Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de integratie met alle versies van Valk Solutions ASPOS?

De integratie is primair ontworpen voor het ASPOS-platform van Valk Solutions, inclusief de cloud-gebaseerde versies. Neem contact op met SyncIt voor specifieke compatibiliteitsvragen over jouw installatie.

Kunnen wij de integratie gebruiken als wij meerdere kassapunten hebben?

Ja. SyncIt ondersteunt omgevingen met meerdere kassapunten en locaties. Alle transactiedata wordt gecentraliseerd in Simplicate, zodat je altijd een geconsolideerd overzicht hebt.

Hoe snel worden transacties gesynchroniseerd?

Transacties worden doorgaans binnen enkele minuten na afsluiting gesynchroniseerd. De exacte frequentie is instelbaar op basis van jouw wensen en het volume van transacties.

Wat als een klant niet bestaat in Simplicate?

SyncIt kan zo worden geconfigureerd dat nieuwe klanten die voor het eerst via het kassasysteem worden geregistreerd, automatisch als nieuwe relatie worden aangemaakt in Simplicate.

Is de verbinding beveiligd?

Ja, alle dataoverdracht verloopt via beveiligde API-verbindingen met encryptie. SyncIt voldoet aan de geldende privacywetgeving waaronder de AVG.

Simplicate + Valk Solutions koppeling

De integratie tussen Simplicate en Valk Solutions verbindt je CRM-omgeving met je kassasysteem, zodat klantdata, verkooptransacties en loyaliteitsinformatie automatisch worden gesynchroniseerd. Horeca- en retailbedrijven houden zo overzicht zonder handmatig te kopiëren.

Het probleem

Bedrijven in de horeca en retail die Simplicate gebruiken voor relatiebeheer en Valk Solutions voor hun kassa- en verkoopprocessen, kampen met een structureel informatiegat. Elke dag worden er tientallen of honderden transacties verwerkt via het kassasysteem, maar deze data bereikt het CRM-systeem nooit automatisch. Wil je weten hoe vaak een zakelijke klant heeft besteed, wat zijn favoriete producten zijn of welke overeenkomsten er zijn afgesloten, dan moet je handmatig gegevens opzoeken en overzetten. Dit kost kostbare tijd en leidt tot onvolledige klantdossiers. Verkoopmedewerkers weten niet wat er eerder is afgesproken, relatiemanagers hebben geen actueel beeld van het aankoopgedrag, en facturatie loopt achter omdat bondata niet automatisch wordt verwerkt. Bij meerdere vestigingen of kassapunten wordt het nog complexer: data staat versnipperd over meerdere systemen en niemand heeft een volledig overzicht. De kans op fouten groeit, en de klantbeleving lijdt eronder.

De oplossing

SyncIt verbindt Simplicate en Valk Solutions zodat kassa- en CRM-data naadloos samenstromen. Transacties die worden geregistreerd via het Valk Solutions ASPOS kassasysteem worden automatisch gekoppeld aan het juiste klantprofiel in Simplicate. Zo bouw je een volledig beeld op van elke zakelijke relatie: van eerste contact tot elke aankoop. Klantgegevens worden in beide systemen gesynchroniseerd. Maak je een nieuwe relatie aan in Simplicate, dan is die beschikbaar in het kassasysteem. Pas je een adres of contactpersoon aan, dan wordt dat overal bijgewerkt. Verkoopdata uit Valk Solutions voedt de klantdossiers in Simplicate, zodat accountmanagers altijd weten wat er speelt. Dit maakt gerichte communicatie, loyaliteitsbeheer en accurate facturatie mogelijk. Voor bedrijven met meerdere locaties of kassapunten biedt de integratie een gecentraliseerd overzicht van alle klantinteracties, ongeacht waar ze hebben plaatsgevonden.

