Simplicate + Productflow koppeling
De Simplicate en Productflow integratie via SyncIT verbindt je PIM-systeem en marketplace-managementplatform direct met je CRM- en projectsoftware. Productdata, klantinformatie en orderinzichten stromen automatisch tussen beide systemen, zodat je commerciële teams altijd werken met actuele en consistente gegevens.
Het probleem
Bedrijven die Productflow inzetten voor centraal productinformatiebeheer en marketplace-management, en Simplicate gebruiken voor CRM, projectbeheer en facturatie, ervaren een duidelijke kloof tussen hun commerciële en operationele processen. Wanneer een klant via een marketplace zoals Bol.com of Amazon een order plaatst die via Productflow wordt beheerd, moeten die klantgegevens handmatig worden overgenomen in Simplicate. Projecten die voortkomen uit nieuwe distributiekanalen of groothandelscontracten worden niet automatisch aangemaakt. Productdata die in Productflow wordt verrijkt en gedistribueerd, is niet direct beschikbaar als referentie in Simplicate-offertes en facturen. Dit leidt tot extra handmatig werk, inconsistente klantdossiers en een gefragmenteerd overzicht van de commerciële activiteiten. Voor bedrijven die via meerdere kanalen en markten actief zijn, worden deze problemen snel een serieuze groeibelemmering.
De oplossing
SyncIT verbindt Productflow en Simplicate zodat commerciële data automatisch en betrouwbaar wordt uitgewisseld. Productflow is uniek als platform dat een PIM-systeem, basisWMS, repricer en dashboarding combineert — SyncIT zorgt dat relevante data uit al deze onderdelen doorstroomt naar Simplicate. Klantgegevens van marketplace-orders die via Productflow binnenkomen, worden automatisch aangemaakt als relaties in Simplicate. Orderinformatie wordt omgezet naar projecten of verkoopkansen. Productinformatie uit Productflow — zoals productbeschrijvingen, varianten en prijzen — is beschikbaar als referentiedata bij het opstellen van offertes en facturen in Simplicate. Via de SyncIT-configuratietool bepaal je welke datastromen actief zijn en hoe velden worden gemapt. Met gedetailleerde logging houd je altijd inzicht in de synchronisatiekwaliteit tussen beide platforms.
Voordelen van de Simplicate + Productflow koppeling
- Marketplace-klanten direct in je CRM: Klanten die bestellen via door Productflow beheerde marketplaces zoals Bol.com of Amazon, worden automatisch als relatie aangemaakt in Simplicate. Zo bouw je een volledig klantdossier op zonder handmatige invoer.
- Centrale productdata als basis voor offertes: Verrijkte productinformatie uit Productflow — inclusief beschrijvingen, varianten en actuele prijzen — is beschikbaar in Simplicate voor het opstellen van nauwkeurige offertes en facturen aan groothandelsklanten en distributeurs.
- Volledig inzicht in multi-channel commercie: Productflow beheert verkoop via meerdere marketplaces en kanalen tegelijk. SyncIT brengt die verkoopdata samen in Simplicate, zodat accountmanagers en directie een compleet beeld hebben van de commerciële prestaties.
- Gestroomlijnde B2B-orderverwerking: Groothandelsorders en distributiecontracten die via Productflow worden beheerd, kunnen automatisch worden omgezet naar projecten of verkoopkansen in Simplicate voor projectmatige opvolging en facturatie.
- Minder fouten door geautomatiseerde data-uitwisseling: Handmatige overdracht van productdata, klantgegevens en orderinformatie tussen Productflow en Simplicate behoort tot het verleden. Dit vermindert fouten in offertes, facturen en klantdossiers aanzienlijk.
Datastromen
- Klantgegevens van marketplace-orders naar Simplicate: Klantinformatie van orders die via Productflow binnenkomen vanuit marketplaces als Bol.com, Amazon en Zalando, worden automatisch gesynchroniseerd naar de relatiemodule van Simplicate.
- Productinformatie van Productflow naar Simplicate: Verrijkte productdata inclusief titels, beschrijvingen, varianten, categorieën en actuele verkoopprijzen worden gesynchroniseerd vanuit het Productflow PIM naar de producten- en dienstenmodule van Simplicate.
- Orderdata van Productflow naar Simplicate: Orders en orderregels die via Productflow worden verwerkt, worden doorgezet naar Simplicate en omgezet naar verkoopkansen, projecten of factuurconcepten afhankelijk van de geconfigureerde workflow.
- Voorraadinformatie als signaleringsdata: Voorraadinzichten uit het Productflow WMS-component kunnen worden gesynchroniseerd naar Simplicate zodat accountmanagers bij klantcontact direct inzicht hebben in de beschikbaarheid van producten.
- Prijsinformatie en repricing-resultaten: Actuele verkoopprijzen zoals bepaald door de Productflow repricer worden gesynchroniseerd naar Simplicate, zodat offertes en facturen altijd gebaseerd zijn op de meest actuele marktprijzen per kanaal.
Resultaten
- 100%: Webshopklanten automatisch in Simplicate
- 35%: Snellere klantopvolging
- 40%: Minder dubbele data-invoer
- 20%: Beter inzicht in klantwaarde
Technische details
- Simplicate CRM Sync
- Sales Traject Automatisering
- Project Klantcontext
- Financieel Overzicht
Veelgestelde vragen
- Is de Simplicate-Productflow integratie geschikt voor bedrijven die op meerdere Europese marketplaces actief zijn?
- Ja, Productflow ondersteunt grote Europese marketplaces zoals Bol.com, Amazon, Zalando, Blokker en Mirakl-platformen. SyncIT synchroniseert klant- en orderdata uit al deze kanalen naar Simplicate, ongeacht het land of platform.
- Hoe worden productvarianten en SKU's verwerkt in Simplicate?
- Productvarianten uit Productflow inclusief SKU-codes, afmetingen, kleuren en andere attributen worden gemapt naar de producten- en dienstenmodule van Simplicate, zodat offertes altijd de juiste productspecificaties bevatten.
- Kan de integratie ook groothandelscontracten en B2B-prijsafspraken verwerken?
- Ja, klantspecifieke prijsafspraken en contractdata kunnen via SyncIT worden gesynchroniseerd tussen Productflow en Simplicate, zodat facturatie altijd aansluit op de gemaakte commerciële afspraken per klant.
- Hoe gaat SyncIT om met productdata die nog niet compleet is in Productflow?
- SyncIT beschikt over validatieregels waarmee je instelt welke velden verplicht zijn voordat data wordt gesynchroniseerd. Incomplete productdata wordt gelogd en gesignaleerd, zodat je de datakwaliteit altijd kunt bewaken.
- Hoe lang duurt de implementatie van de Simplicate-Productflow integratie?
- Gezien de rijke datastructuur van Productflow duurt een volledige implementatie doorgaans drie tot vijf werkdagen. Ons team begeleidt je bij de keuze van datastromen, de veldmapping en de testfase.
Over Simplicate
Nederlands all-in-one CRM- en projectmanagement platform. Sales, planning, urenregistratie en facturatie.
Over Productflow
ProductFlow centraliseert je e-commerce door productinformatie, voorraad en orders van diverse marketplaces en webshops in één overzichtelijk platform te beheren.
Productflow met Simplicate verbinden?
Ontdek hoe SyncIT Productflow-klantdata integreert met Simplicate voor gestroomlijnde sales trajecten en projectbeheer.