Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke Paazl bezorgopties worden ondersteund in de SAP integratie?

SyncIT ondersteunt alle Paazl bezorgconfiguraties, inclusief standaard thuisbezorging, avondbezorging, same-day delivery, bezorging op een carrier-afhaalpunt, in-store delivery en zakelijke bezorging. Alle opties worden correct vertaald naar de bijbehorende SAP-leveringsparameters en carrier-instructies.

Hoe verloopt de OAuth 2.0 authenticatie met de Paazl API?

SyncIT beheert de OAuth 2.0 authenticatieflow met de Paazl REST API volledig transparant. U configureert eenmalig uw Paazl API-credentials in het SyncIT platform. Daarna zorgt SyncIT automatisch voor het ophalen, vernieuwen en beveiligen van de access tokens zonder verdere technische inspanning van uw kant.

Werkt de integratie ook als we meerdere webshops of verkoopkanalen via Paazl bedienen?

Ja. SyncIT ondersteunt multi-channel configuraties waarbij meerdere webshops of verkoopkanalen via Paazl worden bediend. Elke kanaalstroom kan worden gemapped naar de juiste SAP-verkooporganisatie, distributiekanaal of klantengroep, zodat orders altijd in de juiste SAP-structuur terechtkomen.

Kunnen we Paazl ook gebruiken voor B2B-verzendingen die in SAP worden aangemaakt?

Absoluut. Naast de checkout-integratie voor consumentenorders ondersteunt SyncIT ook de routering van B2B SAP-verkooporders via Paazl. Paazl selecteert dan de meest kostenefficiënte carrier op basis van de orderparameters, en de bezorgoptie wordt automatisch in SAP vastgelegd.

Hoe snel worden Paazl bezorgkeuzes doorgezet naar SAP na het plaatsen van een bestelling?

De synchronisatie van Paazl checkout-data naar SAP vindt plaats binnen seconden na bevestiging van de bestelling. SyncIT verwerkt de orderdata in real-time zodat uw magazijn nooit wacht op bezorginstructies en met de correcte leveringsspecificaties aan de slag kan.

SAP S/4HANA + Paazl koppeling

Verbind SAP S/4HANA met Paazl en bied uw klanten een gepersonaliseerde bezorgervaring in de checkout terwijl alle verzenddata automatisch in uw ERP wordt verwerkt. De integratie overbrugt de kloof tussen klantbeleving en backoffice logistiek.

Het probleem

Bedrijven die SAP S/4HANA inzetten als hun centrale ERP-systeem en tegelijkertijd Paazl gebruiken voor flexibele bezorgopties in de checkout, kampen met een fundamentele integratiekloof. Paazl is een toonaangevend checkout- en verzendplatform dat klanten real-time bezorgopties toont op basis van postcode, tijdstip en beschikbare carriers — van avondbezorging tot same-day delivery en bezorging op afhaalpunten. Het platform converteert aantoonbaar beter omdat klanten precies de bezorgoptie krijgen die bij hun situatie past. Maar zodra een klant zijn keuze heeft gemaakt en de bestelling binnenkomt, begint de handmatige puzzel. De geselecteerde bezorgoptie uit Paazl — inclusief de specifieke carrier, het tijdvak, het afhaalpunt of de speciale instructie — moet worden overgenomen in SAP voor orderverwerking, labelgeneratie en logistieke planning. Zonder automatisering typen medewerkers deze data handmatig over, raken details verloren en worden de mooie beloftes uit de Paazl checkout niet waargemaakt in de daadwerkelijke bezorging. Klanten die kozen voor avondbezorging ontvangen hun pakket overdag. Het draagvlak voor de investering in Paazl wordt ondermijnd door een gebrekkige aansluiting op het backoffice.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen SAP S/4HANA en Paazl sluit de kloof tussen de frontend checkout-ervaring en de backoffice orderverwerking. Wanneer een klant in de Paazl checkout-widget zijn bezorgvoorkeur selecteert en de bestelling plaatst, stuurt SyncIT alle Paazl-bezorggegevens automatisch door naar de bijbehorende SAP-verkooporder: de geselecteerde carrier, het gewenste bezorgtijdvak, het afhaalpuntadres of de speciale leveringsinstructies. SAP S/4HANA kan op basis van deze gegevens direct de juiste leveringsroute en vervoerder selecteren, het verzendlabel genereren via de bijbehorende carrier-API en de order inplannen in de logistieke stroom. Omgekeerd stuurt SyncIT SAP-statusupdates terug naar Paazl, zodat bezorgstatussen zichtbaar zijn op het Paazl-dashboard en eventueel in het klantenportaal. De Paazl REST API met OAuth 2.0 authenticatie wordt gebruikt voor alle datawisselingen, en SyncIT beheert de veilige verbinding zonder dat uw IT-team complexe API-integraties hoeft te onderhouden. Het resultaat: de bezorgbelofte die Paazl maakt in de checkout wordt door uw SAP-logistiek ook daadwerkelijk ingelost.

