Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Hoe lang duurt het om Sendcloud te integreren met BigCommerce?

Sendcloud biedt een officiële BigCommerce-app die in principe binnen enkele minuten te installeren is. SyncIT zorgt voor de aanvullende configuratie en maatwerk zodat de integratie perfect aansluit op jouw logistieke processen.

Welke vervoerders zijn beschikbaar via Sendcloud voor BigCommerce-orders?

Sendcloud biedt toegang tot meer dan 80 vervoerders, waaronder PostNL, DHL, DPD, GLS, UPS, FedEx, Bpost en vele andere Europese en internationale carriers.

Kan ik meerdere BigCommerce-winkels aan één Sendcloud-account koppelen?

Ja. Sendcloud ondersteunt meerdere webshops binnen één dashboard, wat ideaal is als je meerdere BigCommerce-winkels of verkoopkanalen beheert.

Worden retourzendingen ook gesynchroniseerd met BigCommerce?

Ja. Via Sendclouds retourportaal kunnen klanten zelfstandig retourzendingen aanmaken. De retourstatus wordt gesynchroniseerd zodat je volledig overzicht houdt in BigCommerce.

Ondersteunt de integratie internationale verzending vanuit mijn BigCommerce-winkel?

Ja. Sendcloud ondersteunt internationale verzending naar meer dan 200 landen via diverse vervoerders. BigCommerce is eveneens gebouwd voor internationale verkoop, waardoor de combinatie ideaal is voor grensoverschrijdende e-commerce.

Sendcloud + BigCommerce koppeling

Koppel Sendcloud aan BigCommerce en automatiseer je volledige verzendproces. Van orderimport tot track & trace: alles verloopt automatisch via meer dan 80 vervoerders.

Het probleem

BigCommerce biedt krachtige e-commerce functionaliteit voor groeiende en gevestigde webshops, maar de logistieke afhandeling vereist een apart, gespecialiseerd verzendplatform. Zonder een directe integratie tussen BigCommerce en Sendcloud moeten medewerkers orders handmatig exporteren, vervoerders handmatig selecteren en labels afzonderlijk aanmaken. Bij een hoog ordervolume kost dit niet alleen enorm veel tijd, maar vergroot het ook de kans op fouten: verkeerde adressen, foutieve vervoerdersselectie of vertraagde tracking-updates die leiden tot ontevreden klanten en extra klantenservicedruk. BigCommerce ondersteunt weliswaar meerdere betaalproviders en verkoopkanalen, maar heeft geen ingebouwde geavanceerde verzendautomatisering voor de Nederlandse en Europese markt. Bedrijven die willen opschalen, lopen tegen de limieten van handmatige logistiek aan en missen de mogelijkheid om op basis van orderkenmerken automatisch de optimale vervoerder te selecteren.

De oplossing

SyncIT verbindt BigCommerce met Sendcloud zodat je verzendproces volledig geautomatiseerd verloopt. Orders uit je BigCommerce-winkel worden direct en automatisch geïmporteerd in Sendcloud. Vervolgens bepalen vooraf ingestelde verzendregels welke vervoerder en welk serviceniveau worden ingezet, op basis van gewicht, bestemming, orderbedrag of producttype. Sendcloud genereert het verzendlabel, triggert de pick & pack-workflow en stuurt automatisch gepersonaliseerde track & trace-meldingen naar klanten in hun eigen taal. De orderstatus in BigCommerce wordt realtime bijgewerkt. Retourzendingen worden beheerd via Sendclouds eigen retourportaal. SyncIT zorgt dat de verbinding stabiel en up-to-date blijft, zodat jij je kunt focussen op groei in plaats van op logistieke handmatige handelingen.

