Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Ondersteunt de integratie ook multi-warehouse configuraties in ShipHero?

Ja, de integratie ondersteunt meerdere ShipHero-magazijnen en koppelt elk magazijn aan de juiste opslaglocatie in SAP S/4HANA.

Welke vervoerders die via ShipHero werken zijn ondersteund?

Alle vervoerders waarmee ShipHero samenwerkt, zoals UPS, FedEx, DHL en PostNL, worden ondersteund voor trackingnummeroverdracht naar SAP.

Hoe worden backorders afgehandeld in de integratie?

Backorders worden bijgehouden in SAP S/4HANA en automatisch doorgezet naar ShipHero zodra de voorraad beschikbaar is voor fulfillment.

Is de integratie compatibel met SAP S/4HANA Cloud Public Edition?

Ja, SyncIT ondersteunt zowel SAP S/4HANA Cloud Public Edition als Private Edition en on-premise implementaties.

Hoe wordt omgegaan met gedeeltelijke verzendingen vanuit ShipHero?

Gedeeltelijke verzendingen worden als aparte leveringsdocumenten verwerkt in SAP S/4HANA, met correcte voorraad- en factuurverwerking per deelzending.

SAP S/4HANA + ShipHero koppeling

Verbind SAP S/4HANA ERP met ShipHero WMS voor real-time voorraad, orderverwerking en verzenddata in één geautomatiseerde supply chain.

Het probleem

Grote e-commercebedrijven en distributeurs die SAP S/4HANA inzetten als enterprise ERP en ShipHero als warehouse management systeem, lopen dagelijks aan tegen een kritieke kloof tussen orderverwerking en fysieke magazijnoperaties. Verkooporders die in SAP S/4HANA worden aangemaakt door klanten of via e-commercekanalen, moeten handmatig of via tijdrovende batchprocessen worden doorgegeven aan ShipHero voor pickverwerking. Intussen heeft het SAP-systeem geen real-time zicht op de werkelijke magazijnvoorraad in ShipHero: hoeveel stuks er daadwerkelijk beschikbaar zijn, welke orders al zijn gepicked of zijn verzonden. Dit leidt tot overselling, teleurgestelde klanten en noodgedwongen annuleringen. Verzendbevestigingen en trackingnummers die ShipHero genereert na het afhandelen van een order bereiken SAP te laat voor automatische facturering of klantcommunicatie. Retourzendingen verwerkt in ShipHero worden niet automatisch gecrediteerd in SAP, wat de financiële afstemming bemoeilijkt en de maandelijkse reconciliatie dagen extra kost.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen SAP S/4HANA en ShipHero zorgt voor een volledig geautomatiseerde, bidirectionele datastroom door de gehele supply chain. Nieuwe verkooporders in SAP S/4HANA worden direct en automatisch doorgezet naar ShipHero, waar ze onmiddellijk beschikbaar zijn voor picking en packing. ShipHero's real-time voorraadmutaties, inclusief ontvangsten, picks, paklijsten en retourzendingen, worden continu teruggesynchroniseerd naar SAP zodat de beschikbare voorraad altijd actueel is. Zodra ShipHero een order als verzonden markeert inclusief het trackingnummer van de vervoerder, wordt de leveringsdocumentatie in SAP S/4HANA automatisch bijgewerkt en kan de factuur worden aangemaakt. Inkomende goederenontvangsten in ShipHero worden direct als inkooporderbevestiging verwerkt in SAP. Het geheel resulteert in een transparante, foutarme supply chain waarbij voorraadnauwkeurigheid boven de 99% uitkomt en orderafhandeltijden significant dalen.

Voordelen van de SAP S/4HANA + ShipHero koppeling

Real-time voorraadnauwkeurigheid: ShipHero magazijnvoorraad en SAP S/4HANA zijn altijd gesynchroniseerd, overselling behoort tot het verleden.
Geautomatiseerde orderverwerking: Verkooporders uit SAP S/4HANA worden direct doorgezet naar ShipHero voor onmiddellijke pickverwerking in het magazijn.
Automatische facturering na verzending: Verzendbevestigingen uit ShipHero triggeren automatisch de aanmaak van verkoopfacturen in SAP S/4HANA.
Snellere retourverwerking: Retourzendingen ontvangen in ShipHero worden automatisch gecrediteerd en voorraadtechnisch verwerkt in SAP S/4HANA.
End-to-end supply chain zichtbaarheid: Van verkooporder in SAP tot verzendbevestiging in ShipHero: volledig inzicht in elke stap van de ordercyclus.

Datastromen

Verkooporders en picklijsten: Nieuwe verkooporders uit SAP S/4HANA worden automatisch doorgestuurd naar ShipHero als picklijst voor magazijnverwerking.
Voorraadmutaties en -niveau's: Real-time voorraadwijzigingen in ShipHero worden continu gesynchroniseerd naar de voorraadmodule van SAP S/4HANA.
Verzendbevestigingen en trackingnummers: Verzendinformatie en trackingnummers gegenereerd door ShipHero worden doorgezet naar leveringsdocumenten in SAP S/4HANA.
Goederenontvangsten: Inkomende goederen geboekt in ShipHero worden automatisch als ontvangstbevestiging verwerkt in de inkoopadministratie van SAP.
Retourzendingen en creditering: Teruggestuurde goederen verwerkt in ShipHero leiden automatisch tot creditnota's en voorraadcorrecties in SAP S/4HANA.

Resultaten

0 handmatig: Orders automatisch van SAP S/4HANA naar ShipHero
Real-time voorraad: Voorraadstanden altijd actueel in SAP S/4HANA
Snellere fulfillment: Geen vertraging door handmatige orderinvoer in ShipHero

Technische details

SAP S/4HANA order-export
ShipHero order-import en fulfillment
Voorraadsynchronisatie
Verzendbevestiging en tracking
Goederenontvangstten (inbound)
Retourverwerking

Veelgestelde vragen

Ondersteunt de integratie ook multi-warehouse configuraties in ShipHero?: Ja, de integratie ondersteunt meerdere ShipHero-magazijnen en koppelt elk magazijn aan de juiste opslaglocatie in SAP S/4HANA.
Welke vervoerders die via ShipHero werken zijn ondersteund?: Alle vervoerders waarmee ShipHero samenwerkt, zoals UPS, FedEx, DHL en PostNL, worden ondersteund voor trackingnummeroverdracht naar SAP.
Hoe worden backorders afgehandeld in de integratie?: Backorders worden bijgehouden in SAP S/4HANA en automatisch doorgezet naar ShipHero zodra de voorraad beschikbaar is voor fulfillment.
Is de integratie compatibel met SAP S/4HANA Cloud Public Edition?: Ja, SyncIT ondersteunt zowel SAP S/4HANA Cloud Public Edition als Private Edition en on-premise implementaties.
Hoe wordt omgegaan met gedeeltelijke verzendingen vanuit ShipHero?: Gedeeltelijke verzendingen worden als aparte leveringsdocumenten verwerkt in SAP S/4HANA, met correcte voorraad- en factuurverwerking per deelzending.

Over SAP S/4HANA

Enterprise ERP-platform van SAP voor grote organisaties. Real-time data processing en geavanceerde analytics.

Over ShipHero

Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.

SAP S/4HANA aan ShipHero integreren?

Ontdek hoe SyncIT het order-to-fulfillment proces tussen SAP S/4HANA en ShipHero volledig automatiseert.