RetailVista + Trivec koppeling
De integratie tussen RetailVista en Trivec verbindt het retailkassasysteem met het horecakassasysteem, zodat horecaondernemers met een winkelcomponent — of retailers met een eet- en drinkconcept — beide omgevingen centraal beheren. Productdata, omzetcijfers en klantinformatie worden automatisch gesynchroniseerd.
Het probleem
Horecabedrijven en retailondernemers die zowel RetailVista als Trivec gebruiken, staan voor een dagelijkse operationele uitdaging: de twee kassasystemen opereren als eilanden. Productassortimenten, prijzen en voorraden moeten handmatig dubbel worden bijgehouden. Een menuwijziging in Trivec heeft geen effect op de RetailVista-omgeving, en omgekeerd. Dag- en weekomzetten worden apart bijgehouden, waardoor een gecombineerd financieel overzicht alleen met handmatig exportwerk tot stand komt. Voor bedrijven die een restaurantconcept combineren met een winkel — denk aan boekwinkels met een koffiecorner, tuincentra met een restaurant of hotels met een winkelvloer — levert deze geslotenheid veel dubbel werk op. Personeelsbeheer wordt bemoeilijkt doordat dezelfde medewerkers in twee systemen beheerd moeten worden. Het resultaat: te veel tijd kwijt aan administratie, te weinig tijd voor de klant.
De oplossing
De SyncIt-integratie tussen RetailVista en Trivec elimineert de operationele kloof tussen retail en horeca. Productdata die in RetailVista wordt aangemaakt of bijgewerkt — zoals nieuwe artikelen, prijswijzigingen of categorieaanpassingen — worden automatisch doorgezet naar Trivec. Zo hoef je assortimentswijzigingen maar op één plek door te voeren. Omzetdata uit beide systemen worden gecombineerd in één overzicht, zodat de financiële afdeling niet langer handmatig rapporten hoeft samen te voegen. Klantprofielen en loyaliteitsdata worden over beide omgevingen heen gesynchroniseerd, waardoor een gast die in het restaurant eet én in de winkel koopt, als één klant wordt behandeld. De integratie maakt een gecombineerde operatie eenvoudiger te beheren, met minder fouten en een efficiënter team.
Voordelen van de RetailVista + Trivec koppeling
- Gecentraliseerd productbeheer: Artikelen en prijzen die je aanpast in RetailVista worden automatisch bijgewerkt in Trivec. Je beheert je gehele assortiment vanuit één plek, zonder dubbele invoer of risico op inconsistenties.
- Gecombineerde omzetrapportage: Omzetcijfers uit de winkel en het horecagedeelte worden automatisch samengevoegd in één financieel overzicht. Je ziet direct hoe je totale omzet is opgebouwd en waar de groei zit.
- Eén klantprofiel over retail en horeca: Klanten die zowel in de winkel als in het restaurant besteden, worden als één persoon herkend. Loyaliteitspunten en aankoophistorie worden gecombineerd voor een volledig klantprofiel.
- Minder administratieve belasting: Doordat systemen automatisch met elkaar communiceren, verdwijnt het handmatige synchronisatiewerk. Medewerkers besteden hun tijd aan klantbediening in plaats van aan data-invoer.
- Betere voorraadinzicht: Producten die zowel in de winkel als op de menukaart worden verkocht — zoals flessenwater, gebak of cadeauartikelen — worden in real time bijgehouden over beide systemen heen.
Datastromen
- Productdata van RetailVista naar Trivec: Artikelnamen, beschrijvingen, prijzen en categorieën die in RetailVista worden beheerd, worden automatisch gesynchroniseerd naar Trivec zodat het horecagedeelte altijd werkt met actuele productinformatie.
- Omzetdata van beide systemen: Transacties en dagelijkse omzetcijfers uit RetailVista en Trivec worden gecombineerd en beschikbaar gemaakt voor rapportage, zodat financiële overzichten automatisch compleet zijn.
- Klant- en loyaliteitsdata: Klantprofielen, spaarpunten en bestedingshistorie worden gesynchroniseerd tussen RetailVista en Trivec, zodat klanten in beide omgevingen herkend worden en beloond worden voor hun totale besteding.
- Voorraadmutaties: Producten die in zowel de winkel als het horecatraject worden gebruikt, worden na elke transactie bijgewerkt in de voorraadmodule, wat een nauwkeurig en real-time voorraadoverzicht geeft.
Resultaten
- 100%: Automatische transactiesynchronisatie
- Realtime: Omzetinzicht over alle vestigingen
- 0: Prijsverschillen tussen kassa en horecasysteem
Technische details
- Transactiesynchronisatie
- Menubeheer
- Omzetrapportage
- Voorraadbeheer
- Multi-vestiging
- Betalingsverwerking
Veelgestelde vragen
- Is de integratie geschikt voor bedrijven met een gecombineerd retail- en horecaconcept?
- Ja, de integratie is specifiek ontworpen voor bedrijven die beide systemen naast elkaar gebruiken, zoals tuincentra met een restaurant, hotels met een winkelvloer of koffiezaken met een productaanbod.
- Kunnen beide systemen ook apart blijven werken als de verbinding wegvalt?
- Ja. Zowel RetailVista als Trivec hebben offline functionaliteit. Bij een verbroken verbinding blijven beide systemen operationeel en worden gegevens gesynchroniseerd zodra de verbinding hersteld is.
- Hoe worden prijsverschillen afgehandeld als een product zowel in de winkel als op de menukaart staat?
- Je kunt per product de synchonisatierichting en prijsregels instellen. Zo kun je een product in de winkel voor een andere prijs aanbieden dan in het restaurant, terwijl de basisdata gesynchroniseerd blijft.
- Welke rapporten worden gecombineerd via de integratie?
- Omzetrapportage, btw-overzichten en productprestaties kunnen gecombineerd worden weergegeven over beide systemen heen, wat de maandafsluiting en financiële rapportage aanzienlijk vereenvoudigt.
- Hoe lang duurt het om de integratie in te stellen?
- De initiële configuratie is doorgaans binnen één werkdag afgerond. SyncIt biedt een begeleide setup waarbij een specialist je helpt de datastromen correct in te richten voor jouw specifieke situatie.
Over RetailVista
Nederlands retail POS- en ERP-systeem. Kassa, voorraad, webshop en rapportages.
Over Trivec
POS en kassasysteem voor horeca met 7.000+ klanten in Nederland, België en Scandinavië.
RetailVista en Trivec integreren?
Ontdek hoe SyncIT RetailVista en Trivec verbindt voor gecentraliseerd kassabeheer in de horeca.