SAP S/4HANA + UPS koppeling

Verbind SAP S/4HANA direct met UPS voor automatische verzendlabelgeneratie, realtime tracking en gestroomlijnde logistieke afhandeling.

Het probleem

Grote ondernemingen die SAP S/4HANA gebruiken voor order- en leveringsbeheer en hun logistiek uitvoeren via UPS, worden geconfronteerd met een kostbare handmatige schakel in hun supply chain. Zodra een leveringsdocument in SAP S/4HANA wordt aangemaakt, moeten logistieke medewerkers handmatig inloggen in UPS WorldShip of een vergelijkbaar portaal om verzendlabels aan te maken, tarieven op te vragen en zendingen aan te melden. De gegenereerde trackingnummers worden vervolgens handmatig teruggevoerd in het SAP-systeem en gekoppeld aan de juiste leveringsdocumenten. Dit proces is niet alleen tijdrovend, maar ook foutgevoelig: verkeerde trackingnummers, verkeerde adressen of vergeten updates zorgen voor klachten van klanten en extra werk voor de klantenservice. Internationale zendingen vereisen bovendien correcte douanedocumentatie die handmatig moet worden opgesteld op basis van SAP-data. Verzendkosten die UPS in rekening brengt worden niet automatisch verwerkt in de kostprijsberekening of klantfacturering in SAP.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen SAP S/4HANA en UPS automatiseert de volledige verzendworkflow van labelgeneratie tot retourverwerking. Zodra een leveringsdocument in SAP S/4HANA wordt aangemaakt en vrijgegeven, wordt via de UPS API automatisch een verzendlabel gegenereerd op basis van het afleveradres, gewicht en dimensies uit SAP. Het trackingnummer dat UPS retourneert wordt direct weggeschreven in het SAP-leveringsdocument en is direct beschikbaar voor klantcommunicatie. Real-time tracking updates van UPS worden periodiek opgehaald en verwerkt in SAP zodat de orderstatus altijd actueel is. Voor internationale zendingen worden automatisch de juiste douanedocumenten en paklijsten gegenereerd op basis van de SAP-artikeldata, inclusief HS-codes en waardeverklaringen. Verzendkosten berekend door UPS worden teruggestuurd naar SAP voor automatische doorbelasting aan klanten of interne kostenplaatsen. Retouraanvragen kunnen vanuit SAP worden aangemeld bij UPS, waarna klanten een retouretiket ontvangen.

Voordelen van de SAP S/4HANA + UPS koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Welke UPS-diensten worden ondersteund in de integratie met SAP S/4HANA?
De integratie ondersteunt UPS Express, UPS Standard, UPS Worldwide, UPS Ground en UPS Returns, inclusief tariefvergelijking per zending.
Hoe wordt omgegaan met adresvalidatie bij het aanmaken van verzendlabels?
De UPS API valideert verzendadressen automatisch bij het aanmaken van het label, fouten worden teruggemeld in SAP voor correctie.
Kan de integratie ook meerdere pakketten per leveringsdocument verwerken?
Ja, multi-collo-zendingen worden ondersteund: meerdere pakketten per SAP-levering krijgen elk een eigen UPS-trackingnummer.
Is de integratie geschikt voor zowel B2B- als B2C-zendingen via UPS?
Ja, de integratie werkt voor zowel zakelijke als consumentenzendingen en ondersteunt specifieke UPS-diensten per zendingstype.
Hoe worden UPS-facturen en de werkelijke verzendkosten afgestemd in SAP S/4HANA?
UPS-factuurdata kan worden ingelezen in SAP voor automatische afstemming tussen geschatte en werkelijke verzendkosten per zending.

Over SAP S/4HANA

Enterprise ERP-platform van SAP voor grote organisaties. Real-time data processing en geavanceerde analytics.

Over UPS

Internationale pakket- en vrachtdienst. Express verzending wereldwijd.

SAP S/4HANA aan UPS integreren?

Ontdek hoe SyncIT je SAP S/4HANA-verzendproces met UPS automatiseert.