Wat kost een systeemintegratie?

De kosten hangen af van de complexiteit. Een eenvoudige integratie tussen twee systemen start vanaf een paar honderd euro. Complexere multi-systeem integraties worden op maat geoffreerd na een gratis adviesgesprek.

Hoe lang duurt het bouwen van een integratie?

Een standaard integratie is binnen 1-2 weken operationeel. Complexere projecten kunnen 4-8 weken duren, afhankelijk van het aantal systemen en de gewenste functionaliteit.

Welke systemen kan SyncIT integreren?

SyncIT integreert alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (AFAS, Exact Online, SAP), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), CRM (Salesforce, HubSpot), logistiek (Picqer, Sendcloud) en meer. Als een systeem een API heeft, kunnen wij er mee integreren.

Bieden jullie onderhoud en support?

Ja, wij bieden doorlopend onderhoud en monitoring van integraties. Bij storingen worden deze snel opgelost. Je krijgt een vast aanspreekpunt voor al je vragen.

Werken jullie ook met systemen die niet in de lijst staan?

Ja, als een systeem een API heeft kunnen wij er mee integreren. Neem contact op voor de mogelijkheden. We hebben ervaring met tientallen verschillende systemen en API-standaarden.

Wat gebeurt er met de voorraad als een product tegelijkertijd online en in de winkel wordt verkocht?

De integratie werkt met real-time of near-real-time synchronisatie. In het zeldzame geval dat een artikel op hetzelfde moment op beide kanalen wordt verkocht, handelt het systeem de conflictsituatie af op basis van instelbare regels, zoals het reserveren van een minimumvoorraad voor de webshop.

Kunnen Wix-productvarianten zoals kleur en maat ook worden gesynchroniseerd?

Ja. Productvarianten die in RetailVista worden beheerd, worden inclusief hun specifieke voorraadhoeveelheden gesynchroniseerd naar de corresponderende Wix-varianten, zodat elk formaat en elke kleurvariant correct beschikbaar is in de webshop.

Hoe worden retourzendingen van de webshop verwerkt in RetailVista?

Retouren die worden verwerkt in Wix kunnen automatisch worden doorgegeven aan RetailVista, waarbij de voorraad wordt verhoogd en de creditnota in de kassaomgeving wordt aangemaakt.

Ondersteunt de integratie ook click-and-collect bestellingen?

Ja. Online bestellingen met afhaaloptie worden doorgegeven aan RetailVista zodat winkelmedewerkers de bestelling klaar kunnen leggen. De klant wordt via Wix op de hoogte gesteld zodra de bestelling gereed is.

Hoe lang duurt het voordat een nieuw product in RetailVista zichtbaar is op de Wix webshop?

Nieuwe producten worden doorgaans binnen enkele minuten gesynchroniseerd naar Wix, afhankelijk van de synchronisatiefrequentie die is ingesteld. Bij een handmatige trigger is het product direct beschikbaar.

RetailVista + Wix eCommerce koppeling

De integratie tussen RetailVista en Wix eCommerce synchroniseert je fysieke winkelkassa met je online webshop, zodat voorraad, productdata en bestellingen automatisch up-to-date zijn op beide kanalen. Zo verkoop je naadloos zowel online als in de winkel zonder handmatig te schakelen.

Het probleem

Retailers die RetailVista gebruiken in hun fysieke winkel en tegelijkertijd een webshop beheren via Wix eCommerce, kampen met een slopende dubbele administratie. Elk product dat in de winkel wordt verkocht, moet handmatig van de voorraad worden afgehaald in Wix. Nieuwe artikelen worden eerst in RetailVista ingevoerd en daarna nogmaals in Wix aangemaakt, met beschrijvingen, foto's en prijzen. Wanneer een online bestelling binnenkomt, moet de medewerker handmatig de voorraad in RetailVista verlagen om te voorkomen dat een artikel ook nog in de winkel wordt verkocht terwijl het al is besteld. Prijswijzigingen en promoties worden dubbel ingevoerd. Dit leidt tot oververkoop, teleurgestelde online klanten en een webshop die structureel achterloopt op de werkelijkheid in de winkel. Voor een groeiende retailer is dit geen schaalbaar model en remt het de omnichannel-groei die noodzakelijk is om concurrerend te blijven.

De oplossing

Met de SyncIt-integratie tussen RetailVista en Wix eCommerce wordt je fysieke winkel en je webshop één gestroomlijnd verkoopsysteem. Productdata die je beheert in RetailVista — artikelnamen, beschrijvingen, prijzen, barcodes en voorraadaantallen — worden automatisch gesynchroniseerd naar je Wix webshop. Zodra een artikel in de winkel wordt verkocht, daalt de voorraad in real time op je webshoppagina. Online bestellingen uit Wix worden automatisch doorgegeven aan RetailVista, zodat de voorraad direct wordt gereserveerd en de kassaomgeving op de hoogte is. Prijswijzigingen en seizoenspromoties hoef je maar op één plek door te voeren. Het resultaat is een betrouwbare webshop die altijd klopt met wat er in de winkel beschikbaar is, tevreden online klanten en medewerkers die geen tijd meer verliezen aan dubbele invoer.

