Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie ook met Wix Stores of alleen met Wix eCommerce?

De integratie werkt met Wix eCommerce, dat de volledige online winkelinfrastructuur van Wix omvat inclusief Wix Stores. Zowel fysieke producten als digitale producten en diensten worden ondersteund.

Hoe worden dubbele klanten voorkomen in Simplicate?

SyncIt gebruikt het e-mailadres als unieke sleutel bij het synchroniseren van klantgegevens. Als een klant al bestaat in Simplicate, wordt het bestaande contact bijgewerkt in plaats van een nieuw contact aangemaakt.

Kan ik bepalen welke bestellingen worden gesynchroniseerd naar Simplicate?

Ja. Via het SyncIt-dashboard kunt u filters instellen op basis van productcategorie, orderstatus of minimumbedrag. Zo synchroniseert u alleen de bestellingen die relevant zijn voor uw projectbeheer in Simplicate.

Ondersteunt de integratie ook de abonnementsfunctie van Wix?

Ja. Herhalende bestellingen vanuit Wix-abonnementen worden automatisch doorgegeven aan Simplicate, zodat terugkerende klanten en diensten correct worden beheerd in uw CRM en projectadministratie.

Hoe lang duurt de implementatie van de Simplicate-Wix integratie?

De standaard implementatie is doorgaans binnen één tot twee werkdagen gereed. SyncIt biedt een gestructureerde onboardingflow waarbij u de veldmapping en synchronisatieregels zelf instelt via een visueel dashboard.

Simplicate + Wix eCommerce koppeling

De integratie tussen Simplicate en Wix eCommerce verbindt uw CRM- en projectbeheer rechtstreeks met uw online winkel, zodat klantdata, bestellingen en projectinformatie automatisch gesynchroniseerd worden. Zo beheert u de volledige klantreis — van webshopbezoeker tot gefactureerd project — vanuit één centrale omgeving.

Het probleem

Servicebedrijven en bureaus die Simplicate gebruiken voor CRM, projectbeheer en facturatie, en tegelijk een Wix eCommerce-webshop exploiteren voor de verkoop van producten of diensten, merken snel dat beide systemen volledig los van elkaar opereren. Een klant die een bestelling plaatst via de Wix-webshop, bestaat voor Simplicate nog niet — of erger, staat er al in als een dubbel contact met verouderde gegevens. Medewerkers moeten bestelgegevens handmatig overzetten naar Simplicate om een project of factuur aan te maken, wat telkens opnieuw een tijdrovende en foutgevoelige klus is. Ondertussen mist het salesteam een volledig klantprofiel: er is geen inzicht in eerdere webshopbestellingen wanneer een klant belt, en omgekeerd verschijnen projectupdates uit Simplicate niet in de klantcommunicatie vanuit Wix. Dit gefragmenteerde beeld belemmert niet alleen de klantenservice, maar maakt ook betrouwbare rapportages over omzet, klantentrouw en projectrentabiliteit vrijwel onmogelijk.

De oplossing

Met de SyncIt-integratie tussen Simplicate en Wix eCommerce worden nieuwe bestellingen vanuit uw Wix-webshop automatisch omgezet in contacten, projecten of verkoopkansen in Simplicate. Klanten die al bestaan in Simplicate worden herkend en bijgewerkt op basis van e-mailadres, zodat u altijd werkt met een volledig en actueel klantprofiel. Bestellingsinformatie — inclusief producten, aantallen, prijzen en afleveradressen — wordt direct doorgegeven, waarna medewerkers in Simplicate direct een project of factuur kunnen aanmaken zonder handmatige overtyping. Factuurdata uit Simplicate kan worden teruggeschreven naar Wix voor de klantportalweergave. Productverkopen worden als projectregels of diensten gekoppeld, zodat de projectadministratie en facturatie in Simplicate altijd aansluiten op de daadwerkelijke webshopverkopen. Het resultaat is een naadloze klantreis van bestelling tot opgeleverd project, volledig bijgehouden in Simplicate.

