Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke carriers zijn beschikbaar via Transsmart in combinatie met Lightspeed eCom?

Transsmart biedt toegang tot meer dan 230 carriers, waaronder PostNL, DHL, DPD, GLS, UPS en Fedex. Via de SyncIT integratie kunt u per verzendprofiel in Lightspeed eCom de gewenste carrier of automatische selectieregels instellen.

Wordt de klant automatisch op de hoogte gesteld van de verzending?

Ja. Zodra Transsmart een verzendlabel aanmaakt en de track & trace-code beschikbaar is in Lightspeed eCom, kan Lightspeed automatisch een verzendbericht sturen naar de klant via de ingebouwde notificatiefunctie.

Hoe worden internationale verzendingen en douanedocumenten verwerkt?

Transsmart ondersteunt internationale verzendingen inclusief het automatisch aanmaken van douanedocumenten voor zendingen buiten de EU. SyncIT stuurt de benodigde productinformatie en orderwaarden door vanuit Lightspeed eCom.

Wat gebeurt er als een bestelling in Lightspeed eCom wordt geannuleerd na labelaanmaak?

SyncIT detecteert de annulering in Lightspeed eCom en stuurt een annuleringssignaal naar Transsmart. Indien het label nog niet is ingescand door de carrier, kan het worden geannuleerd en worden eventuele kosten teruggedraaid.

Is de integratie geschikt voor Lightspeed eCom C-Series en E-Series?

SyncIT ondersteunt zowel de C-Series als de E-Series van Lightspeed eCom. Tijdens de onboarding wordt bepaald welke API-versie van toepassing is en wordt de integratie dienovereenkomstig geconfigureerd.

Transsmart + Lightspeed eCom koppeling

Verbind Transsmart met Lightspeed eCom om verzendingen volledig te automatiseren: van labelaanmaak en carrier-selectie tot track & trace en retourverwerking — direct vanuit uw webshop.

Het probleem

Webshophouders die Lightspeed eCom gebruiken voor hun online verkoop en Transsmart voor hun verzendbeheer, ervaren dagelijks een tijdrovende kloof tussen beide systemen. Orders die binnenkomen in Lightspeed eCom moeten handmatig worden overgenomen in Transsmart om een verzendlabel aan te maken bij de gewenste carrier. Dit kopiëren van orderdata — adresgegevens, pakketgewichten, verzendmethoden — is foutgevoelig en schaalt slecht naarmate het ordervolume groeit. Klanten wachten langer op hun pakket doordat het labelproces een uur of meer achterloopt op de daadwerkelijke bestelling. Bovendien missen beheerders realtime inzicht in verzendstatus direct in Lightspeed, waardoor klantenservice vragen over pakketstatus niet snel kan beantwoorden. Bij piekperiodes zoals Black Friday loopt dit operationele knelpunt volledig vast.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen Transsmart en Lightspeed eCom automatiseert het volledige verzendproces van begin tot eind. Zodra een order in Lightspeed eCom wordt geplaatst en betaald, stuurt SyncIT de orderdata automatisch door naar Transsmart. Transsmart selecteert op basis van uw ingestelde regels de optimale carrier, genereert het verzendlabel en stuurt de track & trace-code terug naar Lightspeed eCom. De klant ontvangt automatisch een verzendbericht met tracking-informatie. Omdat Transsmart toegang biedt tot meer dan 230 carriers, kunt u ook slimme carrier-selectie inrichten op basis van gewicht, bestemming of levertijd. Retouren worden eveneens verwerkt via de integratie: retourlabels worden aangemaakt en de orderstatus in Lightspeed wordt bijgewerkt zodra het pakket is ontvangen.

