SAP Business One + ShipHero koppeling
De integratie tussen SAP Business One en ShipHero verbindt je ERP-systeem direct met je warehouse management software, zodat orders, voorraden en verzenddata automatisch worden gesynchroniseerd. Zo werken je financiële administratie en je magazijnoperaties als één coherent systeem.
Het probleem
Bedrijven die SAP Business One gebruiken als ERP-systeem en ShipHero als warehouse management systeem, lopen aan tegen een fundamenteel operationeel probleem: de twee systemen communiceren niet automatisch met elkaar. Verkooporders die in SAP Business One worden aangemaakt, moeten handmatig of via exports worden doorgegeven aan ShipHero voor de picken-en-pakken-fase. Voorraadupdates die plaatsvinden in het magazijn — na ontvangst van goederen, retourverwerking of pickfouten — worden niet automatisch teruggesynchroniseerd naar de SAP-voorraadmodule. Financiële teams werken met voorraadwaardes die achterophinken bij de werkelijkheid in het magazijn. Bij groeiende ordervolumes en meerdere magazijnlocaties wordt dit probleem exponentieel erger: uitval van handmatige processen leidt tot verkeerde voorraadposities, vertraagde leveringen en gefrustreerde klanten. De kloof tussen ERP en WMS is een van de meest kostbare operationele inefficiënties voor schaalende e-commerce en distributiebedrijven.
De oplossing
De SyncIt-integratie tussen SAP Business One en ShipHero slaat de brug tussen ERP en WMS volledig automatisch. Zodra een verkooporder in SAP Business One wordt aangemaakt of goedgekeurd, wordt deze direct doorgegeven aan ShipHero voor magazijnverwerking — inclusief klantgegevens, productregels, gewenste leverdata en eventuele speciale instructies. ShipHero pakt de order op, optimaliseert de pickroute via AI en verwerkt de verzending. De trackingdata en verzendbevestiging worden automatisch teruggestuurd naar SAP Business One, zodat de orderregel wordt afgesloten en de klant automatisch een verzendbevestiging ontvangt. Voorraadbewegingen in ShipHero — zoals inkomende goederen, retourverwerking of inventarisatiecorrecties — worden in real time gesynchroniseerd naar de SAP-voorraadmodule. Financiële rapporten en balansen in SAP Business One zijn altijd gebaseerd op de werkelijke magazijnsituatie. Het resultaat is een sneller, nauwkeuriger en beter schaalbaar fulfillmentproces.
Voordelen van de SAP Business One + ShipHero koppeling
- Automatische orderdoorgifte zonder handmatig werk: Verkooporders die in SAP Business One worden aangemaakt, worden direct en zonder tussenkomst doorgegeven aan ShipHero. Pick-, pak- en verzendprocessen starten automatisch, wat doorlooptijden dramatisch verkort.
- Real-time voorraadnauwkeurigheid in SAP: Voorraadbewegingen in het ShipHero-magazijn worden onmiddellijk teruggesynchroniseerd naar SAP Business One. Financiële rapporten en inkoopbeslissingen zijn altijd gebaseerd op actuele magazijndata.
- Snellere fulfillment en hogere klanttevredenheid: Dankzij de directe integratie worden orders sneller verwerkt en verstuurd. Klanten ontvangen automatisch trackinginformatie zodra ShipHero de zending heeft verwerkt en de data is doorgegeven aan SAP.
- Foutloze retouren en creditnotaverwerking: Retourzendingen die worden ontvangen en verwerkt in ShipHero worden automatisch geregistreerd in SAP Business One, waar de creditnota wordt aangemaakt en de voorraad wordt opgehoogd.
- Schaalbaar voor meerdere magazijnen: ShipHero ondersteunt meerdere magazijnlocaties en de integratie met SAP Business One werkt over alle locaties heen. Voorraadposities per locatie zijn altijd inzichtelijk in het ERP-systeem.
