ShipHero + Trivec koppeling

Verbind je magazijnbeheer in ShipHero direct met je horecakassa van Trivec voor foutloze voorraad en naadloze orderverwerking.

Het probleem

Horecabedrijven die zowel een magazijn als een kassasysteem beheren, lopen voortdurend tegen hetzelfde probleem aan: ShipHero en Trivec werken volledig los van elkaar. ShipHero beheert de fysieke voorraad, inkomende orders en het pick-, pack- en shipproces tot op het niveau van individuele SKU's. Trivec verwerkt aan de andere kant alle verkopen vanuit de horecavloer, inclusief tafelbestellingen, keukenopvolging en betalingen. Zonder integratie moeten medewerkers voorraadmutaties handmatig overboeken tussen beide systemen. Elke verkoop via Trivec die niet direct in ShipHero wordt verwerkt, leidt tot voorraadverschillen, oververkoop of spoedinkooporders. Dat kost niet alleen tijd — gemiddeld meerdere uren per week aan handmatige dataoverdracht — maar verhoogt ook de kans op fouten aanzienlijk. Bij bedrijven die zowel een fysieke horecalocatie als een webshopkanaal combineren, stapelen deze problemen zich razendsnel op.

De oplossing

Met de SyncIT-integratie tussen ShipHero en Trivec worden verkopen vanuit het Trivec-kassasysteem automatisch vertaald naar voorraadmutaties in ShipHero. Zodra een bestelling in Trivec als verkocht wordt geboekt, past ShipHero de voorraad in real-time aan. Dit betekent dat je magazijn altijd actueel is, ongeacht of de verkoop via de horecavloer, een handhelds-terminal of het online kanaal plaatsvond. Retourorders en annuleringen worden eveneens automatisch gesynchroniseerd. Horecamanagers hoeven niet langer handmatig voorraadtellingen te doen om discrepanties op te sporen. ShipHero's rapportagemodule kan bovendien gecombineerd worden met Trivec-verkoopdata voor een volledig beeld van omzet per product, per locatie en per tijdvak. De integratie ondersteunt ook meerdere Trivec-locaties tegelijk, waardoor ketens met meerdere vestigingen alle voorraad centraal via ShipHero kunnen beheren.

Voordelen van de ShipHero + Trivec koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Werkt de integratie ook bij meerdere Trivec-locaties?
Ja, de SyncIT-integratie ondersteunt meerdere Trivec-vestigingen die allemaal terugkoppelen naar één centraal ShipHero-account.
Hoe snel worden voorraadstanden bijgewerkt na een verkoop?
De synchronisatie verloopt in real-time of met een interval van maximaal enkele minuten, afhankelijk van de configuratie.
Wat gebeurt er met retouren die in Trivec worden verwerkt?
Retouren in Trivec worden automatisch als inkomende voorraad teruggeboekt in ShipHero, zodat de voorraad klopt.
Is technische kennis vereist om de integratie in te stellen?
Nee, SyncIT verzorgt de volledige configuratie. Je hebt alleen toegangsgegevens voor beide platformen nodig.
Ondersteunt de integratie ook digitale menu-orders via Trivec Buddy?
Ja, orders die via Trivec Buddy worden geplaatst worden op dezelfde manier gesynchroniseerd als tafelbestellingen.

Over ShipHero

Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.

Over Trivec

POS en kassasysteem voor horeca met 7.000+ klanten in Nederland, België en Scandinavië.

ShipHero en Trivec voorraad automatiseren?

Ontdek hoe SyncIT de ingredientenvoorraad van Trivec automatisch beheert via ShipHero voor lagere food cost en minder verspilling.