Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Werkt de Sendcloud-Shopify koppeling ook als ik al een ander verzendplatform gebruik?

Ja. De koppeling vervangt je huidige werkwijze en werkt naast andere eventuele koppelingen in je Shopify-account. Na het instellen van de koppeling kun je per bestelling of via automatische regels bepalen welke bestellingen via Sendcloud worden verwerkt.

Kan ik via Sendcloud ook internationaal versturen vanuit mijn Shopify-webshop?

Absoluut. Sendcloud ondersteunt verzending naar meer dan 220 landen. Voor internationale zendingen worden de benodigde douanedocumenten automatisch gegenereerd op basis van de productinformatie in je Shopify-bestelling. Je kiest zelf welke internationale vervoerders je wilt aanbieden.

Hoe worden de verzendkosten verrekend bij gebruik van Sendcloud via SyncIT?

De verzendkosten worden direct door Sendcloud in rekening gebracht op basis van jouw Sendcloud-abonnement en het gekozen vervoerdersproduct. SyncIT faciliteert de datakoppeling; de financiele afwikkeling van verzendkosten verloopt rechtstreeks tussen jou en Sendcloud.

Kunnen klanten in mijn Shopify-checkout kiezen voor een PostNL-afhaalpunt?

Ja. Via de Sendcloud-checkout widget die aan Shopify wordt gekoppeld, kunnen klanten tijdens het afrekenen een PostNL-, DHL- of DPD-afhaalpunt in hun buurt selecteren. Het gekozen afhaalpunt wordt meegestuurd met de besteldata naar Sendcloud, zodat het label direct naar het juiste adres wordt aangemaakt.

Sendcloud + Shopify koppeling

Koppel Sendcloud aan je Shopify-webshop en automatiseer je volledige verzendproces, van het printen van labels tot het versturen van track-and-trace meldingen. Bied je klanten de bezorgervaring van een grote speler, terwijl jij als ondernemer uren per week bespaart op handmatig verzendwerk.

Het probleem

Shopify-ondernemers die zonder verzendplatform werken, besteden onevenredig veel tijd aan het handmatig aanmaken van verzendlabels. Voor elke bestelling log je in op de website van PostNL, DHL of een andere vervoerder, vul je het adres opnieuw in, print je het label en voer je het trackingnummer handmatig in in Shopify. Bij tien bestellingen per dag kost dit al snel anderhalf uur, bij vijftig bestellingen loopt dit op tot een ochtend volledig op. Daarbij is werken met slechts één vervoerder riskant: bij capaciteitsproblemen in de piekperiode of bij een technische storing kun je niet snel overschakelen. Klanten die na hun bestelling niets meer horen totdat het pakket voor de deur staat, bellen bovendien de klantenservice op met de vraag waar hun bestelling is.

De oplossing

SyncIT koppelt Sendcloud aan Shopify zodat het verzendproces volledig geautomatiseerd verloopt. Nieuwe bestellingen uit Shopify worden automatisch ingeladen in Sendcloud, waar je op basis van gewicht, bestemming en orderwaarde automatisch de juiste vervoerder en het juiste product selecteert. Met één klik print je labels voor alle bestellingen tegelijk. Zodra een label is aangemaakt, wordt het trackingnummer automatisch teruggestuurd naar Shopify en ontvangt de klant een gepersonaliseerde track-and-trace e-mail. Sendcloud werkt met meer dan 80 vervoerders, waaronder PostNL, DHL, DPD en UPS, zodat je altijd kunt kiezen voor de snelste of goedkoopste optie.

