Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke Bpost leveringstypes worden ondersteund door de integratie?

De SyncIT integratie ondersteunt alle gangbare Bpost leveringstypes, waaronder standaard thuisbezorging, bezorging op een Bpost afhaalpunt, levering via My bpost pakketautomaat en zakelijke bezorging. De mapping tussen SAP-leveringstypen en Bpost productcodes stelt u eenmalig in via het SyncIT configuratiepanel.

Hoe wordt het trackingnummer teruggeschreven naar SAP S/4HANA?

Zodra Bpost het label heeft aangemaakt en een trackingnummer genereert, schrijft SyncIT dit nummer automatisch terug naar het leveringsdocument in SAP S/4HANA. Dit gebeurt binnen seconden na de labelgeneratie, zodat uw klantenservice direct kan antwoorden op bezorgvragen.

Werkt de integratie ook met SAP S/4HANA on-premise implementaties?

Ja. SyncIT ondersteunt zowel SAP S/4HANA Cloud als on-premise implementaties. Voor on-premise SAP omgevingen wordt gebruik gemaakt van een beveiligde connector die de communicatie met de SyncIT cloud verzorgt zonder uw SAP-omgeving bloot te stellen aan het publieke internet.

Kunnen we meerdere SAP-magazijnen of verzenddepots aansluiten op Bpost?

Absoluut. De integratie ondersteunt multi-plant configuraties waarbij verschillende SAP-opslaglocaties of magazijnen elk hun eigen Bpost contractnummer of afzenderadres gebruiken. SyncIT routeert de verzendopdrachten automatisch naar het juiste Bpost account op basis van de SAP plant-configuratie.

Wat gebeurt er als de Bpost API tijdelijk niet beschikbaar is?

SyncIT heeft een ingebouwde wachtrij die verzendopdrachten bewaart wanneer de Bpost API tijdelijk niet bereikbaar is. Zodra de verbinding herstelt, worden alle opdrachten alsnog verwerkt in de juiste volgorde. U ontvangt een melding wanneer er vertraging optreedt zodat u uw logistiek team op de hoogte kunt stellen.

SAP S/4HANA + Bpost koppeling

Verbind SAP S/4HANA direct met Bpost en automatiseer het volledige verzendproces van verkooporder tot bezorgbevestiging. Deze integratie elimineert handmatige tussenstappen en zorgt dat logistieke data en ERP-data altijd synchroon lopen.

Het probleem

Bedrijven die SAP S/4HANA gebruiken als hun centrale ERP-platform en via Bpost verzenden, stuiten op een structureel operationeel probleem: de kloof tussen het orderbeheer in SAP en het daadwerkelijke verzendproces bij Bpost. Zodra een verkooporder in SAP S/4HANA wordt vrijgegeven voor verzending, begint een arbeidsintensief handmatig proces. Medewerkers kopiëren adresgegevens, gewichten en pakketspecificaties uit SAP naar de Bpost Shipping Manager. Ze printen labels, voeren trackingnummers handmatig terug in SAP en sturen klanten aparte track-and-trace bevestigingen. Bij hoge verzendvolumes — zeker rond piekmomenten zoals feestdagen — loopt dit systeem vast. Fouten in adresovername leiden tot mislukte leveringen en retourkosten. Onvolledige trackinginformatie in SAP betekent dat klantenservicemedewerkers niet kunnen antwoorden op leveringsvragen zonder de Bpost website apart te raadplegen. De SAP S/4HANA modules voor Sales and Distribution (SD) en Materials Management (MM) bevatten alle benodigde logistieke data, maar deze blijft opgesloten omdat er geen geautomatiseerde brug naar Bpost bestaat.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen SAP S/4HANA en Bpost brengt beide systemen in real-time met elkaar in contact. Wanneer een verzending in SAP S/4HANA wordt aangemaakt en vrijgegeven, stuurt SyncIT automatisch alle benodigde pakketinformatie door naar de Bpost API: ontvangersadres, pakketgewicht, afmetingen, het gewenste leveringstype en eventuele speciale instructies. Bpost genereert vervolgens het verzendlabel en retourneert het trackingnummer, dat SyncIT onmiddellijk terugschrijft naar het juiste leveringsdocument in SAP. Statusinformatie van Bpost — zoals 'in transit', 'out for delivery' en 'delivered' — wordt periodiek opgehaald en bijgewerkt in de SAP SD-module. Klanten ontvangen automatisch track-and-trace informatie zonder dat uw team dit handmatig hoeft te versturen. De integratie ondersteunt alle Bpost leveringstypes, inclusief thuisbezorging, levering op afhaalpunt en My bpost pakketautomaten. Via het SyncIT platform configureert u de mapping tussen SAP-leveringstypes en de overeenkomende Bpost productcodes.