Voordelen van de Simplicate + Wix eCommerce koppeling

Automatisch klantbeheer vanuit webshopbestellingen: Nieuwe Wix-klanten worden automatisch aangemaakt als contact in Simplicate. Bestaande klanten worden herkend en bijgewerkt, zodat u altijd beschikt over een volledig en actueel klantprofiel zonder handmatige invoer.
Direct projecten aanmaken vanuit bestellingen: Webshopbestellingen worden automatisch omgezet in projecten of verkoopkansen in Simplicate, compleet met productdetails en klantinformatie. Uw team kan direct beginnen zonder gegevens over te typen.
Gecombineerd omzet- en projectinzicht: Omzetdata uit Wix eCommerce en projectrentabiliteitsdata uit Simplicate worden gecombineerd, waardoor managers een compleet beeld hebben van de financiële prestaties per klant en per product.
Tijdsbesparing op administratie: Medewerkers hoeven bestelgegevens niet meer handmatig over te nemen van Wix naar Simplicate. De automatische synchronisatie bespaart uren per week aan administratief werk en elimineert typefouten.
Betere klantenservice door compleet klantprofiel: Medewerkers zien in Simplicate direct de volledige bestelhistorie, lopende projecten en factuurstatus van elke klant. Zo kunnen ze klanten sneller en beter helpen, ook als de klant via de webshop heeft besteld.

Datastromen

Bestellingen van Wix naar Simplicate: Elke nieuwe bestelling in de Wix eCommerce-webshop wordt automatisch doorgestuurd naar Simplicate als verkoopkans of project, inclusief productdetails, bestellingsnummer, totaalbedrag en klantgegevens.
Klant- en contactgegevens: Klantgegevens uit Wix worden gesynchroniseerd naar het CRM van Simplicate. Nieuwe klanten worden aangemaakt, bestaande klanten worden bijgewerkt op basis van e-mailadres als unieke identificator.
Producten en diensten: Verkochte producten of diensten vanuit Wix worden als projectregels of factuurregels doorgegeven aan Simplicate, zodat facturatie en projectadministratie altijd overeenkomen met de daadwerkelijke webshopverkopen.
Betaal- en orderstatus: Betalingsbevestigingen en orderstatuswijzigingen vanuit Wix worden doorgegeven aan Simplicate, zodat medewerkers altijd weten welke bestellingen zijn betaald, in behandeling zijn of geannuleerd zijn.
Factuurdata naar Wix klantportal: Facturen aangemaakt in Simplicate kunnen worden teruggesynchroniseerd naar de Wix-omgeving voor weergave in de klantportal, zodat klanten eenvoudig hun factuuroverzicht kunnen raadplegen.

Resultaten

100%: Webshopklanten automatisch in Simplicate
35%: Snellere klantopvolging
40%: Minder dubbele data-invoer
20%: Beter inzicht in klantwaarde

Technische details

Simplicate CRM Sync
Sales Traject Automatisering
Project Klantcontext
Financieel Overzicht

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie ook met Wix Stores of alleen met Wix eCommerce?: De integratie werkt met Wix eCommerce, dat de volledige online winkelinfrastructuur van Wix omvat inclusief Wix Stores. Zowel fysieke producten als digitale producten en diensten worden ondersteund.
Hoe worden dubbele klanten voorkomen in Simplicate?: SyncIt gebruikt het e-mailadres als unieke sleutel bij het synchroniseren van klantgegevens. Als een klant al bestaat in Simplicate, wordt het bestaande contact bijgewerkt in plaats van een nieuw contact aangemaakt.
Kan ik bepalen welke bestellingen worden gesynchroniseerd naar Simplicate?: Ja. Via het SyncIt-dashboard kunt u filters instellen op basis van productcategorie, orderstatus of minimumbedrag. Zo synchroniseert u alleen de bestellingen die relevant zijn voor uw projectbeheer in Simplicate.
Ondersteunt de integratie ook de abonnementsfunctie van Wix?: Ja. Herhalende bestellingen vanuit Wix-abonnementen worden automatisch doorgegeven aan Simplicate, zodat terugkerende klanten en diensten correct worden beheerd in uw CRM en projectadministratie.
Hoe lang duurt de implementatie van de Simplicate-Wix integratie?: De standaard implementatie is doorgaans binnen één tot twee werkdagen gereed. SyncIt biedt een gestructureerde onboardingflow waarbij u de veldmapping en synchronisatieregels zelf instelt via een visueel dashboard.

Over Simplicate

Nederlands all-in-one CRM- en projectmanagement platform. Sales, planning, urenregistratie en facturatie.

Over Wix eCommerce

Website builder met geïntegreerde webshopfunctionaliteit. Eenvoudig online verkopen starten.

Wix eCommerce met Simplicate verbinden?

Ontdek hoe SyncIT Wix eCommerce-klantdata integreert met Simplicate voor gestroomlijnde sales trajecten en projectbeheer.