Datastromen
- Verkooporders van SAP Business One naar ShipHero: Goedgekeurde verkooporders uit SAP Business One worden automatisch doorgegeven aan ShipHero, inclusief klantgegevens, productregels, hoeveelheden, leveradressen en eventuele speciale verzend- of verpakkingsinstructies.
- Verzend- en trackingdata van ShipHero naar SAP: Zodra een order is verzonden via ShipHero, worden de trackingcodes, verzendcarrier en verzenddatum teruggestuurd naar SAP Business One voor orderafsluiting, klantcommunicatie en transportkostenregistratie.
- Voorraadupdates van ShipHero naar SAP Business One: Alle voorraadbewegingen in het magazijn — inkomende goederen, pickfouten, retourverwerking en inventarisatiecorrecties — worden gesynchroniseerd naar de voorraadmodule van SAP Business One.
- Productdata van SAP Business One naar ShipHero: Artikelgegevens zoals SKU's, omschrijvingen, gewichten, afmetingen en barcodes worden vanuit SAP Business One gesynchroniseerd naar ShipHero zodat het WMS altijd werkt met de meest actuele productinformatie.
- Retouren en creditnota's: Verwerkte retourzendingen in ShipHero worden doorgegeven aan SAP Business One waar ze leiden tot voorraadverhoging, creditnotaaanmaak en eventuele boekhoudkundige correcties in de financiële module.
Resultaten
- 0 handmatig: Orders automatisch van SAP Business One naar ShipHero
- Real-time voorraad: Voorraadstanden altijd actueel in SAP Business One
- Snellere fulfillment: Geen vertraging door handmatige orderinvoer in ShipHero
Technische details
- SAP Business One order-export
- ShipHero order-import en fulfillment
- Voorraadsynchronisatie
- Verzendbevestiging en tracking
- Goederenontvangstten (inbound)
- Retourverwerking
Veelgestelde vragen
- Hoe worden gedeeltelijke leveringen afgehandeld in de integratie?
- Gedeeltelijke leveringen worden als aparte verzendingen geregistreerd in ShipHero en teruggesynchroniseerd naar SAP Business One. De orderregel in SAP toont welk deel al is geleverd en welk deel nog open staat, zodat de backorder correct wordt beheerd.
- Werkt de integratie ook als SAP Business One on-premise is geïnstalleerd?
- Ja. SyncIt ondersteunt zowel de cloud- als de on-premise versie van SAP Business One. Voor on-premise installaties wordt een veilige connector ingezet die de communicatie met ShipHero mogelijk maakt zonder je firewall te compromitteren.
- Hoe worden meerdere magazijnlocaties in ShipHero beheerd vanuit SAP Business One?
- Elke ShipHero-magazijnlocatie wordt gekoppeld aan de corresponderende opslaglocatie of magazijn in SAP Business One. Orders kunnen gericht worden naar een specifiek magazijn en voorraadposities per locatie zijn inzichtelijk in SAP.
- Wat is de synchronisatiesnelheid tussen SAP Business One en ShipHero?
- Nieuwe verkooporders worden doorgaans binnen 1-5 minuten na aanmaak in SAP doorgegeven aan ShipHero. Voorraadupdates vanuit ShipHero worden eveneens op regelmatige korte intervallen teruggesynchroniseerd, afhankelijk van de ingestelde synchronisatiefrequentie.
- Kunnen ook inkooporders en goederenontvangsten worden gesynchroniseerd?
- Ja. Inkooporders die in SAP Business One worden aangemaakt, kunnen worden doorgegeven aan ShipHero ter voorbereiding op goederenontvangst. Zodra de ontvangst in ShipHero wordt bevestigd, wordt de inkoopontvangst automatisch geboekt in SAP Business One.
Over SAP Business One
ERP-systeem voor kleine en middelgrote bedrijven. Financiën, verkoop, inkoop, voorraadbeheer en productie.
Over ShipHero
Cloud-based WMS voor e-commerce. Voorraadbeheer, orderpicking en verzending.
SAP Business One aan ShipHero integreren?
Ontdek hoe SyncIT het order-to-fulfillment proces tussen SAP Business One en ShipHero volledig automatiseert.