Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Ondersteunt de integratie het Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) programma?

SyncIT ondersteunt zowel het standaard Zalando verkopersmodel als Zalando Fulfillment Solutions. Afhankelijk van jouw fulfillmentmethode wordt de integratie dienovereenkomstig geconfigureerd voor voorraadoverdracht en orderbeheer.

Hoe verwerkt de integratie Zalando's strenge productkwaliteitseisen?

SyncIT maakt gebruik van validatieregels die aansluiten op de Zalando-vereisten. Producten die niet voldoen aan verplichte attributen worden gemarkeerd en gerapporteerd voordat ze worden aangeboden, zodat afwijzingen worden voorkomen.

Kan de integratie omgaan met seizoenscollecties en grootschalige productlanceringen?

Ja, SyncIT is gebouwd voor hoge datavolumes. Bij een nieuwe seizoenscollectie kunnen honderden of duizenden nieuwe SKU's in één keer worden gesynchroniseerd naar Zalando, inclusief de bijbehorende attributen en afbeeldingen.

Worden Zalando-promoties en kortingen ook gesynchroniseerd?

Promotionele prijzen die in SAP worden ingesteld voor Zalando kunnen automatisch worden doorgegeven aan het platform. SyncIT ondersteunt tijdelijke prijswijzigingen en actieprijzen op SKU-niveau.

Wat is de gemiddelde implementatietijd voor deze integratie?

Gemiddeld is de integratie tussen SAP S/4HANA en Zalando binnen drie tot zes weken operationeel. De exacte doorlooptijd hangt af van de complexiteit van je SAP-configuratie en het aantal te synchroniseren productcategorieën.

SAP S/4HANA + Zalando koppeling

Verbind SAP S/4HANA met Zalando en automatiseer de uitwisseling van productdata, voorraden en orders tussen je ERP-systeem en het grootste modemarktplaats van Europa. Verkoop efficiënter op Zalando zonder dubbel werk in je SAP-omgeving.

Het probleem

Modemerken en retailers die via Zalando verkopen en SAP S/4HANA als ERP-ruggengraat gebruiken, worden dagelijks geconfronteerd met een complexe data-uitdaging. Zalando stelt strenge eisen aan productdata: EAN-codes, maten, kleuren, materiaalsamenstelling, afbeeldingen en categoriespecifieke attributen moeten allemaal correct en volledig worden aangeleverd. Dit handmatig vertalen vanuit SAP naar het Zalando Partner Program kost enorm veel tijd en is foutgevoelig. Voorraadinformatie in SAP sluit niet automatisch aan op de beschikbaarheid die Zalando toont aan shoppers, wat leidt tot oververkoop of gemiste verkopen. Inkomende orders van Zalando komen niet direct in SAP terecht, waardoor orderpicking, logistieke planning en facturatie vertraging oplopen. Bovendien vereist Zalando snelle verwerking en verzending — elke minuut vertraging in orderverwerking verhoogt het risico op een lagere sellerscore en minder zichtbaarheid op het platform.

De oplossing

SyncIT bouwt een robuuste, bidirectionele integratie tussen SAP S/4HANA en Zalando Partner Program. Productinformatie, inclusief alle Zalando-vereiste attributen zoals maten, kleuren en EAN-codes, wordt vanuit SAP automatisch doorgestuurd naar Zalando. Voorraadupdates worden in real-time gesynchroniseerd, zodat Zalando altijd de actuele beschikbaarheid toont. Orders die op Zalando worden geplaatst, verschijnen direct als verkooporder in SAP, compleet met klantinformatie, maatvarianten en verzendgegevens. Na verzending worden track & trace-gegevens automatisch teruggestuurd naar Zalando. SyncIT houdt rekening met de specifieke datastructuur en API-vereisten van het Zalando Partner Program, inclusief de verwerking van retourzendingen, die in de modebranche bovengemiddeld hoog zijn. Zo houd je je sellerscore op peil en behoud je je zichtbaarheid op het platform.

