Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Is de Simplicate Shopify integratie geschikt voor kleine zakelijke dienstverleners?

Ja, de integratie is juist waardevol voor kleinere zakelijke dienstverleners die naast hun diensten ook producten online verkopen en hun klantbeheer gestroomlijnd willen houden.

Hoe wordt voorkomen dat bestaande Simplicate-klanten dubbel worden aangemaakt via Shopify?

De integratie controleert op basis van e-mailadres of een Shopify-koper al bestaat in Simplicate. Bij een match wordt de aankoop gekoppeld aan het bestaande profiel in plaats van een nieuw contact aan te maken.

Kan de integratie ook offertes in Simplicate aanmaken op basis van Shopify orders?

Ja, voor specifieke producten of dienstencategorieën kan de integratie zo worden ingericht dat een Shopify aankoop automatisch leidt tot een offerte-aanvraag of projectstart in Simplicate.

Worden retouren en annuleringen ook gesynchroniseerd vanuit Shopify naar Simplicate?

Ja, retouren en geannuleerde orders in Shopify kunnen worden gesynchroniseerd naar Simplicate zodat klantprofielen en omzetregistraties altijd accuraat blijven.

Welke Simplicate-modules profiteren het meest van de integratie met Shopify?

Vooral de CRM-module, Sales-module en Relatiebeheer profiteren sterk van de integratie. Shopify levert automatisch nieuwe contacten en commerciële signalen aan in deze modules.

Simplicate + Shopify koppeling

Verbind Simplicate met uw Shopify webshop en laat klantgegevens, orders en projectaanvragen automatisch stromen tussen uw CRM en e-commerce platform. Ideaal voor zakelijke dienstverleners die ook online producten of diensten verkopen.

Het probleem

Zakelijke dienstverleners die naast hun projectwerkzaamheden ook producten of diensten via een Shopify webshop aanbieden, zitten met een structureel informatieprobleem. Shopify beheert de webshopklanten en online bestellingen, terwijl Simplicate de centrale omgeving is voor CRM, projectbeheer, urenregistratie en facturatie. Deze twee werelden communiceren niet met elkaar, wat resulteert in dubbele klantregistraties, verlies van context en gemiste kansen. Als een bestaande Simplicate-relatie iets bestelt via uw webshop, weet niemand dat automatisch. De commerciële kans om dit te koppelen aan een projectaanvraag of upsell wordt gemist. Nieuwe klanten die via Shopify binnenkomen worden niet automatisch als lead of contact in Simplicate aangemaakt, waardoor follow-up en relatiebeheer handmatig en inconsistent verlopen. Tegelijkertijd moet uw financiële administratie twee bronnen van omzet bijhouden: projectfacturatie via Simplicate en webshopomzet via Shopify, zonder geconsolideerd overzicht.

De oplossing

Door Simplicate te integreren met Shopify creëert u één centrale klantregistratie voor zowel uw projectklanten als uw webshopkopers. Nieuwe klanten die een bestelling plaatsen via Shopify worden automatisch als contact of lead aangemaakt in Simplicate, klaar voor opvolging door uw salesteam. Bestaande relaties worden automatisch herkend en de aankoop wordt gekoppeld aan hun bestaande Simplicate-profiel. Webshoporders kunnen worden omgezet naar projectaanvragen of offertes in Simplicate, zodat de overstap van online aankoop naar maatwerk dienstverlening naadloos verloopt. Uw commercieel team heeft vanuit Simplicate direct zicht op wat een klant heeft besteld via uw webshop, wat de kwaliteit van klantgesprekken en upsell-mogelijkheden vergroot. De integratie geeft u een 360-graden klantprofiel dat zowel projecthistorie als aankoopgedrag combineert.