Voordelen van de RetailVista + Wix eCommerce koppeling

Real-time voorraadsynchronisatie: Elke winkelverkoop via RetailVista verlaagt automatisch de voorraad op je Wix webshop. Oververkoop van producten die niet meer op voorraad zijn, wordt volledig voorkomen.
Eenmalige productinvoer: Producten worden één keer aangemaakt in RetailVista en worden automatisch gepubliceerd op je Wix webshop met alle relevante informatie. Je werkt nooit meer dubbel.
Gecentraliseerd orderbeheer: Online bestellingen vanuit Wix worden automatisch doorgegeven aan RetailVista, zodat je alle orders — zowel van de winkelkassa als van je webshop — op één plek beheert en verwerkt.
Consistente prijzen op alle kanalen: Prijswijzigingen en promoties die je doorvoert in RetailVista worden automatisch bijgewerkt in Wix. Klanten zien altijd dezelfde prijzen online als in de winkel.
Schaalbaar omnichannel-model: Doordat de twee systemen automatisch samenwerken, kun je je online verkoop laten groeien zonder evenredig meer administratief werk. De integratie schaalt mee met je bedrijf.

Datastromen

Productdata van RetailVista naar Wix: Artikelnamen, omschrijvingen, prijzen, barcodes en categorieën worden vanuit RetailVista automatisch gesynchroniseerd naar de Wix productcatalogus, zodat je webshop altijd actueel en compleet is.
Voorraadupdates bidirectioneel: Elke verkoop — via de winkelkassa of de webshop — leidt tot een automatische voorraadupdate in beide systemen. Zo is de beschikbare voorraad altijd accuraat op elk verkoopkanaal.
Online bestellingen van Wix naar RetailVista: Nieuwe orders die binnenkomen via de Wix webshop worden direct doorgegeven aan RetailVista voor verwerking, voorraadreservering en eventuele verzending of afhaling in de winkel.
Klantgegevens van online naar kassasysteem: Klanten die online bestellen via Wix worden als klantprofiel aangemaakt in RetailVista, zodat ze bij een winkelbezoek direct herkend worden en hun aankoophistorie compleet is.
Prijzen en promoties: Tijdelijke acties, kortingscodes en prijswijzigingen die worden ingesteld in RetailVista worden automatisch doorgezet naar Wix, zodat promoties gelijktijdig op alle kanalen actief zijn.

Resultaten

0%: Overselling door voorraadsync
100%: Voorraadnauwkeurigheid
1 profiel: Per klant over alle kanalen
6 uur: Tijdsbesparing per week

Technische details

Real-time voorraadsync
Omnichannel klantprofiel
Click-and-collect
Centraal productbeheer

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er met de voorraad als een product tegelijkertijd online en in de winkel wordt verkocht?: De integratie werkt met real-time of near-real-time synchronisatie. In het zeldzame geval dat een artikel op hetzelfde moment op beide kanalen wordt verkocht, handelt het systeem de conflictsituatie af op basis van instelbare regels, zoals het reserveren van een minimumvoorraad voor de webshop.
Kunnen Wix-productvarianten zoals kleur en maat ook worden gesynchroniseerd?: Ja. Productvarianten die in RetailVista worden beheerd, worden inclusief hun specifieke voorraadhoeveelheden gesynchroniseerd naar de corresponderende Wix-varianten, zodat elk formaat en elke kleurvariant correct beschikbaar is in de webshop.
Hoe worden retourzendingen van de webshop verwerkt in RetailVista?: Retouren die worden verwerkt in Wix kunnen automatisch worden doorgegeven aan RetailVista, waarbij de voorraad wordt verhoogd en de creditnota in de kassaomgeving wordt aangemaakt.
Ondersteunt de integratie ook click-and-collect bestellingen?: Ja. Online bestellingen met afhaaloptie worden doorgegeven aan RetailVista zodat winkelmedewerkers de bestelling klaar kunnen leggen. De klant wordt via Wix op de hoogte gesteld zodra de bestelling gereed is.
Hoe lang duurt het voordat een nieuw product in RetailVista zichtbaar is op de Wix webshop?: Nieuwe producten worden doorgaans binnen enkele minuten gesynchroniseerd naar Wix, afhankelijk van de synchronisatiefrequentie die is ingesteld. Bij een handmatige trigger is het product direct beschikbaar.

Over RetailVista

Nederlands retail POS- en ERP-systeem. Kassa, voorraad, webshop en rapportages.

Over Wix eCommerce

Website builder met geïntegreerde webshopfunctionaliteit. Eenvoudig online verkopen starten.

Wix eCommerce en RetailVista naadloos laten samenwerken?

Ontdek hoe SyncIT Wix eCommerce en RetailVista integreert voor een complete omnichannel retailoplossing.