Voordelen van de SAP S/4HANA + Zalando koppeling

Correcte productdata op Zalando zonder handmatig werk: Alle vereiste productattributen — EAN, maat, kleur, materiaal, categorie — worden automatisch vanuit SAP S/4HANA doorgegeven aan Zalando. Dit bespaart uren handmatig datawerk per week en voorkomt afwijzingen door onvolledige productinformatie.
Real-time voorraadbeheer op het platform: Voorraadmutaties in SAP worden direct doorgegeven aan Zalando. Dit voorkomt oververkoop van populaire maten of kleuren en zorgt ervoor dat uitverkochte varianten automatisch worden gepauzeerd op het platform.
Snellere orderverwerking en hogere sellerscore: Zalando-orders worden direct als SAP-verkooporder aangemaakt, waardoor orderpicking en verzending sneller kunnen starten. Een kortere verwerkingstijd leidt direct tot een betere sellerscore en meer zichtbaarheid.
Geautomatiseerde retourverwerking: Retourverzoeken van Zalando-klanten worden automatisch doorgegeven aan SAP S/4HANA. Retourorders en creditnota's worden direct aangemaakt, wat de administratieve last van retouren aanzienlijk vermindert.
Naadloze financiële aansluiting: Omzetdata uit Zalando-verkopen wordt automatisch verwerkt in de financiële module van SAP S/4HANA. Facturen, provisiekosten en omzetrapportages worden correct bijgehouden zonder handmatige invoer.

Datastromen

Productcatalogus van SAP naar Zalando: Productdata inclusief titels, beschrijvingen, maten, kleuren, EAN-codes, materiaalsamenstelling en afbeeldingen worden automatisch vanuit SAP S/4HANA naar het Zalando Partner Program gestuurd en bijgewerkt bij elke wijziging.
Voorraadupdates van SAP naar Zalando: Actuele voorraadstanden per SKU, maat en kleur worden continu gesynchroniseerd vanuit SAP naar Zalando, zodat de beschikbaarheid op het platform altijd overeenkomt met de werkelijke voorraad.
Orders van Zalando naar SAP: Geplaatste bestellingen op Zalando worden direct als verkooporder aangemaakt in SAP S/4HANA, inclusief klantgegevens, maatvarianten, levertijden en eventuele Zalando-specifieke ordereigenschappen.
Verzend- en trackinginformatie van SAP naar Zalando: Na verwerking en verzending in SAP worden de verzendinformatie en track & trace-code automatisch doorgegeven aan Zalando, zodat klanten hun pakket kunnen volgen en Zalando de leverstatus kan bijhouden.
Retouren van Zalando naar SAP: Retourverzoeken en terugontvangen zendingen vanuit Zalando worden automatisch verwerkt in SAP als retourorder. Voorraad wordt hersteld en creditnota's worden aangemaakt conform je SAP-inrichting.

Resultaten

99%: SLA-compliance Zalando
70%: Snellere retourverwerking
10.000+: SKU-varianten beheerd
3x: Snellere seizoenswisseling

Technische details

Maat/Kleur Variantbeheer
ZFS Integratie
High-volume Retourverwerking
Seizoens- en Collectieplanning

Veelgestelde vragen

Ondersteunt de integratie het Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) programma?: SyncIT ondersteunt zowel het standaard Zalando verkopersmodel als Zalando Fulfillment Solutions. Afhankelijk van jouw fulfillmentmethode wordt de integratie dienovereenkomstig geconfigureerd voor voorraadoverdracht en orderbeheer.
Hoe verwerkt de integratie Zalando's strenge productkwaliteitseisen?: SyncIT maakt gebruik van validatieregels die aansluiten op de Zalando-vereisten. Producten die niet voldoen aan verplichte attributen worden gemarkeerd en gerapporteerd voordat ze worden aangeboden, zodat afwijzingen worden voorkomen.
Kan de integratie omgaan met seizoenscollecties en grootschalige productlanceringen?: Ja, SyncIT is gebouwd voor hoge datavolumes. Bij een nieuwe seizoenscollectie kunnen honderden of duizenden nieuwe SKU's in één keer worden gesynchroniseerd naar Zalando, inclusief de bijbehorende attributen en afbeeldingen.
Worden Zalando-promoties en kortingen ook gesynchroniseerd?: Promotionele prijzen die in SAP worden ingesteld voor Zalando kunnen automatisch worden doorgegeven aan het platform. SyncIT ondersteunt tijdelijke prijswijzigingen en actieprijzen op SKU-niveau.
Wat is de gemiddelde implementatietijd voor deze integratie?: Gemiddeld is de integratie tussen SAP S/4HANA en Zalando binnen drie tot zes weken operationeel. De exacte doorlooptijd hangt af van de complexiteit van je SAP-configuratie en het aantal te synchroniseren productcategorieën.

Over SAP S/4HANA

Enterprise ERP-platform van SAP voor grote organisaties. Real-time data processing en geavanceerde analytics.

Over Zalando

Europees fashion marketplace platform met meer dan 121 miljoen maandelijkse bezoekers.

SAP S/4HANA met Zalando verbinden?

Ontdek hoe SyncIt SAP S/4HANA integreert met Zalando voor fashion-specifieke orderverwerking en ZFS-ondersteuning.