SAP Business One + Lightspeed eCom koppeling
De integratie tussen SAP Business One en Lightspeed eCom verbindt jouw ERP-systeem rechtstreeks met je online verkoopkanaal. Voorraad, orders en klantdata worden automatisch gesynchroniseerd tussen beide platformen. Zo werk je efficiënter, vermijd je handmatige fouten en groei je sneller met een volledig geconnected bedrijf.
Het probleem
Webshopondernemers die SAP Business One gebruiken als hun ERP-ruggengraat en tegelijkertijd via Lightspeed eCom verkopen, lopen al snel tegen een fundamenteel probleem aan: de twee systemen communiceren niet met elkaar. Dit betekent dat voorraadmutaties uit de webshop handmatig moeten worden verwerkt in SAP Business One, en omgekeerd. Bij elke nieuwe order in Lightspeed eCom moet een medewerker inloggen in het ERP, de order aanmaken, de klantgegevens invoeren en de voorraad bijwerken. Dit kost niet alleen uren per dag, maar vergroot ook de kans op fouten zoals dubbele verkopen, verkeerde prijzen of vertraagde leveringen. Naarmate het ordervolume groeit, wordt dit probleem groter. Webshops met honderden orders per week kunnen simpelweg niet meer handmatig bijhouden. Het gevolg is klantontevredenheid, retourproblemen en verlies van omzet. Bovendien heeft het management geen actueel inzicht in de financiële positie omdat de data verspreid zit over losse systemen zonder synchronisatie.
De oplossing
Met de integratie tussen SAP Business One en Lightspeed eCom worden beide systemen een samenhangend geheel. Zodra een klant een bestelling plaatst in jouw Lightspeed eCom webshop, wordt die order automatisch aangemaakt in SAP Business One — inclusief klantgegevens, orderregels, verzendadres en betaalstatus. De voorraad in SAP Business One wordt direct bijgewerkt en Lightspeed eCom ontvangt de actuele voorraadstanden terug, waardoor overselling wordt voorkomen. Productinformatie zoals prijzen, beschrijvingen en categorieën worden vanuit SAP Business One gepubliceerd naar de webshop. Facturen worden automatisch gegenereerd en de boekhoudkundige verwerking verloopt zonder handmatige invoer. Retourzendingen en creditnota's worden eveneens gesynchroniseerd. Het resultaat is een volledig geautomatiseerd order-to-cash proces waarbij jouw team zich kan richten op groei in plaats van op data-invoer. Real-time dashboards in SAP Business One geven direct inzicht in omzet, marge en voorraadwaarde per verkoopkanaal.
Voordelen van de SAP Business One + Lightspeed eCom koppeling
- Automatische ordersynchronisatie van Lightspeed eCom naar SAP Business One zonder handmatige invoer
- Real-time voorraadupdate in beide systemen voorkomt overselling en teleurgestelde klanten
- Productdata en prijzen worden centraal beheerd in SAP Business One en automatisch gepubliceerd naar de webshop
- Snellere orderafhandeling en verzending door gestroomlijnd order-to-cash proces
- Nauwkeurig financieel inzicht doordat alle webshopomzet direct in de boekhouding van SAP Business One terechtkomt
Datastromen
- Orders: Nieuwe bestellingen uit Lightspeed eCom worden automatisch als verkooporder aangemaakt in SAP Business One, inclusief klantgegevens, artikelcodes, aantallen, prijzen en verzendmethode.
- Voorraad: Voorraadmutaties in SAP Business One — door verkopen, inkopen of correcties — worden real-time doorgestuurd naar Lightspeed eCom zodat de webshop altijd actuele voorraadstanden toont.
- Productcatalogus: Nieuwe en gewijzigde producten, prijzen en productbeschrijvingen worden vanuit SAP Business One gepubliceerd naar Lightspeed eCom, zodat je altijd één centrale bron van waarheid hebt.
- Klanten en facturen: Klantgegevens worden aangemaakt of bijgewerkt in SAP Business One op basis van Lightspeed eCom orders. Facturen worden automatisch gegenereerd en gekoppeld aan de juiste klantrekening.
Resultaten
- 95%: Minder handmatige orderinvoer
- 99%: Voorraadnauwkeurigheid
- 82%: Minder fouten in orderverwerking
- 10 uur: Tijdsbesparing per week
Technische details
- SAP Business One Ordersynchronisatie
- Voorraadbeheer SAP B1
- Productdata Synchronisatie
- Klant- en Adresdata
- Lightspeed eCom Ordersync
- Lightspeed Productfeed
Veelgestelde vragen
- Hoe lang duurt het om de integratie tussen SAP Business One en Lightspeed eCom in te stellen?
- De doorlooptijd is afhankelijk van de complexiteit van jouw productcatalogus en bedrijfsprocessen, maar in de meeste gevallen is de integratie binnen enkele weken operationeel. SyncIT begeleidt je van configuratie tot go-live.
- Worden ook terugzendingen en creditnota's gesynchroniseerd?
- Ja. Retourzendingen die worden verwerkt in Lightspeed eCom worden automatisch als creditnota aangemaakt in SAP Business One en de voorraad wordt dienovereenkomstig bijgewerkt.
- Kan ik meerdere Lightspeed eCom webshops integreren met één SAP Business One omgeving?
- Ja, het is mogelijk om meerdere webshops te verbinden met één SAP Business One installatie. Per webshop kunnen aparte instellingen worden geconfigureerd voor prijslijsten, magazijnen en boekingsrekeningen.
- Wat gebeurt er als de integratie tijdelijk onderbroken is — gaan er dan orders verloren?
- Nee. De integratie werkt met een wachtrij-systeem. Orders en voorraadmutaties die zijn ontstaan tijdens een onderbreking worden alsnog verwerkt zodra de verbinding is hersteld, zonder dataverlies.
Over SAP Business One
ERP-systeem voor kleine en middelgrote bedrijven. Financiën, verkoop, inkoop, voorraadbeheer en productie.
Over Lightspeed eCom
E-commerce platform populair in Nederland en België. Webshop, POS en marketing tools in één systeem.
SAP Business One integreren met Lightspeed eCom?
Ontdek hoe SyncIt SAP Business One en Lightspeed eCom integreert voor automatische order-, voorraad- en productsynchronisatie.