Voordelen van de Transsmart + Lightspeed eCom koppeling

Volledig geautomatiseerde labelaanmaak: Orders uit Lightspeed eCom worden direct doorgezet naar Transsmart voor automatische labelgeneratie bij de gekozen carrier, zonder handmatige invoer van adressen of pakketgegevens.
Toegang tot 230+ carriers: Via Transsmart kiest u uit een netwerk van meer dan 230 vervoerders. De integratie met Lightspeed eCom maakt het mogelijk om per order of per regio automatisch de meest kostenefficiënte of snelste carrier te selecteren.
Realtime tracking in Lightspeed: Track & trace-codes worden teruggestuurd naar Lightspeed eCom zodra het verzendlabel is aangemaakt. Klanten en klantenservice zien de verzendstatus direct in hun orderoverzicht.
Foutloze adresverwerking: SyncIT valideert adresgegevens bij het doorzetten van Lightspeed naar Transsmart, waardoor verzendfouten door typefouten of incomplete adressen sterk worden gereduceerd.
Schaalbaarheid tijdens piekperiodes: Of u 10 of 10.000 orders per dag verzendt — de integratie verwerkt elk volume zonder extra handmatige stappen, zodat u piekperiodes zoals Black Friday of de feestdagen probleemloos doorkomt.

Datastromen

Orders Lightspeed eCom naar Transsmart: Nieuwe en betaalde orders uit Lightspeed eCom worden automatisch doorgestuurd naar Transsmart, inclusief ontvangstadres, producten, gewicht en gewenste verzendmethode.
Verzendlabels en track & trace terug naar Lightspeed: Transsmart stuurt het gegenereerde verzendlabel en de track & trace-code terug naar de betreffende order in Lightspeed eCom, zodat de orderstatus direct wordt bijgewerkt.
Verzendstatus-updates: Statususpdates van de carrier — zoals 'onderweg', 'afgeleverd' of 'mislukte bezorging' — worden via Transsmart doorgegeven aan Lightspeed eCom voor realtime ordertracking.
Retourverwerking: Retourverzoeken vanuit Lightspeed eCom triggeren automatisch een retourlabel in Transsmart. Na ontvangst van het retourpakket wordt de orderstatus in Lightspeed bijgewerkt.
Verzendkosten en tariefvergelijking: Transsmart vergelijkt tarieven over carriers heen en stuurt de geselecteerde verzendkosten terug naar Lightspeed eCom voor financiële verwerking en eventuele doorberekening aan de klant.

Resultaten

Tariefoptimalisatie: Per zending de goedkoopste carrier
TMS-dashboard: Inzicht in kosten en prestaties
Volumekortingen: Gebundelde volumes

Technische details

Real-time tariefvergelijking
TMS-dashboard
Carrier-rapportage
Volumekorting-bundeling
Lightspeed eCom tracking sync
Contractbeheer

Veelgestelde vragen

Welke carriers zijn beschikbaar via Transsmart in combinatie met Lightspeed eCom?: Transsmart biedt toegang tot meer dan 230 carriers, waaronder PostNL, DHL, DPD, GLS, UPS en Fedex. Via de SyncIT integratie kunt u per verzendprofiel in Lightspeed eCom de gewenste carrier of automatische selectieregels instellen.
Wordt de klant automatisch op de hoogte gesteld van de verzending?: Ja. Zodra Transsmart een verzendlabel aanmaakt en de track & trace-code beschikbaar is in Lightspeed eCom, kan Lightspeed automatisch een verzendbericht sturen naar de klant via de ingebouwde notificatiefunctie.
Hoe worden internationale verzendingen en douanedocumenten verwerkt?: Transsmart ondersteunt internationale verzendingen inclusief het automatisch aanmaken van douanedocumenten voor zendingen buiten de EU. SyncIT stuurt de benodigde productinformatie en orderwaarden door vanuit Lightspeed eCom.
Wat gebeurt er als een bestelling in Lightspeed eCom wordt geannuleerd na labelaanmaak?: SyncIT detecteert de annulering in Lightspeed eCom en stuurt een annuleringssignaal naar Transsmart. Indien het label nog niet is ingescand door de carrier, kan het worden geannuleerd en worden eventuele kosten teruggedraaid.
Is de integratie geschikt voor Lightspeed eCom C-Series en E-Series?: SyncIT ondersteunt zowel de C-Series als de E-Series van Lightspeed eCom. Tijdens de onboarding wordt bepaald welke API-versie van toepassing is en wordt de integratie dienovereenkomstig geconfigureerd.

Over Transsmart

Multi-carrier platform (nShift) met meer dan 300 carrier integraties.

Over Lightspeed eCom

E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.

Lightspeed eCom via Transsmart optimaliseren?

Ontdek hoe SyncIT je Lightspeed eCom-verzending via Transsmart optimaliseert.