Voordelen van de Sendcloud + Shopify koppeling

Labelprinting in bulk in plaats van per stuk: Alle Shopify-bestellingen van de dag staan klaar in Sendcloud. Je selecteert ze in bulk, past de verzendregels toe en print alle labels in één keer. Wat vroeger een uur kostte, doe je nu in enkele minuten.
Automatische track-and-trace meldingen voor klanten: Zodra een label is aangemaakt in Sendcloud, wordt het trackingnummer automatisch gestuurd naar Shopify en ontvangt de klant een branded track-and-trace e-mail of SMS in jouw huisstijl. Dit vermindert het aantal 'waar is mijn bestelling'-vragen bij de klantenservice aanzienlijk.
Keuze uit meer dan 80 vervoerders: Sendcloud werkt met PostNL, DHL, DPD, UPS en tientallen andere vervoerders. Via slimme verzendregels kies je automatisch de goedkoopste vervoerder voor kleine pakketten en de snelste voor expreszendingen. Je bent niet langer afhankelijk van één partij.
Professioneel retourportaal: Sendcloud genereert automatisch een retourportal in jouw huisstijl die je klanten kunnen gebruiken. Retouraanvragen worden automatisch verwerkt en je ziet in Sendcloud direct welke pakketten onderweg zijn terug. In Shopify wordt de orderstatus automatisch bijgewerkt.
Bespaar op verzendkosten via gegroepeerde tarieven: Omdat Sendcloud de volumes van duizenden webshops bundelt, profiteer je als kleine of middelgrote webshop van laagvolumekortingen die je normaal niet zelf zou kunnen bedingen bij vervoerders. Dit kan per pakket een besparing van 10 tot 30 procent opleveren.

Datastromen

Bestellingen: Nieuwe en openstaande bestellingen uit Shopify worden automatisch ingeladen in het Sendcloud-dashboard, compleet met klantadres, bestelde producten, gewicht en eventuele leverinstructies.
Trackingnummers en verzendstatus: Zodra een verzendlabel is aangemaakt in Sendcloud, wordt het trackingnummer en de naam van de vervoerder automatisch teruggestuurd naar Shopify. De bestelling krijgt de status 'Verzonden' en de klant ontvangt automatisch een melding.
Retourinformatie: Retouren die worden aangemeld via het Sendcloud-retourportaal worden zichtbaar in Shopify als retourverzoek, inclusief retourstatus en het door de klant opgegeven retourpad. Zo houd je het overzicht zonder handmatig te hoeven bijwerken.
Verzendmethoden voor checkout: Sendcloud synchroniseert beschikbare verzendopties naar de Shopify-checkout, zodat klanten tijdens het afrekenen kunnen kiezen uit thuisbezorging op een gewenst moment, afhaalpunten of expresverzending, op basis van jouw Sendcloud-instellingen.

Resultaten

Verzendregels: Automatische carrier-keuze per order
Branded tracking: Professionele tracking-pagina
Self-service: Retourportaal voor klanten

Technische details

Sendcloud verzendregels
Branded tracking
Retourportaal
Checkout-widget
Shopify tracking sync
Multi-carrier

Veelgestelde vragen

Werkt de Sendcloud-Shopify koppeling ook als ik al een ander verzendplatform gebruik?: Ja. De koppeling vervangt je huidige werkwijze en werkt naast andere eventuele koppelingen in je Shopify-account. Na het instellen van de koppeling kun je per bestelling of via automatische regels bepalen welke bestellingen via Sendcloud worden verwerkt.
Kan ik via Sendcloud ook internationaal versturen vanuit mijn Shopify-webshop?: Absoluut. Sendcloud ondersteunt verzending naar meer dan 220 landen. Voor internationale zendingen worden de benodigde douanedocumenten automatisch gegenereerd op basis van de productinformatie in je Shopify-bestelling. Je kiest zelf welke internationale vervoerders je wilt aanbieden.
Hoe worden de verzendkosten verrekend bij gebruik van Sendcloud via SyncIT?: De verzendkosten worden direct door Sendcloud in rekening gebracht op basis van jouw Sendcloud-abonnement en het gekozen vervoerdersproduct. SyncIT faciliteert de datakoppeling; de financiele afwikkeling van verzendkosten verloopt rechtstreeks tussen jou en Sendcloud.
Kunnen klanten in mijn Shopify-checkout kiezen voor een PostNL-afhaalpunt?: Ja. Via de Sendcloud-checkout widget die aan Shopify wordt gekoppeld, kunnen klanten tijdens het afrekenen een PostNL-, DHL- of DPD-afhaalpunt in hun buurt selecteren. Het gekozen afhaalpunt wordt meegestuurd met de besteldata naar Sendcloud, zodat het label direct naar het juiste adres wordt aangemaakt.

Over Sendcloud

Grootste verzendplatform van Nederland. Multi-carrier shipping, labels en track & trace.

Over Shopify

E-commerce platform voor online winkels

Shopify via Sendcloud beheren?

Ontdek hoe SyncIT je Shopify-verzending via Sendcloud optimaliseert.