Sendcloud + Kaufland koppeling
Verbind je Kaufland Global Marketplace-winkel met Sendcloud via SyncIT en automatiseer de volledige verzendworkflow voor alle Europese Kaufland-markten.
Het probleem
Verkopers op Kaufland Global Marketplace die actief zijn in Duitsland, Polen, Tsjechie, Slowakije, Oostenrijk, Frankrijk en Italie lopen tegen een logistieke uitdaging aan wanneer ze Sendcloud gebruiken als verzendsoftware. Kaufland en Sendcloud zijn niet standaard aan elkaar verbonden, waardoor orders handmatig moeten worden overgedragen. Dit betekent dat medewerkers dagelijks tijd kwijt zijn aan het kopieren van adressen, het handmatig aanmaken van labels en het terugkoppelen van trackingcodes naar Kaufland. Fouten zijn onvermijdelijk en leiden tot klachten, negatieve beoordelingen en extra klantenservicewerk. Bovendien is Kaufland per land een aparte winkel, wat de complexiteit vergroot. Zonder automatisering is het bijna onmogelijk om efficiënt te schalen op meerdere Europese Kaufland-markten tegelijk.
De oplossing
SyncIT legt een directe verbinding tussen Kaufland Global Marketplace en Sendcloud. Orders met de status 'Needs to be sent' worden automatisch geimporteerd in Sendcloud, waar labels worden aangemaakt op basis van jouw verzendregels. Je kunt per Kaufland-markt aparte instellingen hanteren, zodat je voor Duitsland DHL gebruikt en voor Polen DPD. Na verzending stuurt SyncIT de trackingcode direct terug naar Kaufland, zodat de orderstatus automatisch wordt bijgewerkt en klanten op de hoogte blijven. SyncIT ondersteunt ook de splitsing van orders per artikel of per volledige bestelling, afhankelijk van je voorkeuren. Zo verwerk je orders van zeven Europese Kaufland-markten efficiënt vanuit één centrale verzendomgeving, zonder handmatige tussenkomst.
Voordelen van de Sendcloud + Kaufland koppeling
- Automatische orderimport per markt: Orders van alle Kaufland-markten (DE, PL, CZ, SK, AT, FR, IT) worden automatisch geimporteerd in Sendcloud zodra ze de status 'Needs to be sent' hebben.
- Trackingcodes terug naar Kaufland: Na verzending worden trackingcodes automatisch naar Kaufland gestuurd zodat klanten altijd een actuele orderstatus zien.
- Per-land vervoerdersconfiguratie: Stel per Kaufland-markt de beste vervoerder in via Sendcloud voor optimale leveringstijden en kosten in elk Europees land.
- Flexibele ordersplitsing: Kies of orders per artikel (order unit) of als gehele bestelling worden verwerkt, afgestemd op jouw warehouse-logica.
- Schaalbaar voor groei in Europa: Met Kaufland's groei naar zeven Europese markten biedt SyncIT de automatisering om volumes te verwerken zonder extra handmatig werk.
Datastromen
- Kaufland-orders naar Sendcloud: Bestellingen met status 'Needs to be sent' worden geimporteerd inclusief klantgegevens, productinformatie en leveringsadres per Europese markt.
- Verzendlabels en trackingcodes terug naar Kaufland: Gegenereerde verzendlabels en trackingcodes worden direct teruggestuurd naar het Kaufland-verkopersaccount voor de betreffende markt.
- Orderstatus updates: Statuswijzigingen zoals 'verzonden', 'afgeleverd' en 'retour onderweg' worden vanuit Sendcloud doorgegeven aan Kaufland.
- Retourinformatie: Retourverzoeken worden verwerkt en retourlabels aangemaakt in Sendcloud, gesynchroniseerd met het betreffende Kaufland-marktaccount.
Resultaten
- Optimale NL→DE routes: Verzendregels per Duitse bestemming
- Duitse ervaring: Tracking en retouren in het Duits
- Multi-carrier: Alle carriers vergeleken
Technische details
- Verzendregels NL→DE
- Multi-carrier naar Duitsland
- Branded tracking Duits
- Retourportaal Duitsland
- Duitse adresformattering
- Tariefvergelijking NL→DE
Veelgestelde vragen
- Ondersteunt SyncIT meerdere Kaufland-landaccounts tegelijk?
- Ja, SyncIT kan meerdere Kaufland-landaccounts (bijv. .de en .pl) tegelijk verbinden met Sendcloud. Voor elk land kun je aparte vervoerders en verzendregels instellen.
- Welke Kaufland-markten worden ondersteund?
- SyncIT ondersteunt alle actieve Kaufland Global Marketplace-markten: Duitsland, Polen, Tsjechie, Slowakije, Oostenrijk, Italie en Frankrijk.
- Hoe worden orders ouder dan 30 dagen behandeld?
- Kaufland importeert standaard alleen orders van de laatste 30 dagen. SyncIT volgt deze limiet en zorgt dat alleen relevante orders worden gesynchroniseerd.
- Kan ik verzendregels instellen op basis van gewicht of bestemming?
- Ja, via Sendcloud kun je geavanceerde verzendregels instellen. SyncIT levert alle benodigde orderdata (gewicht, afmeting, land) om die regels correct toe te passen.
- Wat heb ik nodig om de integratie te activeren?
- Je hebt een actief Kaufland-verkopersaccount met API-toegang (Client Key en Secret Key) en een Sendcloud-account nodig. SyncIT regelt de rest van de technische setup.
Over Sendcloud
Grootste verzendplatform van Nederland. Multi-carrier shipping, labels en track & trace.
Over Kaufland
Groeiende Duitse marketplace, steeds populairder bij Nederlandse verkopers.
Kaufland-orders via Sendcloud naar Duitsland?
Ontdek hoe SyncIT je Kaufland-verzending via Sendcloud optimaliseert.