Sendcloud + Magento koppeling
Met de Sendcloud en Magento integratie via SyncIT automatiseer je het volledige verzendproces van je webshop. Zodra een bestelling in Magento binnenkomt, stroomt die direct door naar Sendcloud, waar verzendlabels worden aangemaakt, vervoerders worden geselecteerd en tracking-informatie wordt teruggestuurd. Zo verwerk je meer bestellingen in minder tijd, zonder handmatig kopiëren of schakelen tussen systemen.
Het probleem
Webshophouders die Magento gebruiken voor hun e-commerceplatform en Sendcloud voor hun verzendlogistiek, lopen dagelijks tegen hetzelfde probleem aan: de twee systemen staan los van elkaar. Bestellingen die in Magento binnenkomen moeten handmatig worden overgezet naar Sendcloud om verzendlabels aan te maken. Dit kost niet alleen veel tijd, maar vergroot ook de kans op fouten zoals verkeerde adressen, dubbele invoer of gemiste bestellingen in piekperiodes. Bovendien moeten track-and-tracecodes na het printen van labels handmatig terug worden ingevoerd in Magento, zodat klanten hun pakket kunnen volgen. In drukke periodes zoals de feestdagen loopt dit proces compleet vast, wat leidt tot vertraagde verzendingen, ontevreden klanten en extra werkdruk voor het fulfillmentteam.
De oplossing
SyncIT verbindt Magento en Sendcloud in een realtime datastroom, zodat het verzendproces volledig automatisch verloopt. Zodra een bestelling in Magento de status 'betaald' of 'verwerking' krijgt, stuurt SyncIT de ordergegevens direct door naar Sendcloud. Sendcloud maakt op basis van gewicht, bestemming en jouw vervoerderscontracten automatisch het juiste verzendlabel aan. Zodra het label is aangemaakt en het pakket wordt gescand, stuurt SyncIT de track-and-tracecode terug naar Magento en wordt de klant automatisch op de hoogte gesteld. Je kiest zelf welke vervoerders je inzet — PostNL, DHL, DPD, UPS of GLS — en SyncIT zorgt dat de juiste regels worden toegepast. Zo verwerk je bestellingen sneller, maak je minder fouten en bied je klanten altijd actuele bezorginformatie.
Voordelen van de Sendcloud + Magento koppeling
- Automatische labelaanmaak: Nieuwe bestellingen in Magento worden direct doorgestuurd naar Sendcloud, waar automatisch het juiste verzendlabel wordt gegenereerd op basis van gewicht, afmeting en bestemming. Geen handmatig werk meer.
- Realtime tracking in Magento: Track-and-tracecodes worden na labelaanmaak automatisch teruggestuurd naar Magento en gekoppeld aan de juiste bestelling. Klanten ontvangen direct een trackinglink, wat leidt tot minder 'waar is mijn pakket'-vragen.
- Toegang tot meer dan 100 vervoerders: Via Sendcloud heb je toegang tot PostNL, DHL, DPD, UPS, GLS, bpost en tientallen andere vervoerders. SyncIT zorgt dat orderdata met de juiste vervoerdersregels worden doorgegeven, zodat je altijd de beste prijs-kwaliteitverhouding benut.
- Foutloze orderverwerking in piekperiodes: Bij hoge volumes, zoals tijdens de feestdagen of na een marketingcampagne, voorkomt de automatische datastroom dat bestellingen worden gemist of verkeerd ingevoerd. De integratie schaalt mee met je ordervolume.
- Tijdbesparing op fulfillment: Door handmatige stappen te elimineren, besparen fulfillmentteams gemiddeld meerdere uren per dag. Die tijd kun je inzetten voor klantenservice, verpakking of andere waardevolle activiteiten.
Datastromen
- : Nieuwe en betaalde bestellingen inclusief naam, adres, gewicht en productinformatie worden realtime doorgestuurd naar Sendcloud voor labelaanmaak.
- : Zodra Sendcloud een verzendlabel aanmaakt en de barcode wordt gescand, stuurt SyncIT de trackingcode terug naar de bijbehorende bestelling in Magento.
- : Retourverzoeken die via Magento worden ingediend, worden automatisch doorgegeven aan Sendcloud zodat een retourlabel kan worden aangemaakt en verstuurd.
- : Statuswijzigingen zoals 'onderweg', 'bezorgd' of 'mislukte bezorging' worden vanuit Sendcloud teruggestuurd naar Magento, zodat de bestelstatus altijd actueel is.
Resultaten
- Verzendregels: Automatische carrier-keuze per order
- Branded tracking: Professionele tracking-pagina
- Self-service: Retourportaal voor klanten
Technische details
- Sendcloud verzendregels
- Branded tracking
- Retourportaal
- Checkout-widget
- Magento tracking sync
- Multi-carrier
Veelgestelde vragen
- Werkt de integratie met zowel Magento 1 als Magento 2?
- Ja, SyncIT ondersteunt zowel Magento 1 (versies 1.4 t/m 1.9) als Magento 2. De integratie maakt gebruik van de REST API van Magento voor een stabiele en veilige dataoverdracht.
- Welke vervoerders kan ik via de Sendcloud integratie gebruiken?
- Via Sendcloud heb je toegang tot meer dan 100 vervoerders, waaronder PostNL, DHL, DPD, UPS, GLS en bpost. SyncIT stuurt de ordergegevens met de juiste parameters door zodat de vervoerderskeuze automatisch wordt bepaald op basis van jouw regels.
- Hoe snel worden bestellingen vanuit Magento doorgestuurd naar Sendcloud?
- SyncIT verwerkt bestellingen in realtime. Zodra een bestelling in Magento de geconfigureerde status bereikt (bijvoorbeeld 'betaald'), wordt de data direct naar Sendcloud gestuurd. Er is geen handmatige actie nodig.
- Kan ik ook retouren automatiseren via deze integratie?
- Ja. Retourverzoeken die via Magento worden ingediend, kunnen via SyncIT automatisch worden doorgegeven aan Sendcloud. Sendcloud genereert dan een retourlabel dat per e-mail aan de klant kan worden verstuurd.
- Wat als een bestelling speciale verzendvereisten heeft, zoals een koelketen of grote afmeting?
- SyncIT ondersteunt het meesturen van aangepaste verzendparameters zoals gewicht, afmeting en speciale diensten. Zo kun je ook voor uitzonderlijke bestellingen de juiste vervoerder en service automatisch laten selecteren via de Sendcloud-regels.
Over Sendcloud
Grootste verzendplatform van Nederland. Multi-carrier shipping, labels en track & trace.
Over Magento
Enterprise e-commerce platform van Adobe. Flexibel, schaalbaar en geschikt voor complexe webshops.
Magento via Sendcloud beheren?
Ontdek hoe SyncIT je Magento-verzending via Sendcloud optimaliseert.