Square + Trivec koppeling
De integratie tussen Square en Trivec combineert de flexibele betalingsverwerking van Square met het gespecialiseerde horecakassasysteem van Trivec, zodat je betalingen, bestellingen en rapportages naadloos in één overzicht samenkomen. Ideaal voor horecaondernemers die meerdere betaaloplossingen inzetten.
Het probleem
Horecaondernemers die zowel Trivec gebruiken als Square inzetten voor extra betaalmogelijkheden of pop-uplocaties, staan voor een dagelijks terugkerend probleem: de twee systemen communiceren niet met elkaar. Bestellingen en betalingen die in het ene systeem worden geregistreerd, zijn onzichtbaar voor het andere. Dit betekent dat medewerkers aan het eind van de dag handmatig data moeten samenvoegen uit meerdere bronnen voor de kasafsluiting, omzetrapportage en administratie. Fouten sluipen er gemakkelijk in, rapporten kloppen niet en de manager heeft geen eenduidig beeld van de dagomzet. Bovendien leidt het werken met twee losstaande systemen tot vertragingen aan de balie: medewerkers moeten schakelen tussen schermen, wat de service vertraagt en de kans op fouten vergroot. Voor drukke horecazaken is dit een structureel operationeel probleem dat ten koste gaat van de efficiëntie en gasttevredenheid.
De oplossing
Met de integratie tussen Square en Trivec worden beide systemen naadloos met elkaar verbonden. Bestellingen die worden aangemaakt in Trivec worden automatisch doorgegeven aan Square voor betalingsverwerking, terwijl betalingsbevestigingen vanuit Square direct terugvloeien naar Trivec voor afsluiting en rapportage. Dit betekent dat medewerkers niet meer tussen systemen hoeven te schakelen: ze werken in de vertrouwde Trivec-omgeving, terwijl Square op de achtergrond de betaling afhandelt. Aan het eind van de dag levert de integratie een geconsolideerd omzetrapport op dat alle transacties uit beide systemen combineert. Kasafsluitingen verlopen sneller en betrouwbaarder, en de manager heeft met één klik inzicht in de totale dagomzet, tafelomzet en productprestaties, zonder handmatig samenvoegen van data uit meerdere bronnen.
Voordelen van de Square + Trivec koppeling
- Naadloze betalingsverwerking: Bestellingen vanuit Trivec worden automatisch doorgestuurd naar Square voor betaling. Medewerkers hoeven niet meer handmatig bedragen over te nemen of tussen systemen te schakelen.
- Geconsolideerde omzetrapportages: Alle transacties uit Trivec en Square worden samengevoegd in één rapportageoverzicht. Dat maakt de dagafsluiting sneller, nauwkeuriger en volledig zonder handmatig rekenwerk.
- Snellere bediening en minder fouten: Door de integratie werken medewerkers in één gestroomlijnd proces, zonder manueel schakelen tussen twee kassasystemen. Dit versnelt de bediening en vermindert kassafouten.
- Flexibele betaalmogelijkheden voor gasten: Gasten kunnen betalen via alle methoden die Square ondersteunt, pin, creditcard, Apple Pay en Google Pay, terwijl de bestelling in Trivec wordt beheerd. Meer betaalkeuze verhoogt gasttevredenheid.
- Eenduidig financieel overzicht: De manager heeft via één dashboard inzicht in alle omzet, ongeacht of die via Trivec of Square is verwerkt. Dit vereenvoudigt de administratie en geeft een volledig beeld van de bedrijfsprestaties.
Datastromen
- Bestellingen van Trivec naar Square: Bestellingen aangemaakt in Trivec worden automatisch doorgestuurd naar Square met het correcte totaalbedrag, zodat de gast direct kan betalen via de Square-betaaloplossing.
- Betalingsbevestigingen van Square naar Trivec: Zodra een betaling succesvol is afgerond in Square, stuurt de integratie een bevestiging naar Trivec, zodat de bestelling automatisch als betaald wordt gemarkeerd en de tafel vrijkomt.
- Omzetdata en kasrapporten: Transactiedata uit beide systemen worden gecombineerd in een geconsolideerd dagrapport, zodat de dagomzet, gemiddelde besteding per tafel en productverkopen in één overzicht zichtbaar zijn.
- Productinformatie en menudata: Productinformatie en prijzen worden gesynchroniseerd tussen Trivec en Square, zodat het menu in beide systemen altijd consistent is en prijswijzigingen slechts eenmalig doorgevoerd hoeven te worden.
- Retouren en correcties: Gecancelde bestellingen of terugbetalingen verwerkt in Square worden automatisch teruggekoppeld aan Trivec, zodat de kasafsluiting altijd de werkelijke situatie weerspiegelt.
Resultaten
- 100%: Automatische transactiesynchronisatie
- Realtime: Omzetinzicht over alle vestigingen
- 0: Prijsverschillen tussen kassa en horecasysteem
Technische details
- Transactiesynchronisatie
- Menubeheer
- Omzetrapportage
- Voorraadbeheer
- Multi-vestiging
- Betalingsverwerking
Veelgestelde vragen
- Kunnen gasten via de Square-betaalterminal betalen terwijl de bestelling in Trivec staat?
- Ja, dat is precies wat de integratie mogelijk maakt. De bestelling wordt beheerd in Trivec en het te betalen bedrag wordt automatisch doorgegeven aan de Square-betaalterminal. Na betaling ontvangt Trivec de bevestiging.
- Werkt de integratie ook als ik meerdere Trivec-kassapunten heb?
- Ja, de integratie ondersteunt meerdere kassapunten en locaties. Alle transacties worden geconsolideerd in het centrale rapportageoverzicht, zodat je altijd een compleet beeld van je totale omzet hebt.
- Hoe worden retouren en annuleringen verwerkt?
- Terugbetalingen die worden verwerkt via Square worden automatisch teruggekoppeld aan Trivec. De gecancelde bestelling wordt in Trivec gesloten en de terugbetaling wordt verwerkt in het kasrapport.
- Werkt de integratie ook offline als de internetverbinding wegvalt?
- Zowel Square als Trivec bieden offline functionaliteit. Transacties worden lokaal opgeslagen en zodra de verbinding hersteld is, worden alle data gesynchroniseerd tussen de twee systemen.
- Moet ik mijn menu twee keer invoeren, in zowel Trivec als Square?
- Nee, de integratie synchroniseert productinformatie en prijzen tussen beide systemen. Wijzigingen in je menu voer je eenmalig door en worden automatisch doorgevoerd in zowel Trivec als Square.
Over Square
Betaal- en kassasysteem voor kleine bedrijven. POS, online betalingen en facturatie.
Over Trivec
POS en kassasysteem voor horeca met 7.000+ klanten in Nederland, België en Scandinavië.
Square en Trivec integreren?
Ontdek hoe SyncIT Square en Trivec verbindt voor gecentraliseerd kassabeheer in de horeca.