SAP Business One + Amazon koppeling

Synchroniseer Amazon-bestellingen, voorraden en klantdata automatisch met SAP Business One. Elimineer handmatige orderverwerking, voorkom oververkoop en schakel e-commerce direct op uw ERP.

Het probleem

Bedrijven die via Amazon Seller Central verkopen en SAP Business One gebruiken als ERP-systeem, kampen met een fundamenteel operationeel probleem: de twee systemen staan los van elkaar. Amazon-bestellingen komen binnen maar worden handmatig overgezet naar SAP Business One voor orderverwerking, magazijnopdrachten en facturatie. Dit kost niet alleen meerdere fulltime uren per dag bij hogere verkoopvolumes, maar vergroot ook de kans op vertragingen in verzending en dubbele verkoop bij lage voorraadstanden. Voorraadniveaus in SAP worden niet automatisch bijgewerkt op Amazon, wat leidt tot oververkoop en negatieve klantreviews. Klantgegevens, prijzen en productdata bestaan in beide systemen apart, waardoor inconsistenties onvermijdelijk zijn. Naarmate het verkoopvolume via Amazon groeit, wordt deze handmatige brug een steeds groter operationeel knelpunt dat schaalbaarheid in de weg staat.

De oplossing

De SyncIT integratie tussen SAP Business One en Amazon Seller Central automatiseert de volledige orderlifecyclus van kanaal tot boekhouding. Zodra een klant bestelt op Amazon, wordt de order automatisch aangemaakt in SAP Business One inclusief klantgegevens, orderregels, prijzen en verzendadres. SAP verwerkt de order via de gebruikelijke workflow voor picking, packing en verzending. Na bevestiging in SAP wordt de voorraad automatisch bijgewerkt op Amazon Seller Central, waardoor oververkoop structureel wordt voorkomen. Productcatalogi en prijswijzigingen in SAP worden gesynchroniseerd naar Amazon listings. Betalingsreconciliatie verloopt automatisch doordat Amazon-transactiedata wordt gekoppeld aan de juiste debiteuren- en grootboekrekeningen in SAP. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde e-commerceoperatie waarbij SAP Business One het operationele hart blijft.

Voordelen van de SAP Business One + Amazon koppeling

Datastromen

Resultaten

Technische details

Veelgestelde vragen

Ondersteunt de integratie meerdere Amazon-marketplaces tegelijk, zoals Amazon.nl, Amazon.de en Amazon.fr?
Ja, SyncIT ondersteunt multi-marketplace synchronisatie. Orders en voorraden van meerdere Europese Amazon-marketplaces worden geconsolideerd in SAP Business One. Per marketplace kunt u aparte btw-regels, valuta en grootboekrekeningen instellen.
Hoe worden Amazon FBA-zendingen verwerkt in SAP Business One?
SyncIT ondersteunt zowel FBA (Fulfillment by Amazon) als FBM (Fulfillment by Merchant). Bij FBA-bestellingen worden orders aangemaakt in SAP maar wordt de voorraad beheerd op Amazon-magazijnniveau. Reconciliatie van FBA-vergoedingen en -verwijderingskosten wordt automatisch geboekt.
Wat gebeurt er met retourzendingen en terugbetalingen van Amazon?
Retourverzoeken van Amazon worden doorgestuurd naar SAP Business One als retouropdrachtregels. Na verwerking van de retour wordt de voorraad bijgewerkt en wordt de terugbetaling geboekt op de juiste grootboekrekening, inclusief de eventuele Amazon-commissierestitutie.
Hoe snel worden Amazon-orders aangemaakt in SAP Business One?
De standaardconfiguratie synchroniseert orders elke 15 minuten. Voor organisaties met hoge ordervolumes of strikte verzendtijden biedt SyncIT realtime synchronisatie via webhooks, waardoor orders binnen seconden na plaatsing beschikbaar zijn in SAP.
Is de integratie compatibel met SAP Business One versie 9.x en 10.x?
SyncIT is compatible met SAP Business One versie 9.3 en hoger, inclusief versie 10 en de cloud-variant SAP Business One Cloud. De exacte compatibiliteit met uw specifieke versie en add-ons wordt bevestigd tijdens de implementatiefase.

Over SAP Business One

ERP-systeem voor kleine en middelgrote bedrijven. Financiën, verkoop, inkoop, voorraadbeheer en productie.

Over Amazon

De grootste online marketplace ter wereld. Verkoop aan miljoenen klanten via Amazon.nl en andere Europese markten.

SAP Business One en Amazon integreren?

Verkoop internationaal via Amazon met SAP B1 als backoffice. SyncIT automatiseert orders, BTW en FBA-kosten. Plan een adviesgesprek.