bedrijfsreviews ondersteunt de integratie ook productreviews waarbij klanten per besteld artikel een beoordeling kunnen achterlaten op de betreffende productpagina.

Heeft Trustpilot een negatief effect op conversie als er slechte reviews zijn?

Authenticiteit verhoogt juist het vertrouwen. Een mix van positieve en constructieve reviews wordt door consumenten als geloofwaardiger ervaren dan alleen vijfsterrenbeoordelingen.

Wordt de Trustpilot reviewscore ook meegenomen in Google zoekresultaten?

Ja, Trustpilot ondersteunt rich snippets waardoor de sterrenscores zichtbaar zijn in Google zoekresultaten, wat de doorklikratio van je organische zoekverkeer verhoogt.

Trustpilot + Magento koppeling

Verzamel automatisch klantreviews via Trustpilot na elke Magento aankoop en toon authenticke beoordelingen in je webshop om vertrouwen en conversie te verhogen.

Het probleem

Voor webshops is sociaal bewijs een van de krachtigste conversiefactoren, maar het verzamelen van klantreviews is vaak een moeizaam handmatig proces. Zonder integratie tussen Magento en Trustpilot moeten reviewuitnodigingen handmatig worden verstuurd of via een omslachtige export-importprocedure worden beheerd. Het gevolg is dat slechts een klein percentage van tevreden klanten een review achterlaat, terwijl ontevreden klanten juist de moeite nemen om te klagen. Hierdoor ontstaat een vertekend beeld op Trustpilot dat potentiële nieuwe klanten afschrikt. Daarnaast worden bestaande Trustpilot reviews niet automatisch getoond in de Magento webshop, waardoor bezoekers minder snel het vertrouwen krijgen dat nodig is om een aankoop te voltooien. Elke gemiste reviewuitnodiging is een gemiste kans om je online reputatie te versterken.

De oplossing

Met de SyncIt integratie tussen Trustpilot en Magento wordt het verzamelen van klantreviews volledig geautomatiseerd. Zodra een bestelling in Magento de status 'voltooid' bereikt, stuurt Trustpilot automatisch een reviewuitnodiging naar de klant. Je kunt de timing van deze uitnodiging instellen op het moment dat de klant het product heeft kunnen gebruiken, wat leidt tot meer relevante en inhoudelijke reviews. Trustpilot TrustBox widgets worden automatisch ingeladen op de relevante Magento pagina's zoals de homepage, productpagina's en afrekenpagina, om vertrouwen te wekken op de cruciale momenten in de klantreis. De integratie ondersteunt ook productreviews, waarbij klanten per besteld artikel worden uitgenodigd een beoordeling achter te laten. Dit verhoogt de gemiddelde reviewscore en het aantal reviews significant, met een positief effect op conversieratio en SEO.

Voordelen van de Trustpilot + Magento koppeling

Automatische reviewuitnodigingen: Na elke voltooide Magento order stuurt Trustpilot een uitnodiging
Meer reviews en hogere conversie: Authentieke reviews op je webshop verhogen het vertrouwen van nieuwe bezoekers
Productreviews per artikel: Klanten worden uitgenodigd per gekocht product een beoordeling achter te laten
TrustBox widgets op je webshop: Trustpilot scores worden automatisch getoond op productpagina's en checkout
Positief effect op SEO: Reviews genereren unieke content die bijdraagt aan betere zoekresultaten

Datastromen

: Voltooide orders met klantgegevens worden doorgestuurd naar Trustpilot als trigger voor automatische reviewuitnodigingen per e-mail
: Trustpilot TrustBox widgets met actuele scores en reviews worden dynamisch geladen op Magento productpagina's en de homepage
: Productinformatie zoals naam, SKU en productpagina-URL wordt doorgegeven aan Trustpilot voor het aanmaken van productspecifieke reviewuitnodigingen
: Aggregatiedata over gemiddelde scores, aantal reviews en responscijfers wordt beschikbaar gesteld voor interne rapportage en optimalisatie

Resultaten

Multi-store: Reviews per store view en taal gescheiden
SKU-matching: Productreviews bij het juiste artikel
Enterprise-schaal: Duizenden uitnodigingen per dag verwerkt
B2B-vertrouwen: Professionele reviews voor zakelijke klanten

Technische details

Multi-store view support
SKU-based productreview matching
B2B review-workflows
Bulk review-import

Veelgestelde vragen

Op welk moment wordt de Trustpilot reviewuitnodiging verstuurd na een aankoop?: Je kunt via SyncIt instellen op welk Magento orderstatus-event de uitnodiging wordt getriggerd, bijvoorbeeld bij 'verzonden' of 'afgeleverd', met een instelbare vertraging tot 90 dagen.
Kan ik ook productreviews verzamelen via de Trustpilot Magento integratie?: Ja, naast bedrijfsreviews ondersteunt de integratie ook productreviews waarbij klanten per besteld artikel een beoordeling kunnen achterlaten op de betreffende productpagina.
Heeft Trustpilot een negatief effect op conversie als er slechte reviews zijn?: Authenticiteit verhoogt juist het vertrouwen. Een mix van positieve en constructieve reviews wordt door consumenten als geloofwaardiger ervaren dan alleen vijfsterrenbeoordelingen.
Wordt de Trustpilot reviewscore ook meegenomen in Google zoekresultaten?: Ja, Trustpilot ondersteunt rich snippets waardoor de sterrenscores zichtbaar zijn in Google zoekresultaten, wat de doorklikratio van je organische zoekverkeer verhoogt.

Over Trustpilot

Grootste review platform. Verzamel en beheer klantbeoordelingen voor meer vertrouwen.

Over Magento

Enterprise e-commerce platform van Adobe. Flexibel, schaalbaar en geschikt voor complexe webshops.

Trustpilot-reviews schalen voor je Magento-webshop?

Ontdek hoe SyncIT Trustpilot integreert met Magento voor multi-store reviews, SKU-matching en enterprise schaalbaarheid.