Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Welke Salesforce-objecten kunnen worden gesynchroniseerd met Odoo?

De meest gebruikte objecten zijn Accounts, Contacts, Opportunities, Quotes en Products. Deze worden gesynchroniseerd met de corresponderende modules in Odoo zoals Relaties, Verkooporders en Producten.

Is de synchronisatie tussen Salesforce en Odoo realtime?

Ja, via een event-driven integratie worden wijzigingen direct doorgezet zodra ze worden aangemaakt of bijgewerkt. Alternatief is een interval-gebaseerde synchronisatie configureerbaar, bijvoorbeeld elke 5 of 15 minuten.

Wat gebeurt er als dezelfde klant in beide systemen al bestaat?

Bij de initiële setup worden duplicaten gedetecteerd op basis van e-mailadres of bedrijfsnaam. Er kan een matchingsregel worden geconfigureerd die bepaalt welk systeem leidend is bij conflicterende gegevens.

Kunnen aangepaste velden in Salesforce worden gesynchroniseerd met Odoo?

Ja, de integratie ondersteunt veldmapping voor zowel standaard als aangepaste velden. Dit vereist een eenmalige configuratie waarbij aangepaste Salesforce-velden worden gekoppeld aan de juiste Odoo-velden.

Salesforce + Odoo koppeling

Verbind Salesforce CRM met Odoo ERP en elimineer handmatige gegevensinvoer tussen sales en operatie. Leads, orders, klantgegevens en facturatie stromen automatisch tussen beide systemen, zodat uw team altijd werkt met actuele informatie.

Het probleem

Organisaties die Salesforce gebruiken voor hun salesprocessen en Odoo voor ERP-beheer, lopen dagelijks aan tegen een fundamenteel probleem: de twee systemen werken in silo's. Verkopers registreren offertes en klantdata in Salesforce, terwijl het operations- of financieel team dezelfde gegevens opnieuw invoert in Odoo voor orderverwerking, inkoop en facturatie. Dit leidt tot dubbele invoer, inconsistente klantinformatie en tijdrovende handmatige afstemming tussen afdelingen. Een gewonnen deal in Salesforce wordt pas een verkooporder in Odoo nadat iemand dit manueel heeft overgetypt. Fouten sluipen erin, klantadressen wijken af en kortingen worden verkeerd overgenomen. Ondertussen mist het salesteam inzicht in voorraadniveaus en leveringstijden die alleen in Odoo beschikbaar zijn. Deze informatiekloof kost tijd, verhoogt de kans op klachten en belemmert bedrijfsgroei.

De oplossing

Met een directe integratie tussen Salesforce en Odoo worden beide systemen realtime gesynchroniseerd. Wanneer een opportunity in Salesforce de status 'Gesloten Gewonnen' krijgt, wordt automatisch een verkooporder of offerte aangemaakt in Odoo. Klantgegevens, productregels, prijsafspraken en kortingen worden exact overgenomen zonder menselijke tussenkomst. De datastroom werkt ook in omgekeerde richting: leveringsstatussen, factuurinformatie en betalingsbevestigingen uit Odoo zijn direct zichtbaar in het Salesforce-klantdossier. Verkopers weten daardoor precies wat de leveringsstatus is van een order zonder Odoo te hoeven raadplegen. Nieuwe contactpersonen of bedrijven die in Salesforce worden aangemaakt, worden tevens gesynchroniseerd als relaties in Odoo. Het resultaat is één gedeelde bron van waarheid voor klantdata, minder administratieve last en een kortere order-to-cash cyclus.

