Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Voor welke sectoren is de ShipHero en Valk Solutions integratie het meest waardevol?

De integratie is bijzonder waardevol voor bedrijven in de food- en drankenretail, leisure, mode en doe-het-zelf die zowel fysieke winkels als online kanalen bedienen via Valk Solutions en hun fullfillment centraliseren in ShipHero.

Kunnen meerdere magazijnen en winkels tegelijk worden gesynchroniseerd?

Ja, SyncIT ondersteunt multi-locatie synchronisatie. Meerdere ShipHero-magazijnen en meerdere Valk Solutions-verkooppunten kunnen worden gekoppeld, waarbij de datastromen per locatie afzonderlijk worden beheerd en geconfigureerd.

Hoe worden retouren verwerkt in de integratie?

Retouren die worden geregistreerd in Valk Solutions worden automatisch doorgezet naar ShipHero als retourmelding. Na ontvangst in het magazijn wordt de voorraad bijgewerkt en de retourstatus teruggekoppeld naar Valk Solutions.

Is het mogelijk om orderprioritering in te stellen voor bepaalde kanalen?

Ja, via de SyncIT-configuratietool kun je regels instellen op basis waarvan orders een hogere of lagere prioriteit krijgen in ShipHero, afhankelijk van het verkoopkanaal waaruit ze afkomstig zijn in Valk Solutions.

Hoe lang duurt de implementatie van de ShipHero en Valk Solutions integratie?

Een standaard implementatie duurt gemiddeld drie tot vijf werkdagen, afhankelijk van het aantal te koppelen locaties, de complexiteit van de productcatalogus en de specifieke synchronisatieregels die worden geconfigureerd.

ShipHero + Valk Solutions koppeling

De ShipHero en Valk Solutions integratie via SyncIT verbindt het krachtige warehouse management systeem van ShipHero met het omnichannel retail- en POS-platform van Valk Solutions. Voorraden, orders en productdata worden automatisch gesynchroniseerd tussen magazijn en verkooppunt, zodat je retail- en horecaoperatie altijd op accurate data draait.

Het probleem

Retailbedrijven en horecaondernemingen die Valk Solutions inzetten voor hun omnichannel verkoopplatform en ShipHero gebruiken voor magazijn- en fulfillmentbeheer, stuiten dagelijks op de gevolgen van onsamenhangende systemen. Verkooptransacties die in het Valk Solutions POS worden geregistreerd, leiden niet automatisch tot voorraadmutaties in ShipHero. Orders die via de webshop of kiosk binnenkomen, moeten handmatig worden doorgezet naar het magazijn voor picking en verzending. Medewerkers besteden kostbare tijd aan het handmatig synchroniseren van productcatalogi, prijzen en voorraadstanden tussen de twee platformen. Dit leidt tot verouderde voorraadinformatie op het verkooppunt, dubbele boekingen en frustratie bij zowel personeel als klanten. Voor bedrijven die opereren in de foodsector, leisure of retail met een mix van fysieke locaties en online kanalen, wordt dit een serieuze belemmering voor groei en klanttevredenheid. Zonder een betrouwbare datakoppeling is schalen naar meerdere vestigingen of kanalen nauwelijks beheersbaar.

De oplossing

SyncIT verbindt ShipHero en Valk Solutions tot één geïntegreerde operatie, waarbij gegevens automatisch worden uitgewisseld tussen het warehouse management systeem en het omnichannel verkoopplatform. Orders die binnenkomen via het Valk Solutions platform, worden direct doorgezet naar ShipHero voor picking, packing en verzending. Zodra een order is verwerkt in ShipHero, wordt de bestelstatus en trackinginfo teruggestuurd naar Valk Solutions voor klantcommunicatie. Productinformatie en prijzen beheer je centraal in één systeem en SyncIT zorgt dat wijzigingen direct doorwerken in het andere platform. Voorraadniveaus worden real-time bijgewerkt op basis van zowel magazijnmutaties als POS-verkopen, waardoor zowel het warehouse als de verkoopvloer altijd werkt met actuele data. De integratie is instelbaar per verkoopkanaal, locatie en productcategorie via de intuïtieve SyncIT-configuratietool.