Voordelen van de Simplicate + Valk Solutions koppeling

Volledig klantprofiel in Simplicate: Transactiedata uit Valk Solutions wordt automatisch toegevoegd aan het klantdossier in Simplicate, zodat je altijd een volledig en actueel beeld hebt van elke relatie.
Efficiënter relatiebeheer: Accountmanagers en verkoopmedewerkers werken met gecombineerde informatie uit CRM en kassasysteem, zonder handmatig te zoeken of over te typen. Dit versnelt opvolging en verbetert de klantbeleving.
Accurate en snellere facturatie: Verkooptransacties en afspraken worden automatisch gecombineerd voor facturatie, waardoor de kans op misgelopen omzet of foutieve facturen sterk afneemt.
Gecentraliseerde data bij meerdere locaties: Voor ketens en franchisenemers met meerdere kassapunten biedt de integratie één centraal overzicht in Simplicate, ongeacht op welke locatie een transactie plaatsvond.
Minder administratieve last: Doordat gegevens automatisch worden overgebracht tussen kassa en CRM, verdwijnt de noodzaak voor handmatige data-invoer. Medewerkers houden meer tijd over voor klantgericht werk.

Datastromen

Verkooptransacties naar Simplicate: Afgeronde verkooptransacties uit het Valk Solutions kassasysteem worden automatisch gekoppeld aan het bijbehorende klantprofiel in Simplicate voor een volledig aankoopoverzicht.
Klantgegevens synchronisatie: Nieuwe en gewijzigde klantgegevens worden in beide richtingen gesynchroniseerd, zodat Simplicate en Valk Solutions altijd dezelfde actuele contactinformatie bevatten.
Omzet en bondata: Bonnen en kassabondata worden doorgegeven aan Simplicate zodat accountmanagers inzicht krijgen in bestedingspatronen en omzet per klant of relatie.
Productinformatie en assortiment: Productgroepen en artikelinformatie uit Valk Solutions worden gedeeld met Simplicate, zodat offertes en afspraken altijd aansluiten op het actuele assortiment.
Loyaliteits- en accountstatus: Zakelijke accounts met speciale kortingen of loyaliteitsafspraken worden gesynchroniseerd zodat het kassasysteem altijd de juiste condities toepast op basis van het CRM-profiel.

Resultaten

100%: Offline aankopen zichtbaar in het klantprofiel
40%: Hogere klantretentie door loyaliteitsprogramma
25%: Meer cross-sell door compleet klantbeeld

Technische details

Klantherkenning
Transactie-sync
Loyaliteitspunten
VIP-segmentatie
Vestiging-tracking
360-graden profiel

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie met alle versies van Valk Solutions ASPOS?: De integratie is primair ontworpen voor het ASPOS-platform van Valk Solutions, inclusief de cloud-gebaseerde versies. Neem contact op met SyncIt voor specifieke compatibiliteitsvragen over jouw installatie.
Kunnen wij de integratie gebruiken als wij meerdere kassapunten hebben?: Ja. SyncIt ondersteunt omgevingen met meerdere kassapunten en locaties. Alle transactiedata wordt gecentraliseerd in Simplicate, zodat je altijd een geconsolideerd overzicht hebt.
Hoe snel worden transacties gesynchroniseerd?: Transacties worden doorgaans binnen enkele minuten na afsluiting gesynchroniseerd. De exacte frequentie is instelbaar op basis van jouw wensen en het volume van transacties.
Wat als een klant niet bestaat in Simplicate?: SyncIt kan zo worden geconfigureerd dat nieuwe klanten die voor het eerst via het kassasysteem worden geregistreerd, automatisch als nieuwe relatie worden aangemaakt in Simplicate.
Is de verbinding beveiligd?: Ja, alle dataoverdracht verloopt via beveiligde API-verbindingen met encryptie. SyncIt voldoet aan de geldende privacywetgeving waaronder de AVG.

Over Simplicate

Nederlands all-in-one CRM- en projectmanagement platform. Sales, planning, urenregistratie en facturatie.

Over Valk Solutions

Grootste cloud retail platform van Nederland. Meer dan 3 miljard euro jaarlijkse retail omzet.

Winkelaankopen uit Valk Solutions in Simplicate zichtbaar maken?

Ontdek hoe SyncIT offline aankopen uit Valk Solutions automatisch verrijkt in Simplicate voor een compleet klantbeeld.