Voordelen van de SAP S/4HANA + Paazl koppeling

Bezorgkeuze uit checkout automatisch in SAP: De bezorgoptie die een klant in de Paazl checkout-widget selecteert — avondbezorging, same-day, afhaalpunt of standaard — wordt automatisch doorgezet naar de SAP-verkooporder. Geen handmatig kopiëren, geen informatie die verloren gaat.
Hogere checkout-conversie waargemaakt in de backoffice: Paazl verhoogt de conversie door relevante bezorgopties te tonen. De SyncIT integratie zorgt dat de bezorgbelofte ook wordt ingelost door uw SAP-logistiek, waardoor klanttevredenheid en herhaalaankopen toenemen.
Ondersteuning voor alle Paazl bezorgopties: Van same-day delivery tot afhaalpuntbezorging en avondlevering — alle Paazl bezorgconfiguraties worden correct vertaald naar SAP-leveringsparameters. Uw logistieke team werkt altijd met volledige informatie.
Real-time verzendstatus terug naar Paazl: SAP-leveringsstatussen en carrier-trackinginformatie worden teruggestuurd naar Paazl, zodat het Paazl-dashboard altijd actuele bezorgstatus toont. Klantenserviceteams hoeven niet meerdere systemen te raadplegen.
Minder klantenservicevragen door correcte bezorging: Wanneer de bezorgkeuze van de klant altijd correct wordt verwerkt in SAP, dalen het aantal klachten en vragen over verkeerde of gemiste leveringen aanzienlijk. Uw support team kan zich richten op complexere klantvragen.

Datastromen

Paazl bezorgkeuze naar SAP-verkooporder: Na bevestiging van de bestelling stuurt SyncIT alle Paazl checkout-data door naar de SAP-verkooporder: geselecteerde carrier, bezorgtijdvak, afhaalpuntgegevens of thuisbezorgadres en eventuele speciale leveringsinstructies van de klant.
SAP leveringsparameters naar carrier-API: Op basis van de Paazl-bezorgkeuze en de SAP-orderdata selecteert SyncIT automatisch de juiste carrier-API voor labelgeneratie, zodat de bezorgoptie die de klant koos ook daadwerkelijk door de juiste vervoerder wordt uitgevoerd.
Afhaalpuntinformatie synchronisatie: Wanneer een klant in Paazl kiest voor bezorging op een afhaalpunt, worden de volledige afhaalpuntgegevens — naam, adres, openingstijden — doorgegeven aan SAP en opgenomen in het leveringsdocument en de klantcommunicatie.
SAP-verzendstatus terug naar Paazl: Leveringsstatussen die in SAP worden bijgewerkt na verzending — inclusief carrier-trackingnummers — worden teruggestuurd naar Paazl voor weergave op het operationele dashboard en eventueel in klantgerichte statusupdates.
Retourregistratie en afhandeling: Retourverzoeken die via Paazl of uw webshop binnenkomen, worden doorgezet naar SAP voor de aanmaak van een retourorder en de activering van het juiste retourproces via de bijbehorende carrier.

Resultaten

Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit SAP S/4HANA
Real-time tracking: Paazl-status automatisch in SAP S/4HANA
Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

SAP S/4HANA orderdata-extractie
Paazl label-generatie
Gewicht en afmetingen sync
Tracking-terugkoppeling
Carrier-selectie
Barcode terugschrijven

Veelgestelde vragen

Welke Paazl bezorgopties worden ondersteund in de SAP integratie?: SyncIT ondersteunt alle Paazl bezorgconfiguraties, inclusief standaard thuisbezorging, avondbezorging, same-day delivery, bezorging op een carrier-afhaalpunt, in-store delivery en zakelijke bezorging. Alle opties worden correct vertaald naar de bijbehorende SAP-leveringsparameters en carrier-instructies.
Hoe verloopt de OAuth 2.0 authenticatie met de Paazl API?: SyncIT beheert de OAuth 2.0 authenticatieflow met de Paazl REST API volledig transparant. U configureert eenmalig uw Paazl API-credentials in het SyncIT platform. Daarna zorgt SyncIT automatisch voor het ophalen, vernieuwen en beveiligen van de access tokens zonder verdere technische inspanning van uw kant.
Werkt de integratie ook als we meerdere webshops of verkoopkanalen via Paazl bedienen?: Ja. SyncIT ondersteunt multi-channel configuraties waarbij meerdere webshops of verkoopkanalen via Paazl worden bediend. Elke kanaalstroom kan worden gemapped naar de juiste SAP-verkooporganisatie, distributiekanaal of klantengroep, zodat orders altijd in de juiste SAP-structuur terechtkomen.
Kunnen we Paazl ook gebruiken voor B2B-verzendingen die in SAP worden aangemaakt?: Absoluut. Naast de checkout-integratie voor consumentenorders ondersteunt SyncIT ook de routering van B2B SAP-verkooporders via Paazl. Paazl selecteert dan de meest kostenefficiënte carrier op basis van de orderparameters, en de bezorgoptie wordt automatisch in SAP vastgelegd.
Hoe snel worden Paazl bezorgkeuzes doorgezet naar SAP na het plaatsen van een bestelling?: De synchronisatie van Paazl checkout-data naar SAP vindt plaats binnen seconden na bevestiging van de bestelling. SyncIT verwerkt de orderdata in real-time zodat uw magazijn nooit wacht op bezorginstructies en met de correcte leveringsspecificaties aan de slag kan.

Over SAP S/4HANA

Enterprise ERP-platform van SAP voor grote organisaties. Real-time data processing en geavanceerde analytics.

Over Paazl

Multi-carrier verzendoplossing voor e-commerce. Checkout, labels en tracking.

SAP S/4HANA aan Paazl integreren?

Ontdek hoe SyncIT je SAP S/4HANA-verzendproces met Paazl automatiseert.