Voordelen van de ShipHero + Valk Solutions koppeling

Gestroomlijnde orderverwerkingsketen: Orders die via Valk Solutions binnenkomen, worden direct en automatisch doorgezet naar ShipHero voor fulfillment. Geen handmatig doorsturen, geen vertraging en geen kans op vergissingen bij het overzetten van ordergegevens.
Actuele voorraad op elk verkooppunt: Voorraadmutaties vanuit het ShipHero-magazijn worden direct doorgesynchroniseerd naar het Valk Solutions platform. Verkoopmedewerkers en klanten zien altijd de werkelijke, actuele beschikbaarheid per product en locatie.
Centrale productbeheer voor alle kanalen: Productcatalogi, omschrijvingen en prijzen worden centraal beheerd en automatisch gesynchroniseerd tussen ShipHero en Valk Solutions, waardoor consistentie gewaarborgd is over alle online en fysieke verkoopkanalen.
Snellere levering, hogere klanttevredenheid: Doordat orders sneller in het magazijn worden verwerkt en trackinggegevens automatisch worden teruggekoppeld naar Valk Solutions, kunnen klanten snel worden geïnformeerd over de status van hun bestelling.
Schaalbaarheid voor groeiende retailoperaties: De integratie groeit mee met je bedrijf. Of je nu één magazijn en twee winkels hebt of een netwerk van distributiecentra en tientallen POS-locaties, SyncIT beheert de datastromen zonder extra handmatig werk.

Datastromen

Orders van Valk Solutions naar ShipHero: Nieuwe orders die worden geplaatst via het Valk Solutions platform, inclusief POS-, webshop- en kiosk-orders, worden automatisch doorgezet naar ShipHero als pickopdrachten voor directe verwerking in het magazijn.
Orderstatus en tracking van ShipHero naar Valk Solutions: Zodra een order is gepickt, verpakt en verstuurd vanuit ShipHero, wordt de bijbehorende bestelstatus en het trackingnummer automatisch teruggekoppeld naar Valk Solutions voor klantnotificaties en orderoverzichten.
Voorraadmutaties en voorraadupdates: Elke voorraadwijziging in ShipHero, of die nu het gevolg is van een ontvangst, een verzending of een retour, wordt direct gesynchroniseerd naar het Valk Solutions platform zodat de beschikbaarheid overal actueel blijft.
Productcatalogus en prijsdata: Productinformatie inclusief EAN-codes, omschrijvingen, afbeeldingen en prijzen worden gesynchroniseerd tussen ShipHero en Valk Solutions, zodat beide systemen altijd dezelfde productdata tonen.
Retourverwerking: Retouren die worden geregistreerd via Valk Solutions worden automatisch doorgezet naar ShipHero als retourmelding, waarna de voorraad wordt bijgewerkt en het retourproces in het magazijn kan worden afgehandeld.

Resultaten

0: Overselling-incidenten per maand
99%: Voorraadnauwkeurigheid over alle locaties
30%: Minder dode voorraad door slimme nabestelling

Technische details

Real-time voorraadsync
Multi-locatie beheer
Automatische nabestelling
Inter-filiaal transfer
Overselling-preventie
Voorraadrapportage

Veelgestelde vragen

Voor welke sectoren is de ShipHero en Valk Solutions integratie het meest waardevol?: De integratie is bijzonder waardevol voor bedrijven in de food- en drankenretail, leisure, mode en doe-het-zelf die zowel fysieke winkels als online kanalen bedienen via Valk Solutions en hun fullfillment centraliseren in ShipHero.
Kunnen meerdere magazijnen en winkels tegelijk worden gesynchroniseerd?: Ja, SyncIT ondersteunt multi-locatie synchronisatie. Meerdere ShipHero-magazijnen en meerdere Valk Solutions-verkooppunten kunnen worden gekoppeld, waarbij de datastromen per locatie afzonderlijk worden beheerd en geconfigureerd.
Hoe worden retouren verwerkt in de integratie?: Retouren die worden geregistreerd in Valk Solutions worden automatisch doorgezet naar ShipHero als retourmelding. Na ontvangst in het magazijn wordt de voorraad bijgewerkt en de retourstatus teruggekoppeld naar Valk Solutions.
Is het mogelijk om orderprioritering in te stellen voor bepaalde kanalen?: Ja, via de SyncIT-configuratietool kun je regels instellen op basis waarvan orders een hogere of lagere prioriteit krijgen in ShipHero, afhankelijk van het verkoopkanaal waaruit ze afkomstig zijn in Valk Solutions.
Hoe lang duurt de implementatie van de ShipHero en Valk Solutions integratie?: Een standaard implementatie duurt gemiddeld drie tot vijf werkdagen, afhankelijk van het aantal te koppelen locaties, de complexiteit van de productcatalogus en de specifieke synchronisatieregels die worden geconfigureerd.

Over ShipHero

Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.

Over Valk Solutions

Grootste cloud retail platform van Nederland. Meer dan 3 miljard euro jaarlijkse retail omzet.

Valk Solutions en ShipHero voorraad laten synchroniseren?

Ontdek hoe SyncIT de voorraad tussen Valk Solutions en ShipHero real-time gesynchroniseerd houdt.