Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Ondersteunt de integratie ook de fysieke kassaverkopen vanuit Lightspeed Retail naast de online verkopen?

De integratie richt zich primair op Lightspeed eCom (online). Wanneer Lightspeed Retail (POS) ook onderdeel is van jouw omgeving, kan SyncIT de integratiescope uitbreiden zodat zowel online als fysieke transacties in SAP S/4HANA worden verwerkt.

Hoe verwerkt de integratie de iDEAL-betalingen die via Lightspeed eCom binnenkomen?

Betaalstatus wordt meegegeven bij de ordersynchronisatie. Betalingen die via iDEAL zijn ontvangen worden in SAP S/4HANA automatisch geboekt op de juiste grootboekrekening, zodat de debiteurenverwerking correct en volledig automatisch verloopt.

Is de integratie geschikt voor organisaties met meerdere magazijnen in SAP S/4HANA?

Ja. De integratie ondersteunt multi-magazijn setups in SAP S/4HANA. Per verkoopkanaal of regio kun je instellen vanuit welk magazijn orders worden gealloceerd, zodat de logistieke planning correct aansluit op de e-commerceoperatie.

Hoe complex is de implementatie van deze integratie voor een enterprise organisatie?

De complexiteit hangt af van de inrichting van jouw SAP S/4HANA omgeving en het aantal verkoopkanalen in Lightspeed eCom. SyncIT begeleidt het hele implementatietraject: van requirementsanalyse en configuratie tot testen, acceptatie en livegang.

SAP S/4HANA + Lightspeed eCom koppeling

De integratie tussen SAP S/4HANA en Lightspeed eCom brengt enterprise ERP-kracht samen met een sterk omnichannel e-commerceplatform. Orders, voorraad en klantdata worden real-time gesynchroniseerd tussen beide systemen. Zo beheert jouw organisatie zowel online als fysieke verkoop vanuit één centrale ERP-omgeving.

Het probleem

Organisaties die SAP S/4HANA inzetten als hun enterprise ERP en Lightspeed eCom gebruiken voor online retail, opereren vaak met twee systemen die fundamenteel van elkaar losgekoppeld zijn. SAP S/4HANA is opgebouwd op de krachtige HANA in-memory database en biedt real-time inzicht in financiën, logistiek en supply chain. Lightspeed eCom is sterk in omnichannel retail: het verbindt online verkoopkanalen met fysieke winkels, ondersteunt iDEAL, PostNL en DHL en biedt een volledig Nederlandstalige backend. Zonder integratie tussen beide systemen is er echter geen automatische datastroom. Orders die binnenkomen via Lightspeed eCom worden niet automatisch verwerkt in SAP S/4HANA, waardoor financiële rapportages achterlopen. Voorraadniveaus in het ERP zijn niet zichtbaar in de webshop, wat leidt tot overselling. Klantgegevens worden dubbel bijgehouden. Voor middelgrote en grote organisaties met hoge ordervolumes of complexe assortimenten is deze operationele kloof een serieuze belemmering voor groei en klanttevredenheid.

De oplossing

De SyncIT-integratie tussen SAP S/4HANA en Lightspeed eCom creëert een naadloze datastroom tussen beide systemen en maakt een geïntegreerde omnichannel operatie mogelijk. Zodra een order binnenkomt in Lightspeed eCom — via de webshop of een verkoopkanaal zoals Instagram of Amazon — wordt die order automatisch als verkooporder aangemaakt in SAP S/4HANA voor directe financiële verwerking en voorraadreservering. De HANA-database verwerkt deze data in real-time, waardoor managementrapportages altijd de actuele situatie reflecteren. Voorraadmutaties in SAP S/4HANA worden continu teruggestuurd naar Lightspeed eCom, zodat de webshop en alle verkoopkanalen altijd correct voorraad weergeven. Productdata en prijzen worden centraal beheerd in SAP S/4HANA en gepubliceerd naar Lightspeed eCom. Klantdata wordt gesynchroniseerd en klantorders zijn in beide systemen inzichtelijk. Retourzendingen en creditnota's worden automatisch verwerkt. Het resultaat is een volledig geïntegreerde retail- en e-commerceoperatie met SAP S/4HANA als de enige bron van waarheid.

