Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Voor welke bedrijven is de Simplicate-BigCommerce integratie het meest waardevol?

De integratie is bij uitstek geschikt voor bedrijven die zowel producten verkopen via een BigCommerce-webshop als dienstverlening aanbieden die ze beheren in Simplicate. Denk aan groothandels, leveranciers van softwarelicenties of bedrijven die after-sales service projectmatig afhandelen.

Worden alle BigCommerce-orders automatisch gesynchroniseerd, ook historische orders?

Bij de initiële inrichting kan een historische import worden uitgevoerd voor bestaande orders en klanten. Vanaf activering worden nieuwe orders en klantwijzigingen in real-time gesynchroniseerd naar Simplicate.

Hoe gaat SyncIT om met B2B-klanten en bedrijfsaccounts in BigCommerce?

BigCommerce heeft sterke B2B-functionaliteit. SyncIT synchroniseert zowel bedrijfsaccounts als individuele contactpersonen naar de juiste relatiestructuren in Simplicate, inclusief de relatie tussen organisatie en contactpersoon.

Kan ik zelf bepalen welke orders worden gesynchroniseerd?

Ja, via de SyncIT-configuratietool stel je filterregels in op basis van orderstatus, productcategorie, klantgroep of minimale orderwaarde. Zo synchroniseer je alleen de orders die relevant zijn voor jouw werkproces in Simplicate.

Hoe lang duurt de implementatie van de Simplicate-BigCommerce integratie?

Een standaard implementatie is doorgaans binnen twee tot vier werkdagen operationeel, inclusief veldmapping, testfase en activering. Ons implementatieteam begeleidt je door het volledige proces en zorgt dat de integratie aansluit op jouw specifieke workflow.

Simplicate + BigCommerce koppeling

De Simplicate en BigCommerce integratie via SyncIT synchroniseert automatisch klantgegevens, orders en projectinformatie tussen je CRM-projectsoftware en je e-commerceplatform. Zo houd je altijd actuele data in beide systemen zonder handmatig werk en kun je vanuit Simplicate direct inspelen op wat er in je BigCommerce-webshop gebeurt.

Het probleem

Bedrijven die BigCommerce inzetten voor hun online verkoop en Simplicate gebruiken voor CRM, projectbeheer en facturatie, lopen al snel tegen een hardnekkig probleem aan: de twee systemen werken in gescheiden silo's. Elke nieuwe bestelling in BigCommerce moet handmatig worden omgezet naar een klantrelatie of project in Simplicate. Klantgegevens die in het ene systeem worden bijgewerkt, staan verouderd in het andere. Verkoopdata uit BigCommerce — zoals orderwaarden, productcategorieën en bestelfrequentie — is niet automatisch beschikbaar in Simplicate voor klantanalyse en facturatie. Medewerkers besteden kostbare tijd aan het kopiëren van informatie tussen systemen, wat leidt tot fouten, dubbele registraties en vertraagde opvolging. Naarmate het ordervolume groeit, worden deze handmatige processen een steeds grotere belasting voor de organisatie en een rem op verdere groei.

De oplossing

SyncIT verbindt Simplicate en BigCommerce tot één geïntegreerd systeem, zodat data automatisch en in real-time wordt uitgewisseld. Zodra een klant een bestelling plaatst in BigCommerce, wordt de klantinformatie direct aangemaakt of bijgewerkt als relatie in Simplicate. Orders worden automatisch omgezet naar projecten of verkoopkansen, afhankelijk van jouw werkproces. Facturen die vanuit Simplicate worden gegenereerd op basis van BigCommerce-orders, zijn direct beschikbaar voor verzending naar de klant. SyncIT biedt een overzichtelijke configuratietool waarmee je zelf instelt welke velden worden gesynchroniseerd, welke triggervoorwaarden gelden en hoe de data wordt gemapt tussen de twee systemen. Met real-time logging houd je altijd inzicht in de datastroom en worden fouten direct gesignaleerd. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde orderverwerking van webshop tot facturatie.