Voordelen van de Sendcloud + BigCommerce koppeling

Directe orderimport zonder handmatig werk: BigCommerce-orders stromen automatisch door naar Sendcloud, inclusief alle orderdetails. Geen exports, geen kopiëren, geen fouten door handmatige invoer.
Intelligente vervoerdersselectie: Sendclouds verzendregels selecteren automatisch de meest kostenefficiënte of snelste vervoerder op basis van jouw criteria, zodat je altijd de beste optie biedt.
Klantervaring op topniveau: Klanten ontvangen automatisch gepersonaliseerde track & trace-e-mails in hun eigen taal, wat de klanttevredenheid verhoogt en terugvragen aan de klantenservice vermindert.
Eenvoudig retourbeheer: Met Sendclouds geautomatiseerde retourportaal kunnen klanten zelfstandig retourzendingen aanmaken, waardoor de administratieve last voor jouw team drastisch afneemt.
Schaalbaar voor internationale groei: BigCommerce is gebouwd voor internationale expansie en Sendcloud ondersteunt meer dan 80 vervoerders in Europa en daarbuiten, zodat de integratie meegroeit met je ambities.

Datastromen

Orders BigCommerce naar Sendcloud: Nieuwe en bestaande orders worden automatisch vanuit BigCommerce geïmporteerd in Sendcloud, inclusief klantgegevens, productgewichten en leveringsadressen.
Verzendlabels en pick & pack: Sendcloud genereert verzendlabels en ondersteunt een geoptimaliseerde pick & pack-workflow, waarmee medewerkers efficiënter werken en minder fouten maken.
Orderstatus naar BigCommerce: Na verzending wordt de orderstatus in BigCommerce automatisch bijgewerkt met de tracking-informatie, zodat klanten en medewerkers altijd actuele informatie hebben.
Track & trace meldingen aan klanten: Klanten ontvangen automatische meldingen over de voortgang van hun pakket via e-mail of SMS, in de taal van hun keuze en met jouw huisstijl.
Retourstromen en retourstatus: Retourzendingen worden aangemaakt en gevolgd via Sendclouds retourportaal. De retourstatus wordt gesynchroniseerd naar BigCommerce voor een volledig overzicht.

Resultaten

Verzendregels: Automatische carrier-keuze per order
Branded tracking: Professionele tracking-pagina
Self-service: Retourportaal voor klanten

Technische details

Sendcloud verzendregels
Branded tracking
Retourportaal
Checkout-widget
BigCommerce tracking sync
Multi-carrier

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het om Sendcloud te integreren met BigCommerce?: Sendcloud biedt een officiële BigCommerce-app die in principe binnen enkele minuten te installeren is. SyncIT zorgt voor de aanvullende configuratie en maatwerk zodat de integratie perfect aansluit op jouw logistieke processen.
Welke vervoerders zijn beschikbaar via Sendcloud voor BigCommerce-orders?: Sendcloud biedt toegang tot meer dan 80 vervoerders, waaronder PostNL, DHL, DPD, GLS, UPS, FedEx, Bpost en vele andere Europese en internationale carriers.
Kan ik meerdere BigCommerce-winkels aan één Sendcloud-account koppelen?: Ja. Sendcloud ondersteunt meerdere webshops binnen één dashboard, wat ideaal is als je meerdere BigCommerce-winkels of verkoopkanalen beheert.
Worden retourzendingen ook gesynchroniseerd met BigCommerce?: Ja. Via Sendclouds retourportaal kunnen klanten zelfstandig retourzendingen aanmaken. De retourstatus wordt gesynchroniseerd zodat je volledig overzicht houdt in BigCommerce.
Ondersteunt de integratie internationale verzending vanuit mijn BigCommerce-winkel?: Ja. Sendcloud ondersteunt internationale verzending naar meer dan 200 landen via diverse vervoerders. BigCommerce is eveneens gebouwd voor internationale verkoop, waardoor de combinatie ideaal is voor grensoverschrijdende e-commerce.

Over Sendcloud

Grootste verzendplatform van Nederland. Multi-carrier shipping, labels en track & trace.

Over BigCommerce

SaaS e-commerce platform als alternatief voor Shopify. Geschikt voor snelgroeiende webshops.

BigCommerce via Sendcloud beheren?

Ontdek hoe SyncIT je BigCommerce-verzending via Sendcloud optimaliseert.