Voordelen van de Simplicate + Shopify koppeling

Uniforme klantregistratie: Shopify kopers worden automatisch als contact aangemaakt in Simplicate, waardoor u altijd één up-to-date klantprofiel heeft dat zowel webshop- als projectactiviteit bevat.
Snellere commerciële opvolging: Nieuwe webshopklanten worden direct als lead zichtbaar in Simplicate, zodat uw salesteam onmiddellijk kan opvolgen zonder handmatige gegevensoverdracht.
Van webshoporder naar project: Shopify orders kunnen automatisch worden omgezet naar projectaanvragen of offertes in Simplicate, wat de conversie van online aankopers naar projectklanten versnelt.
360-graden klantinzicht: Uw accountmanagers zien in Simplicate direct de complete klanthistorie, inclusief webshopbestellingen, waardoor klantgesprekken relevanter en persoonlijker worden.
Geconsolideerd omzetoverzicht: Zowel projectomzet als webshopomzet zijn inzichtelijk via één systeem, waardoor u een volledig beeld heeft van de totale klantwaarde en bedrijfsomzet.

Datastromen

: Nieuwe kopers in Shopify worden automatisch aangemaakt als contact of organisatie in Simplicate, inclusief NAW-gegevens en e-mailadres.
: Shopify bestellingen worden gesynchroniseerd als activiteiten of verkoopkansen in Simplicate, zodat uw salesteam direct inzicht heeft in wat er online is verkocht.
: Statuswijzigingen van relaties in Simplicate, zoals het upgraden van lead naar klant, kunnen worden doorgestuurd naar Shopify voor gepersonaliseerde webshopervaringen.
: Aankoop van specifieke producten of diensten in Shopify triggert automatisch het aanmaken van een projectaanvraag of intake-taak in Simplicate.
: Webshopomzet per klant wordt gesynchroniseerd naar Simplicate zodat de totale klantwaarde inclusief online aankopen inzichtelijk is in uw CRM-rapportages.

Resultaten

100%: Webshopklanten automatisch in Simplicate
35%: Snellere klantopvolging
40%: Minder dubbele data-invoer
20%: Beter inzicht in klantwaarde

Technische details

Simplicate CRM Sync
Sales Traject Automatisering
Project Klantcontext
Financieel Overzicht

Veelgestelde vragen

Is de Simplicate Shopify integratie geschikt voor kleine zakelijke dienstverleners?: Ja, de integratie is juist waardevol voor kleinere zakelijke dienstverleners die naast hun diensten ook producten online verkopen en hun klantbeheer gestroomlijnd willen houden.
Hoe wordt voorkomen dat bestaande Simplicate-klanten dubbel worden aangemaakt via Shopify?: De integratie controleert op basis van e-mailadres of een Shopify-koper al bestaat in Simplicate. Bij een match wordt de aankoop gekoppeld aan het bestaande profiel in plaats van een nieuw contact aan te maken.
Kan de integratie ook offertes in Simplicate aanmaken op basis van Shopify orders?: Ja, voor specifieke producten of dienstencategorieën kan de integratie zo worden ingericht dat een Shopify aankoop automatisch leidt tot een offerte-aanvraag of projectstart in Simplicate.
Worden retouren en annuleringen ook gesynchroniseerd vanuit Shopify naar Simplicate?: Ja, retouren en geannuleerde orders in Shopify kunnen worden gesynchroniseerd naar Simplicate zodat klantprofielen en omzetregistraties altijd accuraat blijven.
Welke Simplicate-modules profiteren het meest van de integratie met Shopify?: Vooral de CRM-module, Sales-module en Relatiebeheer profiteren sterk van de integratie. Shopify levert automatisch nieuwe contacten en commerciële signalen aan in deze modules.

Over Simplicate

Nederlands all-in-one CRM- en projectmanagement platform. Sales, planning, urenregistratie en facturatie.

Over Shopify

E-commerce platform voor online winkels

Shopify met Simplicate verbinden?

Ontdek hoe SyncIT Shopify-klantdata integreert met Simplicate voor gestroomlijnde sales trajecten en projectbeheer.