Voordelen van de Simplicate + BigCommerce koppeling

Automatische klantregistratie vanuit de webshop: Elke nieuwe BigCommerce-klant verschijnt direct als relatie in Simplicate, inclusief contactgegevens en bestelhistorie. Dit elimineert handmatig invoerwerk en zorgt dat je verkoopteam meteen kan inspelen op nieuwe klantrelaties.
Orders direct omgezet naar projecten of offertes: BigCommerce-orders worden automatisch vertaald naar de juiste objecten in Simplicate, zoals projecten, verkoopkansen of diensten. Dit versnelt de orderverwerking en zorgt voor een naadloze aansluiting op je interne werkproces.
Snellere en foutloze facturatie: Op basis van gesynchroniseerde orderdata in Simplicate staan facturen automatisch klaar voor verzending. Het handmatig overtypen van orderregels behoort tot het verleden, wat zowel tijd bespaart als fouten voorkomt.
Compleet klantinzicht in één systeem: Alle interacties, orders en projecten van een klant zijn in Simplicate gebundeld in één overzicht. Accountmanagers beschikken daardoor over volledige context bij elk klantcontact, wat de servicekwaliteit en upsellkansen verbetert.
Schaalbaar zonder extra administratieve druk: Naarmate het ordervolume in BigCommerce groeit, schaalt de integratie mee zonder dat de administratieve last toeneemt. De automatisering zorgt dat je team zich kan blijven richten op groei in plaats van dataverwerking.

Datastromen

Klantgegevens van BigCommerce naar Simplicate: Nieuwe en bijgewerkte klantprofielen uit BigCommerce — inclusief naam, adres, e-mail en telefoonnummer — worden automatisch gesynchroniseerd naar de relatiedatabase in Simplicate voor CRM-opvolging en facturatie.
Orders van BigCommerce naar Simplicate: Elke BigCommerce-order met bijbehorende orderregels, producten en bedragen wordt doorgestuurd naar Simplicate en omgezet naar een project, verkoopkans of serviceopdracht, afhankelijk van de geconfigureerde regels.
Factuurdata van Simplicate naar BigCommerce: Facturen aangemaakt in Simplicate op basis van BigCommerce-orderdata worden teruggesynchroniseerd zodat de betalingsstatus in beide systemen altijd overeenkomt en klanten een consistente ervaring hebben.
Producten en prijzen van BigCommerce naar Simplicate: Productinformatie en tarieven uit BigCommerce kunnen worden gesynchroniseerd naar de diensten- en productenmodule van Simplicate, zodat offertes en facturen altijd actuele prijsdata bevatten.
Betaalstatus en orderstatus updates: Statuswijzigingen van orders in BigCommerce — zoals betaald, verzonden of geannuleerd — worden doorgezet naar Simplicate zodat projectstatus en facturatiestatus altijd in lijn zijn met de werkelijkheid in de webshop.

Resultaten

100%: Webshopklanten automatisch in Simplicate
35%: Snellere klantopvolging
40%: Minder dubbele data-invoer
20%: Beter inzicht in klantwaarde

Technische details

Simplicate CRM Sync
Sales Traject Automatisering
Project Klantcontext
Financieel Overzicht

Veelgestelde vragen

Voor welke bedrijven is de Simplicate-BigCommerce integratie het meest waardevol?: De integratie is bij uitstek geschikt voor bedrijven die zowel producten verkopen via een BigCommerce-webshop als dienstverlening aanbieden die ze beheren in Simplicate. Denk aan groothandels, leveranciers van softwarelicenties of bedrijven die after-sales service projectmatig afhandelen.
Worden alle BigCommerce-orders automatisch gesynchroniseerd, ook historische orders?: Bij de initiële inrichting kan een historische import worden uitgevoerd voor bestaande orders en klanten. Vanaf activering worden nieuwe orders en klantwijzigingen in real-time gesynchroniseerd naar Simplicate.
Hoe gaat SyncIT om met B2B-klanten en bedrijfsaccounts in BigCommerce?: BigCommerce heeft sterke B2B-functionaliteit. SyncIT synchroniseert zowel bedrijfsaccounts als individuele contactpersonen naar de juiste relatiestructuren in Simplicate, inclusief de relatie tussen organisatie en contactpersoon.
Kan ik zelf bepalen welke orders worden gesynchroniseerd?: Ja, via de SyncIT-configuratietool stel je filterregels in op basis van orderstatus, productcategorie, klantgroep of minimale orderwaarde. Zo synchroniseer je alleen de orders die relevant zijn voor jouw werkproces in Simplicate.
Hoe lang duurt de implementatie van de Simplicate-BigCommerce integratie?: Een standaard implementatie is doorgaans binnen twee tot vier werkdagen operationeel, inclusief veldmapping, testfase en activering. Ons implementatieteam begeleidt je door het volledige proces en zorgt dat de integratie aansluit op jouw specifieke workflow.

Over Simplicate

Nederlands all-in-one CRM- en projectmanagement platform. Sales, planning, urenregistratie en facturatie.

Over BigCommerce

SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.

BigCommerce met Simplicate verbinden?

Ontdek hoe SyncIT BigCommerce-klantdata integreert met Simplicate voor gestroomlijnde sales trajecten en projectbeheer.