Voordelen van de SAP S/4HANA + Bpost koppeling

Automatische labelgeneratie vanuit SAP: Zodra een verzending in SAP S/4HANA wordt vrijgegeven, genereert Bpost automatisch het verzendlabel via de API. Uw magazijnmedewerkers hoeven nooit meer handmatig data over te tikken — het label is klaar zodra de order vrijkomt.
Trackingnummers direct in SAP: Het Bpost trackingnummer wordt automatisch teruggeschreven naar het SAP-leveringsdocument. Klantenservicemedewerkers kunnen leveringsstatus direct opzoeken vanuit SAP zonder externe systemen te raadplegen.
Minder leveringsfouten door geautomatiseerde adresovername: Adresgegevens worden rechtstreeks uit de SAP-klantenstamdata overgenomen, niet handmatig getypt. Dit elimineert typfouten die leiden tot mislukte bezorgingen, retourkosten en ontevreden klanten.
Real-time verzendstatus in het ERP: Bpost statusinformatie zoals 'in transit' en 'bezorgd' wordt automatisch gesynchroniseerd naar de SAP-leveringsmodule. Uw logistieke team heeft altijd een actueel overzicht zonder meerdere systemen open te houden.
Schaalbaarheid tijdens piekmomenten: De geautomatiseerde integratie verwerkt hoge verzendvolumes zonder extra personeel of handmatige tussenkomst. Ook tijdens Black Friday of eindejaarsdrukte blijft het proces foutloos en tijdig.

Datastromen

Verzendopdracht van SAP naar Bpost: Bij vrijgave van een SAP S/4HANA leveringsdocument stuurt SyncIT automatisch de pakketgegevens door naar de Bpost API, inclusief ontvangersadres, gewicht, afmetingen en het geselecteerde leveringstype.
Labelretournering van Bpost naar SAP: Bpost genereert het verzendlabel en retourneert het PDF-label samen met het trackingnummer. SyncIT schrijft het trackingnummer terug naar het SAP-leveringsdocument en slaat het label op als bijlage.
Verzendstatussen van Bpost naar SAP: Bpost verzendstatussen worden periodiek via de API opgehaald en vertaald naar SAP-statusvelden in de SD-module, zodat het volledige leveringstraject traceerbaar is vanuit het ERP-systeem.
Klantnotificaties op basis van SAP-data: Op basis van de gecombineerde data uit SAP (klantcontactgegevens) en Bpost (trackingnummer) worden automatisch track-and-trace bevestigingen verstuurd naar de eindklant.
Retourafhandeling: Wanneer een retourzending wordt aangemeld in SAP, genereert SyncIT automatisch een retourlabel via de Bpost API en koppelt de retourtracking terug aan het originele SAP-verkoopdocument.

Resultaten

Geen handwerk: Verzendetiketten direct vanuit SAP S/4HANA
Real-time tracking: Bpost-status automatisch in SAP S/4HANA
Pakketdata correct: Gewicht en afmetingen foutloos doorgestuurd

Technische details

SAP S/4HANA orderdata-extractie
Bpost label-generatie
Gewicht en afmetingen sync
Tracking-terugkoppeling
Bpost-services
Barcode terugschrijven

Veelgestelde vragen

Welke Bpost leveringstypes worden ondersteund door de integratie?: De SyncIT integratie ondersteunt alle gangbare Bpost leveringstypes, waaronder standaard thuisbezorging, bezorging op een Bpost afhaalpunt, levering via My bpost pakketautomaat en zakelijke bezorging. De mapping tussen SAP-leveringstypen en Bpost productcodes stelt u eenmalig in via het SyncIT configuratiepanel.
Hoe wordt het trackingnummer teruggeschreven naar SAP S/4HANA?: Zodra Bpost het label heeft aangemaakt en een trackingnummer genereert, schrijft SyncIT dit nummer automatisch terug naar het leveringsdocument in SAP S/4HANA. Dit gebeurt binnen seconden na de labelgeneratie, zodat uw klantenservice direct kan antwoorden op bezorgvragen.
Werkt de integratie ook met SAP S/4HANA on-premise implementaties?: Ja. SyncIT ondersteunt zowel SAP S/4HANA Cloud als on-premise implementaties. Voor on-premise SAP omgevingen wordt gebruik gemaakt van een beveiligde connector die de communicatie met de SyncIT cloud verzorgt zonder uw SAP-omgeving bloot te stellen aan het publieke internet.
Kunnen we meerdere SAP-magazijnen of verzenddepots aansluiten op Bpost?: Absoluut. De integratie ondersteunt multi-plant configuraties waarbij verschillende SAP-opslaglocaties of magazijnen elk hun eigen Bpost contractnummer of afzenderadres gebruiken. SyncIT routeert de verzendopdrachten automatisch naar het juiste Bpost account op basis van de SAP plant-configuratie.
Wat gebeurt er als de Bpost API tijdelijk niet beschikbaar is?: SyncIT heeft een ingebouwde wachtrij die verzendopdrachten bewaart wanneer de Bpost API tijdelijk niet bereikbaar is. Zodra de verbinding herstelt, worden alle opdrachten alsnog verwerkt in de juiste volgorde. U ontvangt een melding wanneer er vertraging optreedt zodat u uw logistiek team op de hoogte kunt stellen.

Over SAP S/4HANA

Enterprise ERP-platform van SAP voor grote organisaties. Real-time data processing en geavanceerde analytics.

Over Bpost

Nationale postdienst van België. Pakketten en brieven voor de Belgische markt.

SAP S/4HANA aan Bpost integreren?

Ontdek hoe SyncIT je SAP S/4HANA-verzendproces met Bpost automatiseert.