Voordelen van de SAP S/4HANA + Lightspeed eCom koppeling

Real-time ordersynchronisatie van Lightspeed eCom naar SAP S/4HANA voor directe financiële verwerking en rapportage
Gecentraliseerd voorraadbeheer in SAP S/4HANA met automatische updates naar alle Lightspeed eCom verkoopkanalen
Omnichannel inzicht: online en fysieke verkoop worden samengevoegd in SAP S/4HANA voor een volledig klantoverzicht
Productdata en prijslijsten centraal beheerd in SAP S/4HANA en automatisch gepubliceerd naar Lightspeed eCom
Volledig geautomatiseerde order-to-cash cyclus met automatische factuurgeneratie en boekhoudkundige verwerking

Datastromen

Orders: Orders uit Lightspeed eCom en gekoppelde verkoopkanalen worden real-time doorgezet naar SAP S/4HANA als verkooporder, inclusief klantdata, orderregels, betaalstatus en verzendgegevens.
Voorraad: Voorraadstanden en reserveringen in SAP S/4HANA worden continu gesynchroniseerd naar Lightspeed eCom, zodat alle online verkoopkanalen altijd actuele beschikbaarheid weergeven.
Producten en prijzen: Productinformatie, categorieën en prijslijsten worden centraal beheerd in SAP S/4HANA en automatisch gepubliceerd naar de Lightspeed eCom productcatalogus en gekoppelde verkoopkanalen.
Klanten en financiën: Klantgegevens worden aangemaakt en bijgewerkt in SAP S/4HANA op basis van Lightspeed eCom transacties. Facturen, creditnota's en betalingsstatussen worden automatisch verwerkt in de financiële administratie.

Resultaten

95%: Minder handmatige orderinvoer
99%: Voorraadnauwkeurigheid
82%: Minder fouten in orderverwerking
10 uur: Tijdsbesparing per week

Technische details

SAP S/4HANA Ordersynchronisatie
Voorraadbeheer SAP S/4HANA
Productdata Synchronisatie
Klant- en Adresdata
Lightspeed eCom Ordersync
Lightspeed Productfeed

Veelgestelde vragen

Ondersteunt de integratie ook de fysieke kassaverkopen vanuit Lightspeed Retail naast de online verkopen?: De integratie richt zich primair op Lightspeed eCom (online). Wanneer Lightspeed Retail (POS) ook onderdeel is van jouw omgeving, kan SyncIT de integratiescope uitbreiden zodat zowel online als fysieke transacties in SAP S/4HANA worden verwerkt.
Hoe verwerkt de integratie de iDEAL-betalingen die via Lightspeed eCom binnenkomen?: Betaalstatus wordt meegegeven bij de ordersynchronisatie. Betalingen die via iDEAL zijn ontvangen worden in SAP S/4HANA automatisch geboekt op de juiste grootboekrekening, zodat de debiteurenverwerking correct en volledig automatisch verloopt.
Is de integratie geschikt voor organisaties met meerdere magazijnen in SAP S/4HANA?: Ja. De integratie ondersteunt multi-magazijn setups in SAP S/4HANA. Per verkoopkanaal of regio kun je instellen vanuit welk magazijn orders worden gealloceerd, zodat de logistieke planning correct aansluit op de e-commerceoperatie.
Hoe complex is de implementatie van deze integratie voor een enterprise organisatie?: De complexiteit hangt af van de inrichting van jouw SAP S/4HANA omgeving en het aantal verkoopkanalen in Lightspeed eCom. SyncIT begeleidt het hele implementatietraject: van requirementsanalyse en configuratie tot testen, acceptatie en livegang.

Over SAP S/4HANA

Enterprise ERP-platform van SAP voor grote organisaties. Real-time data processing en geavanceerde analytics.

Over Lightspeed eCom

E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.

SAP S/4HANA integreren met Lightspeed eCom?

Ontdek hoe SyncIt SAP S/4HANA en Lightspeed eCom integreert voor automatische order-, voorraad- en productsynchronisatie.