Voordelen van de Salesforce + Odoo koppeling

Geen dubbele gegevensinvoer meer: Klantgegevens, offertes en orders worden automatisch van Salesforce naar Odoo gesynchroniseerd. Uw team besteedt geen tijd meer aan handmatig kopiëren van data tussen systemen.
Realtime inzicht in orders en leveringen: Verkopers zien direct in Salesforce de leveringsstatus en factuurhistorie uit Odoo, waardoor zij proactief kunnen communiceren met klanten zonder te hoeven schakelen tussen systemen.
Kortere order-to-cash cyclus: Doordat gewonnen deals automatisch verkooporders genereren in Odoo, verloopt het vervolgproces sneller en zonder vertraging door handmatige overdracht.
Consistente klantdata in beide systemen: Wijzigingen in klantgegevens in één systeem worden direct gesynchroniseerd naar het andere, zodat facturen, offertes en correspondentie altijd de juiste informatie bevatten.
Betere samenwerking tussen sales en operations: Sales heeft inzicht in voorraad en levertijden vanuit Odoo, terwijl operations direct de juiste orderinformatie ontvangt vanuit Salesforce. Beide teams werken op basis van dezelfde actuele data.

Datastromen

: Wanneer een opportunity in Salesforce als gewonnen wordt gemarkeerd, wordt automatisch een verkooporder of offerte aangemaakt in Odoo met alle relevante klant- en productgegevens.
: Nieuwe en gewijzigde contactpersonen en bedrijfsaccounts in Salesforce worden realtime gesynchroniseerd als relaties in Odoo, zodat klantdata altijd overeenkomt.
: Leveringsstatussen en track-and-trace informatie worden vanuit Odoo automatisch teruggekoppeld naar het bijbehorende Salesforce-account of opportunity.
: Factuurgegevens en betalingsbevestigingen uit Odoo zijn inzichtelijk in Salesforce, waardoor het salesteam weet welke klanten openstaande facturen hebben.
: Actuele voorraadniveaus en productbeschikbaarheid uit Odoo worden beschikbaar gemaakt in Salesforce zodat verkopers realistische levertijden aan klanten kunnen communiceren.

Resultaten

90%: Minder handmatige data-invoer tussen CRM en ERP
2x sneller: Doorlooptijd van offerte tot facturatie
0 fouten: Door inconsistente klantgegevens

Technische details

Bidirectionele klantsync
Order-generatie
Facturatiestatus sync
Voorraad inzicht
Contactpersoon mapping
Foutafhandeling en logging

Veelgestelde vragen

Welke Salesforce-objecten kunnen worden gesynchroniseerd met Odoo?: De meest gebruikte objecten zijn Accounts, Contacts, Opportunities, Quotes en Products. Deze worden gesynchroniseerd met de corresponderende modules in Odoo zoals Relaties, Verkooporders en Producten.
Is de synchronisatie tussen Salesforce en Odoo realtime?: Ja, via een event-driven integratie worden wijzigingen direct doorgezet zodra ze worden aangemaakt of bijgewerkt. Alternatief is een interval-gebaseerde synchronisatie configureerbaar, bijvoorbeeld elke 5 of 15 minuten.
Wat gebeurt er als dezelfde klant in beide systemen al bestaat?: Bij de initiële setup worden duplicaten gedetecteerd op basis van e-mailadres of bedrijfsnaam. Er kan een matchingsregel worden geconfigureerd die bepaalt welk systeem leidend is bij conflicterende gegevens.
Kunnen aangepaste velden in Salesforce worden gesynchroniseerd met Odoo?: Ja, de integratie ondersteunt veldmapping voor zowel standaard als aangepaste velden. Dit vereist een eenmalige configuratie waarbij aangepaste Salesforce-velden worden gekoppeld aan de juiste Odoo-velden.

Over Salesforce

Wereldwijd grootste CRM-platform. Klantrelatiebeheer, sales automation en analytics voor enterprise.

Over Odoo

Odoo is een alles-in-één ERP-systeem dat al je bedrijfsprocessen, van CRM en verkoop tot voorraad en boekhouding, naadloos in één platform integreert.

Salesforce en Odoo integreren?

Ontdek hoe SyncIT jouw Salesforce en Odoo naadloos met elkaar verbindt. Plan een gratis demo en zie het resultaat.